Tergan Deri ürün iade

27/01/2026 tarihinde Tergan Online Alışveriş Sitesi üzerinden bir adet deri mont satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandıktan sonra montun bazı bölgelerinde derinin boyanmadığını, yer yer renksiz alanlar olduğunu ve genel olarak boya tabakasının oldukça ince olduğunu fark ettim. Bu durumun üreti...

22.04.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Tergan mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ertesi gün, 23.04.2026’da ayakkabıyı detaylı incelediğimde derisinin kalkık/soyuk olduğunu fark ettim ve ürünü kusurlu olduğu için iade etmek üzere aynı mağazaya geri götürdüm. Fiş ve belgelerim tam olmasın...

Ankara a City Tergan 15 Nisan günü saat 14:30 civarında Tergan mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Aldığım gün ayakkabıyı sadece yaklaşık 2 saat giymeme rağmen ayakkabı yırtıldı. Bunun üzerine 17 Nisan’da mağazaya geri götürerek iade talebinde bulundum. Ürünü teslim aldılar ve bana, inceleme...

16 Şubat 2026’da arkadaşım yaş günüm için Tergan’dan bir kartlık satın aldı. Kart haznesi benim kullanımım için yetersiz kaldığından ürünü değiştirmek istedim ve 17 Şubat’ta İzmir Hilltown mağazasına gittim. Mağazada uzun süre bakmama karşın değişim yapabileceğim hiçbir ürün bulamadım. Durumu anlata...

Tergan’ın internet sitesinden online olarak satın aldığım ayakkabı elime ulaştığında yaşadığım durum karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sol ayak, sipariş ettiğim gibi 40 numara ve seçtiğim modelken, sağ ayak 41 numara ve tamamen farklı bir model olarak gönderilmiş. Üstelik iç renkleri bil...

+1

Tergan’ın online sitesinden kahverengi hakiki süet deri erkek Casual ayakkabı (E24S1AY57075-B85) modelinden 42 numara sipariş ettim. İlk siparişimde 42 numara yerine 44 gönderildi. İade sürecini başlatın ve yeni sipariş verin dendi. Buna rağmen ikinci siparişimde de tarafıma 44 numara ürün gönderild...

İnternet üzerinden vermiş olduğum vizon renkli ürün tarafıma yanlış renkte (siyah) gönderilmiştir. Daha sonra ise ürünün stoğu kalmadığı için sipariş verememekteyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece üzgün olduklarını ve yapılabilecek bir şey olmadığını iade yapılabileceğini söylediler. Yaşadığ...

04.04.2026 tarihinde Pendik Viaport Tergan şubesinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı mağazada denerken bir sorun fark etmedim, ancak evde denediğimde ön kısmının ayağıma küçük geldiğini ve rahat olmadığını gördüm. Bugün, yani alışverişten kısa süre sonra, ürünü iade etmek için Pendik Via...

Tg2703358038 numaralı siparişimle Tergan’ın online mağazasından kargo ücreti ödeyerek iki ürün satın aldım. Ancak gelen her iki üründe de defo vardı. Ürünler sitede stokta göründüğü için, defolu olanlar yerine aynı ürünlerin sağlam olanlarıyla değişim yapılmasını istedim. İade edersem hiçbir ürün al...

07.03.2026 tarihinde Tergan Hilltown Karşıyaka İzmir mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kullanmaya başladığımda sol tek belirgin şekilde daha büyük olduğunu ve ayağımdan fırladığını fark ettim. Altlarında yazan numaralar aynı olmasına rağmen, iki tek arasında bir numaradan daha f...

Kayseri Forum AVM Tergan Deri mağazasından 31.12.2025 tarihinde E25K1BT57456 kodlu erkek bot satın aldım ve hediyelik olarak gönderdim. Hediye 06.01.2026 tarihinde karşı tarafa ulaştı ancak ürün sadece 6 gün içinde, 12.01.2026 tarihinde alt tabanından açılma yaptı ve bu şekilde bana geri gönderildi....

24.03.2026 tarihinde Tergan’dan online olarak bir evrak çantası satın aldım. Sipariş numaram TG1903353951’dir. Ürünü teslim alır almaz çantanın ön yüzünde üç adet derin tırnak izi olduğunu fark ettim. Ürün bana bu şekilde, kusurlu olarak teslim edildi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettiğimde,...

22 Mart Pazar günü saat 20:18 de Tergan marka çantayı Antalya 5 m Migros mağazasından aldım, kasada ekstra %20 sepete özel indirim var mı diye sordum, uygulanmış hali bu denildi ve 5700 küsura aldım. Ancak Online mağazada bu oranın uygulandığını gördüm, o yüzden ertesi gün iş çıkışı saat 18:00 civar...

19.03.2026 tarihinde Eskişehir Espark Tergan mağazasından 2.970 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Ürünü alırken ön kısımları sıkmıyorsa sorun olmayacağı, yanlarının zamanla açılacağı söylendi ve 6 ay garantili olduğu belirtilerek botu aldım. Ayakkabım koptuğu ve şehir dışında olduğum için elimde giye...

Yaklaşık 2 ay önce Tergan ayakkabı mağazasından bir çift bot satın aldım. Ürünü henüz yalnızca 3–4 kez kullanmış olmama rağmen botun arka kısmında yırtılma meydana gelmiş, topuk kısmında aşınma ve beyazlama oluşmuştur. Bu nedenle ürünü satın aldığım mağazaya iade / inceleme talebiyle teslim ettim ve...

15.03.2026 tarihinde Tergan’ın internet sitesinden online indirimden faydalanmak amacıyla, bayramda giymek üzere vizon hakiki süet deri erkek loafer model bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 19.03.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi; 42 numara olarak sipariş ettiğim ürünün kutusundan bir adet...

18.03.2026 tarihinde saat 08:36’da Tergan’ın online mağazasından iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TG1803353518’dir. Siparişi oluştururken ayakkabı numaralarını yanlış seçtiğimi fark edince hemen, yaklaşık 09:00 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve sadece numara değişikliği tale...

Yıllardır Tergan markasını tercih eden ve çevreme de tavsiye eden bir müşteriydim; ancak özellikle son dönemde hem ürün kalitesinde hem de müşteri yaklaşımında ciddi bir düşüş yaşandığına bizzat şahit oldum. Mağazada ürünler satılırken materyal ve kullanım şekliyle ilgili verilen bilgilerin gerçeği ...

Eskişehir Espark AVM’deki Tergan mağazasından 2.400 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün mağazada yoktu, başka mağazadan geleceği söylendi ve 10 gün beklemem istendi. 10 günün sonunda ürünün aslında hiç olmayacağını, getirilemeyeceğini söylediler. Bunun üzerine iade talep ettim ve bana i...

Tergan’ı yıllardır sadece kundura ayakkabı yaptığı dönemlerden beri tanıyan ve kalitesine güvenen bir müşteriyim. 2025 Nisan ayında Bursa Korupark AVM’deki Tergan mağazasından siyah, 42 numara, yarı kundura yarı spor tarzında bir ayakkabı satın aldım. Hem görüntü olarak şık hem de oldukça rahattı. ...

Trendyol üzerinden Tergan mağazasından kahverengi bir bot satın aldım. 02.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş için 1.889,99 TL ödedim, sipariş numaram 10928202450’dir. Botu sadece 2 saat giydikten sonra ürünün rengi tamamen beyaza döndü. Bunun üzerine mağazaya gidip durumu anlattığımda, bana yeni al...

Trendyol üzerinden Tergan mağazasından iki adet, aynı model fakat farklı renkte erkek deri klasik ayakkabı satın aldım. Ürünleri 9 Ocak’ta aldım ve çok kısa süreli kullanımda her iki ayakkabının da derisinde bozulmalar, deformeler meydana geldi. Yepyeni bir ayakkabıda bu kadar hızlı şekilde bozulma ...

Yaklaşık iki ay önce, 28.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark şubenizde bulunan Tergan mağazasından 2.659,99 TL ödeyerek kredi kartıyla bir deri cüzdan satın aldım. Ancak cüzdanı yalnızca üç gün kullanmama rağmen zımba düğmesi yerinden koptu ve ürün kullanılmaz hale geldi. 04.02.2026 tarihinde mağazay...

Tergan ayakkabıdan online iki adet bot aldım. Ürünü kampanyadan almıştım, sözde indirimliydi fiyatı. Ürünleri teslim aldığım gün tekrar indirim yaptılar ve ben 1000 TL zararda olduğum için ürünleri iade ettim. Yurtiçi Kargo ürünü 6 Mart 2026 tarihinde Tergan Deri ürünleri a. Ş. ye teslim etti. Fakat...