to read complaints and reviews, or file yours.İnternet üzerinden vermiş olduğum vizon renkli ürün tarafıma yanlış renkte (siyah) gönderilmiştir. Daha sonra ise ürünün... stoğu kalmadığı için sipariş verememekteyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece üzgün olduklarını ve yapılabilecek bir şey olmadığını iade yapılabileceğini söylediler. Yaşadığ
Tg2703358038 numaralı siparişimle Tergan’ın online mağazasından kargo ücreti ödeyerek iki ürün satın aldım. Ancak gelen ...her iki üründe de defo vardı. Ürünler sitede stokta göründüğü için, defolu olanlar yerine aynı ürünlerin sağlam olanlarıyla değişim yapılmasını istedim. İade edersem hiçbir ürün al
07.03.2026 tarihinde Tergan Hilltown Karşıyaka İzmir mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kullanmaya b...aşladığımda sol tek belirgin şekilde daha büyük olduğunu ve ayağımdan fırladığını fark ettim. Altlarında yazan numaralar aynı olmasına rağmen, iki tek arasında bir numaradan daha f
Kayseri Forum AVM Tergan Deri mağazasından 31.12.2025 tarihinde E25K1BT57456 kodlu erkek bot satın aldım ve hediyelik ol...arak gönderdim. Hediye 06.01.2026 tarihinde karşı tarafa ulaştı ancak ürün sadece 6 gün içinde, 12.01.2026 tarihinde alt tabanından açılma yaptı ve bu şekilde bana geri gönderildi.
24.03.2026 tarihinde Tergan’dan online olarak bir evrak çantası satın aldım. Sipariş numaram TG1903353951’dir. Ürünü tes...lim alır almaz çantanın ön yüzünde üç adet derin tırnak izi olduğunu fark ettim. Ürün bana bu şekilde, kusurlu olarak teslim edildi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettiğimde,
22 Mart Pazar günü saat 20:18 de Tergan marka çantayı Antalya 5 m Migros mağazasından aldım, kasada ekstra %20 sepete öz...el indirim var mı diye sordum, uygulanmış hali bu denildi ve 5700 küsura aldım. Ancak Online mağazada bu oranın uygulandığını gördüm, o yüzden ertesi gün iş çıkışı saat 18:00 civar
19.03.2026 tarihinde Eskişehir Espark Tergan mağazasından 2.970 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Ürünü alırken ön kısıml...arı sıkmıyorsa sorun olmayacağı, yanlarının zamanla açılacağı söylendi ve 6 ay garantili olduğu belirtilerek botu aldım. Ayakkabım koptuğu ve şehir dışında olduğum için elimde giye
Yaklaşık 2 ay önce Tergan ayakkabı mağazasından bir çift bot satın aldım. Ürünü henüz yalnızca 3–4 kez kullanmış olmama ...rağmen botun arka kısmında yırtılma meydana gelmiş, topuk kısmında aşınma ve beyazlama oluşmuştur. Bu nedenle ürünü satın aldığım mağazaya iade / inceleme talebiyle teslim ettim ve
15.03.2026 tarihinde Tergan’ın internet sitesinden online indirimden faydalanmak amacıyla, bayramda giymek üzere vizon h...akiki süet deri erkek loafer model bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 19.03.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi; 42 numara olarak sipariş ettiğim ürünün kutusundan bir adet
18.03.2026 tarihinde saat 08:36’da Tergan’ın online mağazasından iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TG18...03353518’dir. Siparişi oluştururken ayakkabı numaralarını yanlış seçtiğimi fark edince hemen, yaklaşık 09:00 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve sadece numara değişikliği tale
Yıllardır Tergan markasını tercih eden ve çevreme de tavsiye eden bir müşteriydim; ancak özellikle son dönemde hem ürün ...kalitesinde hem de müşteri yaklaşımında ciddi bir düşüş yaşandığına bizzat şahit oldum. Mağazada ürünler satılırken materyal ve kullanım şekliyle ilgili verilen bilgilerin gerçeği
Eskişehir Espark AVM’deki Tergan mağazasından 2.400 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün mağazada yoktu, başk...a mağazadan geleceği söylendi ve 10 gün beklemem istendi. 10 günün sonunda ürünün aslında hiç olmayacağını, getirilemeyeceğini söylediler. Bunun üzerine iade talep ettim ve bana i
Tergan’ı yıllardır sadece kundura ayakkabı yaptığı dönemlerden beri tanıyan ve kalitesine güvenen bir müşteriyim. 2025 N...isan ayında Bursa Korupark AVM’deki Tergan mağazasından siyah, 42 numara, yarı kundura yarı spor tarzında bir ayakkabı satın aldım. Hem görüntü olarak şık hem de oldukça rahattı.
Trendyol üzerinden Tergan mağazasından kahverengi bir bot satın aldım. 02.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş için 1.889,...99 TL ödedim, sipariş numaram 10928202450’dir. Botu sadece 2 saat giydikten sonra ürünün rengi tamamen beyaza döndü. Bunun üzerine mağazaya gidip durumu anlattığımda, bana yeni al
Trendyol üzerinden Tergan mağazasından iki adet, aynı model fakat farklı renkte erkek deri klasik ayakkabı satın aldım. ...Ürünleri 9 Ocak’ta aldım ve çok kısa süreli kullanımda her iki ayakkabının da derisinde bozulmalar, deformeler meydana geldi. Yepyeni bir ayakkabıda bu kadar hızlı şekilde bozulma
Yaklaşık iki ay önce, 28.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark şubenizde bulunan Tergan mağazasından 2.659,99 TL ödeyerek k...redi kartıyla bir deri cüzdan satın aldım. Ancak cüzdanı yalnızca üç gün kullanmama rağmen zımba düğmesi yerinden koptu ve ürün kullanılmaz hale geldi. 04.02.2026 tarihinde mağazay
Tergan ayakkabıdan online iki adet bot aldım. Ürünü kampanyadan almıştım, sözde indirimliydi fiyatı. Ürünleri teslim ald...ığım gün tekrar indirim yaptılar ve ben 1000 TL zararda olduğum için ürünleri iade ettim. Yurtiçi Kargo ürünü 6 Mart 2026 tarihinde Tergan Deri ürünleri a. Ş. ye teslim etti. Fakat
Maltepe Piazza AVM’deki Tergan mağazasından Ekim 2026 tarihinde 4 parça ürün aldım, bunlardan biri de koyu kahverengi de...ri bottu. Bu botu iş yerimde 8 saatlik mesai sonrasında çıkardığımda ayağımı inanılmaz derecede kokutuyor. Her gün farklı ayakkabılar kullanmama rağmen bu sorun sadece bu botta yaş
Tergan’ın internet sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabıyı iade için 06.03.2026 tarihinde başvuru yaptım. İade sürecim...in başlatılıp başlatılmadığına dair herhangi bir bilgilendirme alamadım ve site üzerinden de sürecin durumuna ilişkin hiçbir bilgi göremiyorum. Sipariş kodum tg2102336562 olup, 1.
14 Şubat’ta Tergan’dan erkek hakiki deri sneaker ayakkabı siparişi verdim. Aynı ürünü eşim de Tergan’dan satın aldığı iç...in, siparişlerden birini iptal etmek istedik. Ancak sistemde iptal seçeneği olmadığı için iptal edemedik ve bana, ürün kargolandıktan sonra iade ederek para iadesi alabileceğim söy
Tergan’dan internet üzerinden satın aldığım 315360168512 numaralı ayakkabıyı iade ettim. Ürün 26.02.2026 tarihinde Terga...n mağazasına ulaştığı halde, üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen tarafıma hala ücret iadesi yapılmadı. Toplam 2.980 TL ödeme yaptım ve sürecin tamamlanmasını beklerken her
08.02.2026 tarihinde Tergan’dan 1.959,88 TL tutarında bir alışveriş yaptım.... Bu alışveriş kapsamında aldığım kadın deri botu 14.02.2026 tarihinde iade
Tergan’ın online mağazasından 22.02.2026 tarihinde topuklu ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma büyük geldiği için 26.02.2...026 tarihinde anlaşmalı kargo ile iade olarak gönderdim ve 613365035593 takıp numaralı kargo takip bilgilerime göre 27.02.2026 tarihinde Tergan’a ulaştı. Ancak o tarihten bu yana ö
1 Mart tarihinde Tergan’ın internet sitesinden kampanyadan faydalanarak iki çift kadın bot satın aldım. Kampanya kapsamı...nda ikinci üründe ekstra %20 indirim vardı. Ancak botlardan biri siparişimden farklı numara olarak gönderildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde değişim yapılma
