to read complaints and reviews, or file yours.Terra Pizza’da Kapanışa Bir Saat Kala ‘Sayım’ Nedeniyle Satış Yapılamaması
Çarşamba günü saat 20:40 civarında Terra Pizza Form İstanbul şubesine gittim. Kapanmasına yaklaşık 1 saat olmasına rağmen “sayım var” denilerek satış yapılmadı ve sipariş vermeme izin verilmedi.
Herhangi bir yerde satış yapılmadığına dair bir uyarı ya da bilgilendirme notu yoktu, sadece sayım nedeniyle satış yapamadıklarını söylediler. Müşteri olarak mağaza kapanış saatine hâlâ zaman varken bu şekilde geri çevrilmekten rahatsız oldum.
Terra Pizza’nın çalışma saatlerine müşterilerin erişebileceği şekilde uymasını ve özellikle kapanışa 1 saat varken “sayım” gerekçesiyle satış yapılmaması gibi bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Ercan Y. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için 44 44 500 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
