telekom fiber

İstanbul Pendik Harmandere Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir Türk Telekom evde internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sitemize Ocak ayında fiber altyapı getirildiği günden bu yana mevcut internet hizmetim düzgün çalışmıyor, çoğu zaman hiç kullanamıyorum. Başta bağlantı ara ...

Türk Telekom internet abonesiyim ve taahhütlü bir kampanyadan yararlanıyorum. Bulunduğum bölgede internet altyapısı fiber optiğe geçtiği için modem değişikliği yapılacağı söylendi. Şubat ayı başından bu yana defalarca randevu verilmesine rağmen hiçbirinde ekipler gelmedi. Toplam beş kez randevu ver...

Türk Telekom iş yerimizde bulunan fiber internet hattımız için Şubat ayından bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık iki aydır bağlantımız tamamen kesik olmasına rağmen, kullanmadığımız internetin faturasını ödemeye devam ettiriliyoruz. Bu sorun için Türk Telekom müşteri hizmetlerini şimd...

12.03.2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi, ertesi gün yani 13.03.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından fiber dönüşüm işlemi yapıldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 16.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internet hizmetim aktif edilmedi, hatta bağlantım hiç sağlanmadı. Müşteri hizmetlerin...

Van Edremit Eminpaşa Mahallesi’indeki 8 daireli bir binada oturuyorum. Binada ev interneti için sadece 3 port bulunuyor ve bu nedenle 6 daire ile 2 dükkan internetsiz durumda. Ben de bu mağdurlardan biriyim. İşimi internet üzerinden yürütüyorum ancak evimde sabit internet bağlatamıyorum. 14 Mart sa...

Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimle ilgili 13 Mart 2026 Cuma gününden beri yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ev internetimiz tamamen kesildi ve aynı gün Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı açtırdım. 5573****53 numaralı kaydım oluşturuldu ve ekiplerin ilgileneceği söylendi, SMS’...

Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom üzerinden fiber internet kurulumu için başvuru yapmama rağmen, oluşturduğum kayıtlar defalarca kez bana hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. Sistem üzerinde iptal sebebi olarak adresin bulunamaması belirtilmiş; ancak buna rağmen kurulum ekibi randevusuz günlerde iki ke...

İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Hızır Sokak’ta kullandığım Türk Telekom fiber altyapılı internet hizmetim 13 Mart 2026 Cuma günü saat 16:32’de tamamen kesildi. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun aynı gün akşam saat 22:00’de giderileceği bilgisi verildi. Ancak saat 22:00...

Uzun süredir Türk Telekom müşteri hizmetlerine 444 1 444 numaralı hat üzerinden ulaşmaya çalışıyorum; ancak sesli yanıt sisteminden öteye geçemiyorum. Evime gelen internet hattının yenilenmesi ve fiber hat başvurusu yapmak istiyorum, fakat sistemde sürekli dolaşmama rağmen hiçbir şekilde canlı bir m...

Ankara Çankaya Gökkuşağı Mahallesi’ndeki adresime Türk Telekom tarafından fiber internet geleceği bilgisi verildi ve müşteri hizmetleri beni arayarak “Adresinize fiber geldi, eve kadar fiber kablolama ve modem hediyemiz, kurulum için randevu oluşturalım” şeklinde net bir taahhütte bulundu. Bu bilgiy...

Kayseri Kocasinan Yeşil Mahalle İnevler Sokak No:28/B blok. Bina elektrik tesisatı içinde bulunan Türk Telekom fiber internet panosu yaklaşık bir aydan uzun süredir yerde duruyor. Pano düzgün şekilde monte edilmediği için tamamen düşmüş durumda ve içindeki kablolar etrafa dağılmış halde bekliyor. H...

İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’nde Turkcell Superonline 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 13 Mart tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen yok ve 4 gündür internetsiz durumdayım. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda “genel bir teknik so...

11.03.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom evde sınırsız fiber internetimde kesinti yaşamaya başladım. Arıza kaydı oluşturdum; ertesi gün gelen teknik ekip evde gerekli kontrolleri yaptı ve sorunun daireden kaynaklanmadığını, binanın ana kutusundan kaynaklandığını söyleyerek başka bir ekibin ilgile...

Türk Telekom abonesi olarak adres değişikliği nedeniyle internet hattımın nakil işlemini Mart 2026 tarihinde yaptırdım. Bu işlem sırasında benden modem iadesi istendi ve ben de Türk Telekom müdürlüğüne giderek modemi teslim ettim, karşılığında da ekte paylaştığım bir modem iade formu verildi. Yeni t...

Türk Telekom’un fiber altyapı süreciyle ilgili yaşadığım aksaklığı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay kadar önce Ankara Mamak Aşık Veysel Mahallesi Ekenler Caddesi Dilşat Apartmanı, Bina No: 1, Daire 2 adresindeki binamıza Türk Telekom tarafından fiber kablo çekildi; ancak o günden bu yana bina iç...

Kocaeli İzmit’teki evimde Türk Telekom TTNET üzerinden sabit internet kullanıyorum. 50 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen evimde yaptığım hız testlerinde aylardır en fazla 19–20 Mbps hız alabiliyorum; çoğu zaman da tek bir internet sayfası bile açamayacak kadar yavaşlıyor. Home office ça...

Ankara Etimesgut ilçesi Alsancak Caddesi üzerindeki Alsancak Apartmanı’nda Türk Telekom altyapısına ulaşılamaması nedeniyle sabit internet hizmeti alamıyorum. Türkiye’nin en iyisi olduğu iddiasıyla televizyonlarda yoğun reklam yapan bu kadar büyük bir kuruluşun, ülkenin başkentinde internet altyapıs...

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır kesintisiz şekilde internet erişimi sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca evimde neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Her aradığımda müşteri hizmetleri sadece bölgede çalışma veya teknik arıza olduğu bilgisini veriyor, ancak herhangi bir ka...

İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yeni taşındığım adreste Türk Telekom 50 Mbps ev internet hizmeti kullanıyorum. Adresimde fiber altyapı olmadığı, bu yüzden en fazla 50 Mbps hız verilebildiği söyleniyor. Ancak aynı sokakta bulunan diğer binalarda fiber internet altyapıs...

İzmir Buca i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir Türk Telekom 24 Mbps limitsiz internet ve Tivibu hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır internet bağlantımda aşırı derecede hız düşüklüğü ve sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternete çoğu zaman doğru düzgün giriş bile yapamıyorum, Tivibu yayını ...

Mersin Şehit İ*** Mahallesi 3311. Sokak’ta bulunan Nergis Apartmanı’nda oturuyorum. Yan bina da dahil olmak üzere çevremizdeki apartmanlarda Türk Telekom fiber altyapı ve sabit internet imkanı varken, bizim binamızda ne fiber altyapı ne de sabit internet bulunmuyor. Bu nedenle mecburen taşınabilir b...

Yaklaşık 1,5 sene önce taşındığımız İzmir Ödemiş Hürriyet Mahallesi 1666 Sokak’taki binamız için Türk Telekom üzerinden internet altyapısı başvurusunda bulunduk. Yan ve karşı apartmanlarda fiber altyapı olmasına ve aktif olarak kullanılmasına rağmen, bizim binamıza bir türlü altyapı getirilmiyor ve ...

Türk Telekom Genel Müdürlüğüne, S*** T**** adına kayıtlı 8847242206 hizmet numaralı aboneliğin nihai kullanıcısı ve hat sahibinin Elektrik-Elektronik Mühendisliği öğrencisi olan oğluyum. 2026 yılında yürüttüğüm akademik projeleri imkansız kılan ve kurumsal bir "teknik ambargoya" dönüşen "Ayıplı Hi...

Türk Telekom’un Muğla ili Dalaman ilçesi Karaçalı Mahallesi’nde bulunan ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim bulunuyor; ancak yaşanan arıza nedeniyle 12 saatten uzun süre internet hizmeti alamadım. Arıza sürecinde müşteri hizm...