to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir hafta önce Tergan’dan aldığım ayakkabı ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Antalya Muratpaşa Markantalya ş...ubesine gittim. Ürünü iade etmek üzere mağazaya gittiğimde, çalışanların ilgisi ve kibarlığından memnun kalmama rağmen mağaza müdürü S**** ile ciddi bir sıkıntı yaşadım. Mağaza mü
30 Ağustos Pazar günü öğleden sonra Marmara Park AVM Haramidere’de bulunan Tergan mağazasında ablamla birlikte yaşadığım...ız saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Ablam ayakkabı denerken bir model beğendik, kendisi normalde 39 numara giyiyor ancak ayakkabının kalıbı biraz büyük olduğu için 38 numaranın
Yaklaşık iki ay içinde Konya Kentplaza Tergan mağazasından defalarca alışveriş yaptım ve tüm alışverişlerim indirim döne...mine denk geldi. Aynı ayakkabının farklı rengini almak için tekrar mağazaya gittiğimde, modelin ve rengin aynı olmasına rağmen bu kez ürüne 2 katından fazla fiyat yazıldığını gördü
Uzun süredir Tergan’ın e‑posta listesinde yer alıyorum ve bir yıldır tarafıma düzenli olarak mail gönderiliyor. Üyeliğim...i ve kayıtlı e‑posta adresimi sisteminizden tamamen sildirmek istiyorum ancak tarafıma gelen maillerde yer alan “üyelikten ayrıl/abonelikten çık” linki çalışmıyor ve bu yüzden hiçb
Mart ayında Tergan’dan Eskişehir Espark mağazasından siyah bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının kalıbı çok dar olduğu i...çin yalnızca bir kez giyebildim ve ayağımı ciddi şekilde acıttığı için bir daha kullanamadım. Temmuz ayında ayakkabıyı kalıba koydurup açılması için aynı mağazaya teslim ettim, bir
Tergan İzmir Hilton AVM mağazasından Mayıs ayında iki adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları yaklaşık 1 ay boyunca, top...lamda 3–4 kez giymeme rağmen her ikisi de kısa sürede yırtıldı. Durumu mağazaya ilettiğimde çalışan, ayakkabıların sadece yapıştırılıp geri gönderileceğini söyledi. Bu kadar az ku
Mersin Sayapark’taki Tergan mağazasından 04.07.2026 tarihinde kırmızı deri terlik satın aldım. Deri olduğu için özellikl...e daha yüksek bir fiyat ödeyerek aldım. Terliği sadece 05.07.2026 tarihinde, yani ilk giydiğimde kullandım ve ilk kullanımda üzerinde ciddi çizikler oluştu. Bunun üzerine ürünü ma
02.08.2026 tarihinde Karşıyaka İzmir’deki Hilltown AVM’de bulunan Ergan ayakkabı mağazasına, Tergan markalı bir ayakkabı...yı satın almak için gittim. Mağazanın vitrininde, tüm vitrini kaplayacak şekilde “net %70 indirim” ilanı yer alıyordu ve incelediğim üründe de bu indirimin geçerli olduğuna dair he
Tergan Eskişehir Espark şubenizden 24.07.2026 tarihinde iki adet ayakkabı satın aldık. Ürünlerden biri stokta olmadığı i...çin adresimize gönderileceği söylendi. Özellikle cumartesi günü kuzenimizin nişanı olduğunu, şehir dışına çıkacağımızı belirttik ve en geç o güne kadar elimizde olacağı yönünde net
12.04.2026 tarihinde Ankara Ankamall Tergan mağazasından 7.999 TL ödeyerek ...beğendiğim deri montun siyah rengini satın aldım. Ürünün fabrikadan geleceğ
Kayseri Forum AVM’deki Tezgan mağazasından 28 Temmuz günü öğle saatlerinde bir evrak çantası ve eşim için bir çanta satı...n aldım. Evrak çantasının etiketinde yaklaşık 15 bin tl olan fiyatın indirimle 10 bin küsur tl’ye düştüğü yazıyordu, eşim için aldığımız çantanın da etikette indirimli fiyatı yakla
Tergan Ankamall mağazasından 28.05.2026 tarihinde aldığım ayakkabı, ilk giydiğim anda ses çıkarmaya başladı. Bunun üzeri...ne ürünü mağazaya geri götürdüm ve ayakkabının inceleme için merkeze gönderileceği söylendi. Yaklaşık bir ay sonra ürünün geldiği bilgisi verildiğinde mağazaya gittiğimde, ayakkab
Ürünü satın alırken iyi bir marka diye gidip satın aldık; yalnızca mağaza çalışanları ve Tergan markası bizi hayal kırık...lığına uğrattı. Ürünleri bende kesinlikle çabuk yıpranan, kullanım süresi az olan bir marka izlenimi bıraktı. Mağaza yetkililerinin ayakkabı için 6 ay gibi bir garanti uyguladığını
8 Temmuz 2026 tarihinde Tergann Mall of şubenizden Tergan marka üç adet ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabılardan bir...inin 40 numarası mağazada olmadığı için, ürünün sonradan kargoyla adresime gönderileceği söylendi. Faturamda mal hizmet kısmında K26I1AY68498A8140 ifadesi yer alan, 2.519,99 TL tut
04.07.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Tergan mağazasından toplam 13.475,48 TL ödeyerek üç çift ayakkabı satın aldı...m. Ürünlerden biri yazlık süet babet/mokasen tarzı bir ayakkabıydı. Bu ayakkabıyı sadece bir kez giydiğim ilk gün, üst kısmındaki birleşme yerinden yırtılma ve açılma meydana geldi
2022 yılında Tergan markasına ait bir valiz satın aldım. Yakın zamanda Türk Hava Yolları’nın Varşova–İstanbul–İzmir uçuş...unda valizimin tekerleği tamamen koptu. Hasar, havalimanında resmi tutanakla kayıt altına alındı ve THY nezdinde hasarlı bagaj sürecini başlattım. THY, dosyanın değerlendirilebilme
16 Ocak’ta Diyarbakır Ceylan AVM’deki Tergan mağazasından yaklaşık 10.000 TL ödeyerek aldığım, 6 ay garantili montu, sat...ın aldıktan yaklaşık iki ay sonra kol kısmında boya atması ve yırtmaç bölgesinde dikiş yerinden yırtılma olması nedeniyle 4 Nisan’da mağazaya götürdüm. Ürünü firmaya gönderecekleri
Haziran 2026’da Bursa Korupark AVM’deki Tergan mağazasına ayakkabı almak için gittiğimde satış personelinin tavrından so...n derece rahatsız oldum. Mağaza çalışanları müşteriye adeta Mısır Çarşısı esnafı gibi, saygısız, ilgisiz bir üslupla yaklaşıyor. Kurumsal bir markadan beklenen özen ve ciddiyeti ke
"İade sürecimin olumlu sonuçlanması durumunda çok memnun olurum, teşekkür ederim."
Nisan ayının 10–15’i arasında Ankara Eryaman Optimum AVM’deki Tergan mağazasından siyah yılan deri görünümlü, topuk kısm...ı beyaz-siyah çizgili bir ayakkabı satın aldım. Ürünün fiyatını tam hatırlamamakla birlikte, sadece bu ayakkabının 4–5 bin tl civarında olduğunu biliyorum. Aldığım ayakkabıyı sade
Tergan’dan 07.06.2026 tarihinde online olarak siyah hakiki nubuk deri erkek sneaker (e 24/1 ay56828 a64) siparişi verdim... ancak elime bambaşka bir model ayakkabı ulaştı. Yanlış ürün 08.06.2026 tarihinde teslim edildi ve o andan beri sorunu çözmeye çalışıyorum. Siparişimi verirken üye olmadan işlem y
Tergan uygulaması üzerinden 9 Nisan’da web2026000043096 numaralı siparişimle Kahverengi Hakiki Deri Kadın Bot - K25K1BT6...8254-F56 ürününü sipariş ettim, 10 Nisan’da ise bana Vizon Hakiki Deri Kadın Klasik Bot - K24K1BT67709-N98 ürünü teslim edildi. Yani baştan itibaren yanlış ürün gönderildi. 11 Nis
12.04.2026 tarihinde Ankara Ankamall Tergan mağazasından 7.999 TL tutarında E25KDM310604 kodlu bir deri mont satın aldım... ve ürün bedelini aynı gün mağazada ödedim. Ürünün siyah rengi mağazada bulunmadığından mağaza çalışanları tarafından ürünün fabrikadan temin edileceği tarafıma bildirildi. Yaklaş
Tergan Deri Ürün San. Ve tic. A. Ş. Sanal Mağaza üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde Anneler Günü için Siyah Hakiki Deri Ka...dın Omuz Çantası (S26Y1BC80172-a41) satın aldım. Sipariş numaram tg0905381409, ödediğim tutar 6.194,99 TL’dir. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş sorg
