to read complaints and reviews, or file yours.02.11.2026 tarihinde Türk Telekom’dan bir gün içinde tam 6 kez arandım. Dördüncü aramada telefonu açtığımda kampanyalard...an bahsedileceği söylendi, ben de müsait olmadığımı, ilgilenmediğimi ve bir daha aranmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen talebim sisteme bu şekilde kaydedileceği söylend
Türk Telekom Faturalı Hattımda Borç ve Dakika Sorunu Olmadığı halde Arama Yapamıyorum Türk Telekom faturalı mobil hat k...ullanıcısıyım. Hattımda gecikmiş veya ödenmemiş faturam bulunmamasına ve paketimde kullanılabilir konuşma dakikalarım olmasına rağmen hiçbir numaraya arama yapamıyorum. Her arama g
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 30.10.2026 tarihinden beri, yani dört gündür tamamen internetsiz durumdayım. He...r gün müşteri hizmetlerini arayarak bağlantı olmadığını bildirmeme rağmen, her defasında genel bir arıza olduğu ve en geç saat 14.00’a kadar sorun giderileceği söyleniyor, ancak ar
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 31 Ekim sabah 11:00’den bu yana internet kesintisi yaşıyorum. Aradan günle...r geçmesine rağmen hala bağlantı alamıyorum ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradı
20 Ekim’de hattımı Vodafone faturasız hatta taşıdığımdan beri Türk Telekom numaraları hattıma hiçbir zaman ulaşamıyor. A...rayan Türk Telekom aboneleri, her aradıklarında çağrının “arama sonlandırıldı” uyarısıyla doğrudan kapandığını, hatta hiç düşmediğini söylüyor ve bu durum hem günlük hayatımı hem d
Türk Telekom evde internet aboneliğimizde 29 Ekim’den bu yana, yani 5 gündür apartmanımızda hiç internet bağlantısı yok.... Apartman yöneticisi olarak hem kendi dairem hem de diğer daireler adına bu kesintiden olumsuz etkileniyoruz. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kayd
Türk Telekom mobil hattım için yıllardır aynı operatörü kullanan eski bir müşteri olmama rağmen son üç ayda çıkarılan fa...turalardan dolayı mağdur edildim. Ağustos, eylül ve ekim aylarına ait faturalar taahhüdüm bittikten sonra toplamda yaklaşık 1800 TL’ye ulaştı. Taahhüt bittikten sonra hiçbir şekild
Türk Telekom abonesiyim ve ev internetimi PlayStation 5 oyun konsolumda da kullanıyorum. Modem olarak EX3501-T1 modelini... kullanıyorum. Normalde paketimden yaklaşık 500 Mbps indirme hızı alırken, PS5’imde indirme hızları belirgin şekilde daha düşük çıkıyor ve bu durum her zaman böyle. Telefon, bilgi
27.10.2026 tarihinden beri İstanbul Topkapı’da, Fatih Sultan Mehmet’in İstanbul’a girdiği tarihi kapının çevresindeki yü...zlerce ev ve işyerinde internet hizmeti tamamen kesik. Burası Türkiye’nin en merkezi noktalarından biri olmasına rağmen Türk Telekom günlerdir bu kesintiyi gideremiyor. Her gün ar
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Rize Güneysu Kıbledağı köyü Yeni mescit Mahallesi’indeki adresimde Cuma gününden... beri internet hizmeti alamıyorum. Bölgedeki sorunun altyapı çalışmasından kaynaklandığı söyleniyor ancak 3-4 gündür mahallemizde fiili bir çalışma yapılmıyor, hiçbir ekip gelmiyor
2021 yılı Eylül ayından bu yana Kocaeli Darıca’daki daireme Türk Telekom üzerinden fiber internet bağlatmaya çalışıyorum... ancak hâlâ sonuç alamadım. Geçtiğimiz yıl sokağımızın ve apartmanımızın hatları döşendi, binamıza kadar kutu takıldı. Buna rağmen başvuru yaptığımda sistemde altyapı görünmediği s
Türk Telekom mobil hattımda 6 aydır kısa mesaj ve bildirim alamama sorunu yaşıyorum. Telefonumda gerekli tüm ayarları de...falarca kontrol etmeme rağmen hattıma SMS ve bildirim gelmiyor, bu nedenle birçok önemli mesajı kaçırıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde telefo
Türk Telekom abonesi olarak yaşadığım fatura ve cayma bedeli problemi hakkında yazıyorum. 28.03.2025 tarihinde 0542*****...***63 numaralı hat için 12 aylık taahhütle faturalı hatta geçtim. Bu taahhüdün 12. Ayı bittiğinde, Mart 2026’da yine 12 aylık taahhüt vererek, yüzde 40 indirimle, aylık ortalama 29
Türk Telekom TTNET ADSL internet aboneliğimizde 30/10 tarihinden bu yana beş gündür devam eden bir bağlantı sorunu yaşıy...oruz. Evimizde ve birkaç apartmanda internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda, genel arıza olduğu söyleniyor ancak sorun hâlâ giderilmedi. Oğlumuzun ders ve ödevlerini internet üze
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Son bir haftadır bağlantımda sü...rekli yüksek ping ve gecikme sorunları yaşıyordum, 02.11.2026 tarihi saat 10.00 civarından itibaren ise internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç bağlantı sağlayamıyorum.
Turkcell Superonline ev internetine geçerken, Türk Telekom’daki hattımı kapatmam halinde yaklaşık 4.750 TL civarındaki c...ayma bedelini kendilerinin karşılayacağını söyleyerek beni ikna ettiler. Türk Telekom hattımı kapattım ve 4.778,16 TL tutarındaki cayma bedelini ödedim; üzerinden yaklaşık 40 gün g
02.11.2026 tarihinde saat 19.30 civarında hat kapatma işlemi için Mersin Forum Türk Telekom şubesine gittim. Şube müdürü... olduğunu öğrendiğim A*** Hanım tarafından son derece kaba, soğuk ve ilgisiz bir tutumla karşılandım. İşlemimin yapılmaması için adeta bahaneler üretilerek zorluk çıkarıldı ve süre
T.C. Türk Telekom müdürlüğüne Konu: Hatay Hassa Küreci Mahallesi Dere Caddesi İnternet Altyapısı ve Bağlantı Direği Kur...ulum Talebi Mahallemiz Küreci Mahallesi, Dere Caddesi üzerinde ikamet eden mahalle sakinlerimiz, uzun süredir internet altyapısı eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktadır.
Türk Telekom ev internetim 3 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ sorun çözülemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda... bölgemde genel arıza olduğunu, yapabilecekleri bir şey olmadığını ve beklemek zorunda olduğumu söylüyorlar. Ekte yer alan bölgesel arıza ve planlı çalışma ekran görüntüsünde de 02
Türk Telekom mobil hattıma gelen kampanya mesajını, 8 yaşındaki oğlum farkında olmadan onaylamış. Kampanya onaylandıktan... sonra hatta 604 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Onaylama işlemi yapıldıktan yaklaşık 10 dakika sonra hattı online işlemler üzerinden hemen iptal ettim. Bu kadar kıs
Yaklaşık 10 gündür evimizde Türk Telekom altyapısını kullandığımız 50 Mbps internet bağlantımız tamamen yok, internete h...iç giremiyoruz. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde sadece “İlgileniyoruz” denilip kayıt açılıyor, fakat sorunumuz çözülmüyor. Türk Telek
24.10.2026 tarihinden beri evimde bulunan Türk Telekom fiber internet hizmetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Adresim F...iruzağa, Cihangir, Beyoğlu / İstanbul’dur. Bu süre boyunca bağlantı hiç sağlanamadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum. Arıza kaydım 5914****13 numarasıyla sistemde görü
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’a mobil hat taşıma işlemi yaptım. Hattımı kullandığım Mersin Akdeniz Gündoğdu Mahallesi ...bölgesinde internetim sürekli zayıf, donuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Günlük internet kullanımımı neredeyse imkansız hale getiren bu çekim ve hız problemi 2 aydır ke
İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Türk Telekom/TTNET aboneliğimde yaşadığım internet sorunu nedeniyle mağduriyetimi payl...aşmak istiyorum. 15 Eylül 2026 tarihinden bu yana internet hizmetim ya sürekli kopuyor ya da tamamen kesiliyor. Eylül ayında internet kopması şikayetim üzerine 16 Eylül’de adresim
