to read complaints and reviews, or file yours.Ürünü satın alırken iyi bir marka diye gidip satın aldık; yalnızca mağaza çalışanları ve Tergan markası bizi hayal kırık...lığına uğrattı. Ürünleri bende kesinlikle çabuk yıpranan, kullanım süresi az olan bir marka izlenimi bıraktı. Mağaza yetkililerinin ayakkabı için 6 ay gibi bir garanti uyguladığını
Viaport’taki Tergan mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım bavulun çekme demiri kırıldı. Ürünü alırken tarafıma ömür... boyu garanti gibi ifade kullanılmış olmasına rağmen, sorun yaşayınca mağazaya gittiğimde garantinin sadece 1 yıl olduğu ve bu nedenle yardımcı olamayacakları söylendi. Biz son 2
20 Haziran 2026 tarihinde Kayseri Kayseri Park Tergan mağazasından aldığım siyah deri ayakkabıyı toplamda sadece üç kez ...giymeme rağmen, ayakkabının iç kısmında kısa sürede ciddi boya atması ve deri aşınmaları oluştu. Böyle bir problemi bu kadar kısa sürede yaşamam, kullandığım pek çok deri ayakkabıy
Yaklaşık 2,5 yıl önce Antalya Migros AVM’deki mağazanızdan 13.400 TL ödeyerek tamamen deri olduğu belirtilen bir Tergan ...çanta satın aldım. Satın alırken özellikle tamamen deri olduğu, sağlam olduğu ve uzun yıllar kullanılabileceği ifade edilmişti. Ancak bugün çantanın tutma yerindeki metal toka/kili
Tergan’ın internet sitesinden satın aldığım ayakkabılar uzun süre boyunca kargoya verilmedi. Bunun üzerine firmayı arayı...p ürünümün kargolanmasını talep ettim. Ancak sonunda kargo geldiğinde hem ayakkabıların modeli hem de numarası yanlış gönderilmişti. Durumu telefonla ilettiğimde ise ne bir özür n
22 Temmuz’da Afium Tergan mağazasından 2.900 TL ödeyerek aldığım sandaletimi sadece 1 gün giydikten sonra, 24 Temmuz sab...ahı sol ayağımdaki, arkadan bağlamalı toka kısmına doğru gelen bez bölümünde yırtılma oldu ve kumaş resmen ikiye ayrıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi ürünün kalit
7 Temmuz 2026 tarihinde Tergan online mağazasından tg0707420199 sipariş numarasıyla, 2.400 TL bedelle “Taba Hakiki Deri ...Erkek Sneaker - E25I1AY57267-A29 / Taba 43” numaralı ayakkabıyı kredi kartımla satın aldım. Ödemem sipariş anında kartımdan çekildi ve bankam Yapı Kredi’de “Tergan Deri SANAL-WEB”
8 Temmuz 2026 tarihinde Tergann Mall of şubenizden Tergan marka üç adet ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabılardan bir...inin 40 numarası mağazada olmadığı için, ürünün sonradan kargoyla adresime gönderileceği söylendi. Faturamda mal hizmet kısmında K26I1AY68498A8140 ifadesi yer alan, 2.519,99 TL tut
Trendyol üzerinden 31.12.2025 tarihinde 10833330340 numaralı siparişle Tergan marka kadın kahve hakiki deri casusluk bot... satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde sorun yaşadım ve bunun üzerine inceleme için Tergan’a gönderdim. Firma sadece bakım yapıldığını belirterek ürünü tarafıma geri yolladı ancak soru
24.05.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Tergan mağazasından 4.249,99 TL ödeyerek aldığım ayakkabı, sadece 5 kez giymeme ra...ğmen yırtıldı. Tamamen kalitesiz malzeme veya üretim hatasından kaynaklanan bu ayıplı ürünü, 06.06.2026 tarihinde "para iadesi" talebiyle mağazaya teslim ettim. Tam 1 ayı aşkın sü
10.02.2026 tarihinde Konya Kentplaza Tergan mağazasından, garantili olduğu özellikle belirtilerek üç çift ayakkabı ve bi...r adet deri ceket satın aldım. Bu ayakkabılardan hakiki deri olan bir çifti, tüm ürünleri dönüşümlü kullandığım için toplamda 30 gün bile giyilmemiş olmasına rağmen, alt tabanının
2022 yılında Tergan markasına ait bir valiz satın aldım. Yakın zamanda Türk Hava Yolları’nın Varşova–İstanbul–İzmir uçuş...unda valizimin tekerleği tamamen koptu. Hasar, havalimanında resmi tutanakla kayıt altına alındı ve THY nezdinde hasarlı bagaj sürecini başlattım. THY, dosyanın değerlendirilebilme
Haziran 2026’da Bursa Korupark AVM’deki Tergan mağazasına ayakkabı almak için gittiğimde satış personelinin tavrından so...n derece rahatsız oldum. Mağaza çalışanları müşteriye adeta Mısır Çarşısı esnafı gibi, saygısız, ilgisiz bir üslupla yaklaşıyor. Kurumsal bir markadan beklenen özen ve ciddiyeti ke
5 Haziran 2026 tarihinde Tergan’ın Ankara Acity şubesinden 3.299,97 TL tutarında, kredi kartına taksitli olarak bir çift... erkek ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez 7 Haziran 2026’da giydiğimde, arka topuk kısmında ciddi bir açılma olduğunu fark ettim. İlk kullanımda bu kadar belirgin bir sorun
Tergan’ın Trendyol mağazasından 26 Haziran tarihinde “Tergan Lila Hakiki Süet Deri Kadın Sandalet - K24Y1sn67407-R92” ür...ününü satın aldım. Ürünü almadan önce yorumlarda teşhir ürün gönderildiğine dair pek çok şikayet gördüm, buna rağmen markaya olan güvenim nedeniyle ve sandalet modeli çok hoşuma gi
Tergan Antares mağazasından 24.04.2026 tarihinde eşim için 6.894 TL bedelle satın aldığım çanta, yalnızca ikinci kullanı...mda sapının kopması nedeniyle ayıplı çıkmıştır. Bu fiyat seviyesindeki bir üründe böyle bir sorun yaşanmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir a
17 Haziran 2026 tarihinde Tergan mobil uygulaması üzerinden 1.959,99 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Sipariş ...kodum tg1706406545. Siparişim önce yanlış bir adrese kargolandı, uzun uğraşlar sonucunda 27 Haziran’da nihayet elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda ayakkabının dikişlerinin sökük v
Tergan Ayakkabı Kalitesinden Hiç Memnun Kalmadım Yaklaşık 1 ay önce büyük beklentilerle Tergan markalı bir ayakkabı sat...ın aldım. Ancak daha 1 ay bile dolmadan ayakkabıda ciddi problemler oluştu. Topuk kısmı çöktü ve yürürken rahatsız etmeye başladı. Derisi yırtıldı. Tabanı deforme oldu ve şeklini
23.06.2026 tarihinde saat 11:53’te Tergan web sitesi üzerinden tg2306411459 numaralı siparişimle toplam 3.129,98 TL olan... alışverişimde bir çift sandalet ve bir çift topuklu sandalet olmak üzere iki ürün satın aldım. Siparişim şu anda sistemde hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında görünmesine rağmen, markan
Uzun yıllardır Tergan müşterisiyim ve alışverişlerimin neredeyse tamamını Ankara Optimum AVM Tergan mağazasından yapıyor...um. Eşime ayakkabı, çanta, cüzdan; kendime de hem ayakkabı hem cüzdan olmak üzere pek çok ürün aldım. Ancak son aldığım erkek kışlık ayakkabı ile yaşadığım deneyim beni ciddi anlam
"Geri dönüş konusunda müşteri hizmetleri iyi değil bayağı uğraştıtıyorsunuz. Sonuç olarak ürün yenisiyle değişim yapıldı. Teşekkürler"
Eşimin Trendyol hesabından 7 Haziran 2026 tarihinde Tergan marka kadın sandalet siparişi verdik. Bugün yeni siparişimizd...e gelen ürünün tokalarının boyasının atmış olduğunu gördük. Bu durumun Tergan markasına ve yıllardır bildiğim marka algısına hiç yakışmadığını belirtmek isterim. Yaklaşık 30–35 yı
16 Mayıs tarihinde Mersin Sayapark AVM’deki Tergan mağazasından lacivert klasik deri kundura satın aldım. Ayakkabıyı ala...lı daha 1 ay bile olmadan, ayakkabının iç kısmındaki Tergan marka yazısı tamamen silindi ve görünmez hale geldi. Kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürün kalitesi konusunda beni
Eskişehir Espark AVM’deki Tergan mağazasından biri siyah biri beyaz olmak üzere iki çift ayakkabı satın aldım. İki ayakk...abının da tabanının üst kısmında süs amaçlı yapılmış siyah şeritler bulunuyor. Beyaz olan ayakkabıyı yalnızca bir gün giymeme rağmen bu siyah şerit yerinden çıktı ve ben de mecbure
