to read complaints and reviews, or file yours.Tepe Home’dan ts1507132650 numaralı siparişle bir çekyat satın aldım. Ürünü alırken 21 Temmuz’da teslim edileceği bilgis...i ekranımda net olarak görünüyordu ve özellikle bu tarihe güvenerek siparişi verdim. Ancak firma sayfasında tahmini teslim süresi ayrıca belirtilmediği için, bu bilgiye tamamen tes
Yaklaşık iki ay önce Tepe Home’dan koltuğum için fişe giren elektrik başı parçasını sipariş etmek üzere görüştüm. Görüşm...emiz sonucunda benden 1.700 TL ödeme istendi ve ben de ödemeyi haziran ayının başında IBAN üzerinden yaptım. Ödemeyi almalarına rağmen bu süre içinde ne arayan oldu ne de ürünüm ta
Ankara Çankaya Bilkent Center Tepe Home mağazasından Haziran 2024’te bir koltuk takımı satın aldım. Teslimattan yaklaşık... iki ay sonra her iki üçlü koltuğun da sırt kısmının arkasında bombeler oluştu ve kumaş boşalmış, sarkık bir görüntü aldı. Durumu Tepe Home’a bildirdik, gelen eksper ürünlerin ay
20.05.2026 tarihinde En Tepe Mobilya’dan Küçükyalı şubesinden toplam 196.000 TL ödeyerek aldığım koltuk takımı ve sehpa,... teslimat gününde defolu ve çizik şekilde geldi. Ürünler daha ilk günden ayıplı olmasına rağmen, keşif yapılıp değişim yapılabileceği tarafıma iletildi. Aradan zaman geçmesine rağ
Ankara Bilkent Tepe Home mağazasından aldığım köşe takımının bir parçasında yaklaşık 10 aydır kumaşta renk atması sorunu... yaşıyorum. Ürünü alırken koltuğun kendi kumaşından farklı, daha dayanıklı olduğu ve 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilen, fiyatı da daha yüksek olan özel bir kumaş seçtim v
2020 yılında Ankara Bilkent’teki Tepe Home şubesinden aldığım yatak odası ve oturma odası takımlarında, aldığım günden b...u yana sürekli sorun yaşıyorum. Ürünler evin farklı odalarında olmasına rağmen neredeyse hepsinde benzer şekilde kırılmalar ve bozulmalar oldu, bu durum Tepe Home ürünlerinin kalit
"İlginize teşekkür ederim sorun kısa sürede çözüldü"
Tepe Home’un online sitesi üzerinden 16 Şubat tarihinde ts1602126681 numaralı koltuk siparişini verdim. Sipariş oluşturu...lurken belirtilen teslimat tarihi çoktan aşılmış olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3–4 kez ben aradım ve müşteri temsilcisi çözüm odaklı
Tepe Home Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki mağazadan 14.12.2025 tarihinde Nil koltuk takımımızı sipariş ettik. Ürünlerim...iz 06.02.2026 tarihinde teslim edildi ancak gelen köşe takım 6 parça olmasına rağmen her bir parça diğerinden ölçü olarak kısa, uzun, orantısız ve birbirine tamamen uyumsuz şekilde
Tepe Home İzmir Kipa Balçova mağazasından 5 Nisan’da peşin, tek çekim ödeme ile köşe koltuk ve TV ünitesi satın aldım. Ü...rünler 14 Nisan’da teslim edildi. Teslimattan kısa süre sonra köşe koltuktan yayılan inanılmaz ağır bir kimyasal koku olduğunu fark ettik. Koltuğun üzerinde oturmak çok rahatsız ed
Tepe Home’un Ankara Çankaya 365 AVM şubesinden iki adet Seattle Döner Berjer satın aldım. Fatura tarihimin 29 Aralık 202...4 olduğunu, teslimatın ise 2025 yılı Şubat veya Mart aylarında yapıldığını belirtmek isterim. Kısa süreli kullanım sonrasında berjerlerden birinin metal ayağını oturağa bağlayan pl
Tepe Home’dan Uşak Merkez’deki adresimize teslim edilmek üzere Armonie Üçlü Yataklı Koltuk Fox 01 Kumaş model koltuk tak...ımı satın aldık. Ürünler Horoz Lojistik’in dağıtım bayisine ulaştığında 06.04.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından aranarak, mobilyaların büyük olduğu ve eve çıkarılabilmesi iç
"Talebim doğrultusunda servis yönlendirildi ve sorun giderildi. İlgilenen müşteri temsilcisi ve servis hizmeti sağlayan ekibe teşekkür ederim."
Yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Modoko Tepe Home mağazasından Scott Tekli Baba... Koltuğu (SCT01KL) satın aldım. Kısa bir süre önce koltuğun açılır mekanizm
2025 yılı Mart ayında İzmir’deki Tepe Home mağazasından Glam model iki adet... koltuğu, o dönemin şartlarında yaklaşık 90 bin TL ödeyerek sadece kaliteli
Tepe Home internet sitesinden Elora yataklı kanepe satın aldım. Ürünüm teslim edileli daha 3 hafta bile olmadı. Teslimat... Tepe Home’un lojistik ekibi tarafından yapıldı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan kurulumu gerçekleştirildi. Kurulumdan sonra oturduğumda, oturma derinliğinin son derece dar olduğ
Tepe Home Eskişehir Yolu/Ankara şubesinden 14.02.2025 tarihinde toplam 254.999,98 TL tutarında mobilya satın aldım (Fatu...ra No: 1th2025000003437 ve 1th2025000003438). Ürünlerin 17 Nisan 2025 tarihindeki kurulumu ile birlikte yaklaşık 10,5 aydır çözülemeyen iki ciddi sorun yaşamaktayım. Aldığım Nancy
21.10 tarihinde Tepe Home İzmir Ege Perla mağazasından Retro model koltuk takımı satın aldım ve 89.000 TL ödemeyi kredi ...kartıyla yaptım. Ürün evime teslim edildikten sonra, evde olmadığım için ancak yaklaşık bir hafta sonra detaylı kontrol edebildim ve ikili koltuğun iç kasasının tam ortasından kırı
Tepe Home Metrocity AVM mağazasından 26.11.2025 tarihinde Roma Koltuk Takımı satın aldım ve yaklaşık 65.000 TL ödeme yap...tım. Satış sırasında ürünün 26.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ve fişte/sözleşmede de bu tarih yer alıyordu. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bilkent Tepe Home mağazasından 2025 Mart ayında yatak odası takımı, yemek masası ve 6 sandalye, TV ünitesi, 2 adet üçlü ...koltuk, 2 berjer, sehpa ve yemek odası konsolundan oluşan bir mobilya seti satın aldım ve ödemesini yaparak ürünlerin 2025 Temmuz ayında teslim edilmesini talep ettim. Salon oturma
2026 Ocak ayında Tepe Home Ataköy Marina mağazasından bir koltuk ve bir adet c sehpa satın aldık. Ürünler teslimata geld...iğinde koltuğu merdivenden çıkaramayacaklarını söyleyip, kolları sökülebilen yeni bir koltuk üretip getireceklerini belirterek koltuğu geri götürdüler. Aradan bir aydan uzun süre
"Teşekkürler"
Instagram reklamlarında TV koltuğu beğendim. Özellikle gidip mağazasından (...deneyip üstüne oturarak) Tommy Baba koltuğu ürünün satın aldım. Galeria AVM
Tepe Home uygulaması üzerinden 8 Aralık 2025 tarihinde, sipariş numarası TS0812119944 olan koltuk takımı satın aldım. Ür...ün teslimat tarihi 3 Şubat olarak bilgi verildi. Bugün (29 Ocak 2026), Tepe Home tarafından aranıp ürünlerin 23 Şubat tarihinde kargoya teslim edileceği, bununla ilgili de "ister i
"İlginiz için teşekkür ederim"
