İade Edilen Ürünün Geri Ödeme Gecikmesi
Tergan internet sitesi üzerinden bir kadın sandalet satın aldım. Numara büyük geldiği için ürünü iade ettim ve kargoyu 30 Temmuz 2026 tarihinde gönderdim, kargo şirketi kaydında ürünün 31 Temmuz 2026 tarihinde Tergan tarafından teslim alındığı görünüyor.
Aradan 18 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ sonuçlanmadı ve banka kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Ürün kendilerine ulaştığı halde iade sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.
Ödediğim tutarın bir an önce bankama geri yatırılmasını ve iade sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum.












