Tergan Deri ürün iade

Kayseri Park AVM’de bulunan Tergan mağazasından 8 Şubat’ta bir çift ayakkabı satın aldım. Tüketici olarak 14 gün içerisinde iade hakkım olduğunu bildiğim için, 16 Şubat tarihinde ürünü iade etmek üzere aynı mağazaya gittim. Daha önce aynı mağazadan aldığım bir ürünü yine 14 gün içinde sorunsuz şeki...

9 Şubat’ta Tergan’dan internet üzerinden Haki Hakiki Deri Erkek Deri Mont (E23KDM310538‑R2X) siparişi verdim. Ürünü alırken görsellerdeki haki renge tam benzemese de en azından hakiye yakın veya koyu kahverengi tonunda olacağını düşünerek siparişi onayladım. 12 Şubat’ta mont elime ulaştığında, site...

Tergan'dan indirimde deri ceket ve iki tane cüzdan aldım. Cüzdanlar gönderildi. Deri ceket için kalite kontrol aşamasında problem yaşandığını, bu yüzden gönderemeyip iade edeceklerini söylediler ve bu mağduriyetten dolayı 100 TL hediye çeki tanımlayacaklarını belirttiler. Ben de ürünün M bedeninin d...

30 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tergan Deri Ürünleri San. Ve tic. A. Ş. Markasına ait “Siyah Hakiki Deri Kadın Bot K25K1BT68512 - a23” model ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 10834929926’dır. Ürün 1 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi. Botu sadece 10 gün kullandıktan sonra hem sağ hem ...

30.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM içindeki Tergan şubesinden 20.000 TL bedelle bir deri kaban satın aldım. Ürünü mağazada denerken düğmelerinden birinin kopuk olduğunu fark ettik. Mağaza çalışanları düğmeyi diktirip kabanı üç gün içinde teslim edeceklerini söyleyerek ürünü mağazada tuttular....

8 Ocak 2026 tarihinde Tergan internet mağazasından yaklaşık 1600 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ikinci kez kullanmamın ardından derisinde belirgin bozulmalar ve kırışıklıklar oluştuğunu fark ettim. Bu durumun bu kadar kısa sürede ve az kullanımda meydana gelmesi nedeniyle ürün...

04 Ocak tarihinde Afyonkarahisar Afium AVM’deki Tergan mağazasından vizon rengi bir bot satın aldım. Eve geldiğimde botun alt kısmındaki topuk kapağının olmadığını fark ettim. Mağazaya gittiğimde ürünü incelemeye alıp görevli birimlere göndereceklerini söylediler ve ürün bu şekilde incelemeye gönder...

+1

01.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark Tergan mağazasından kadın çizme satın aldım. Çizme ilk kez 04.01.2026 tarihinde giyildi ve her iki teki de yan yana koyduğumda sol tekin olduğu yerde sallandığını, topuk kısmında bariz bir kısalık veya dengesizlik olduğunu fark ettim. Bu durum, her iki teki de y...

25 Ocak tarihinde Kayseri Park Tergan mağazasından iki ürün satın aldım. Mağazada numarası olmadığı için deri botlardan biri merkezden kargo ile gönderileceği söylendi. Ürün 26 Ocak’ta kargoya verildi ve 29 Ocak tarihinde tarafıma ulaştı. Botu evde denediğimde ayağımı sıktığını ve rahat olmadığını f...

07 Şubat tarihinde teslim edilen, tg0402324887 numaralı siparişimde yer alan cüzdanlardan biri çok kirli ve kötü durumda geldi. Ürünün bu şekilde gönderilmiş olması hem kalite açısından hem de marka adına büyük hayal kırıklığı oldu. Diğer ürünleri de genel olarak beğenmediğim için tüm siparişim için...

Tergan markasından Deppo Antalya mağazasından 20.12.2025 tarihinde satın aldığım botun iç kısmından metal bir çivi çıkmış ve bu çivi ayağımda yaralanmaya sebep olmuştur. Ürün, güvenlik açısından açıkça ayıplı olduğu için botu mağazanıza teslim ettim. Ürünü teslim etmeme rağmen süreçle ilgili tarafı...

1 Şubat’ta Hilltown AVM’deki Tergan mağazasından bir bot satın aldım. Ürünü dışarıda hiç giymedim, sadece modeli içime sinmediği için 4 Şubat’ta Mall Of İstanbul şubesine giderek başka bir modelle değiştirdim. Ürün değişiminde herhangi bir sorun yaşamadım, yeni modeli seçtim; ürünü ise adresime karg...

26.12.2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Tergan resmi mağazasından 2.200 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 1 ay kadar giymeme rağmen botun burun kısmında açılmalar ve belirgin bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulma yaşanması, ürünün kalitesi konusunda ...

Tergan’dan Eskişehir Espark şubesinden 14 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bir kadın bot satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında ayağımın üst tarak kısmında ve arka topuk bölümünde ciddi sürtme, yara ve ağrı yapması nedeniyle sağlıklı bir şekilde kullanamadım. Yaşadığım sorun s...

Tergan’ın internet sitesinden aldığım ürünü iade ettim ve iade kargosunun firma ellerine 23 Ocak’ta ulaştığı bilgisi mevcut. Üzerinden 1 hafta geçmesine ve resmi olarak 5 iş günü içinde ücret iadesi yapılması gerekirken, yaklaşık 9.240 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreç...

Tergan Deri’den aldığım K24K1cm67681 kodlu çizmem, daha 4. Giymemde arka tarafından açıldı. Bunun üzerine ürünü 24.12.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park Tergan mağazasına götürdüm. Ürün tadilata alındı ancak tarafıma iade edildiğinde yapılan onarımdan hiç memnun kalmadım. Arka kısımdan dışarıdan ...

+1

21 Ocak’ta Kayseri Forum AVM’deki Tergan mağazasından 4.600 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için başka şehirden 2–3 gün içinde geleceği söylendi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Mağa...

Bursa Korupark Tergan mağazasından yaklaşık 1 Kasım tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2 kez giymeme rağmen ayağımı ciddi şekilde vurduğu için, satın almadan yaklaşık 10 gün sonra iade talebiyle mağazaya geri götürdüm ve incelemeye alındığı söylendi. İnceleme sürecinde taraf...

Tergan Korupark Mağazası’ndan eşim tarafından bana hediye olarak bir deri mont alındı. Alınan beden m bana küçük geldiği için mağaza, montu bir beden büyüğü l ile değiştirebileceklerini söyledi. Ancak bundan sonra başlayan süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Tam 4 kez “ürününüz geldi” denilerek mağ...

12.01.2026 tarihinde Tergan internet sitesinden kadın ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram tg1201313583. Ürünü satın alırken stokta ve satışta görünüyordu, ayrıca 139,99 TL ekstra kargo ücreti de ödedim. 15.01.2026 tarihinde tarafıma dönüş yapılarak, ürünün “kalite probleminden dolayı sevk edi...

21 Aralık’ta İstanbul Marmara Forum AVM’deki Tergan mağazasından bir kadın bot satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 12 gün sonra botun tabanı açıldı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Mağazaya başvurarak iade veya değişim talebinde bulu...

02.01.2026 tarihinde Ankara Optimum Tergan Mağazası'ndan siyah renk 41 numara bot sipariş ettim. Mağazada istediğim renk ve numara olmadığı için başka bir rengini deneyip istediğim rengi ve numarayı sipariş geçtik. Yaklaşık 4 gün sonra ürün mağazaya geldi, denediğimde bu kez sol tek ayağımdan çıkaca...

Yaklaşık bir hafta önce M1 Real AVM’deki Tergan Deri mağazasından, su geçirmez ve çift kat deri olduğu özellikle belirtilerek 4.150 TL ödeyerek erkek bot satın aldım. Ürünü alırken satış temsilcileri, su geçirmez olduğunu, herhangi bir sorun olursa merkeze gönderilip iade veya değişim yapılabileceği...