to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinde saat 17:24’te 0212 922 03 91 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıttı ve hat çalışması nedeniyle modemimin fiber altyapıya uyumlu olmadığını, bu nedenle 3.950 TL karşılığında modemin yenilenmesi gerektiğini, sonrasında da aylık 200 TL sabit ödeme olacağını söyledi.
Görüşme sırasında T. C. Kimlik numaramı bildiğini belirtti ve ödemeyi elden yapmam gerektiğini ifade etti. Ayrıca sadece adresimi paylaşarak konuşmayı sürdürdü. Bu görüşme bana son derece şüpheli ve rahatsız edici geldiği için herhangi bir ödeme yapmadım ve hiçbir onay vermedim.
Türk Telekom müşterisi olarak kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Bu kişilerin T. C. Kimlik numaram ve adresime nasıl ulaştığının araştırılmasını, bu aramada kullanılan numaranın incelenmesini ve bilgilerimin güvenliğiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca hattım ve aboneliğimle ilgili olağan dışı bir işlem, ödeme veya hareketlilik olduğunda tarafıma anlık olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
08.12.2025 tarihinde saat 16:45 civarında +90 212 922 03 57 numaralı hattan arandım ve Türk Telekom sabit ev internetimle ilgili aradıklarını söylediler. Kullandığım modemin kullanım süresinin dolduğunu, mutlaka yeni modem almam gerektiğini ve bunun için 4.950 TL ücret talep ettiklerini ilettiler. ...
28 Ekim 2025 tarihinde, 0212 922 ** ve 0212 922 ** numaralı hatlardan, Türk Telekom adına arandığımı belirten kişiler tarafından üç kez arandım. Görüşmelerde, fiber altyapı nedeniyle modemimin değişmesi gerektiği ve bunun için kapıda ödeme yöntemiyle faturama 3.950 TL yansıtılacağı söylendi. Ayrıca ...
Bugün saat 10.00 civarında, 0212 922 12 45 numaralı hattan Türk Telekom adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. İnternet altyapım nedeniyle mevcut modemimin çalışmadığını, mutlaka değiştirilmesi gerektiğini söyleyerek beni yönlendirmeye çalıştılar. Yeni modem için normalde ay...
22.01.2025 tarihinde saat 14.25 sularında 0212 922 00 28 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Türk Telekom’la bağlantılı gibi tanıtar...
10 Ekim 2025 tarihinde, 0212 922 26 47 ve 0212 922 37 36 numaralı hatlardan, Türk Telekom adına arandığımı belirten kişiler tarafından üç kez arandım. Görüşmelerde, fiber altyapı nedeniyle modemimin değişmesi gerektiği ve bunun için kapıda ödeme yöntemiyle faturama 3.450 TL yansıtılacağı söylendi. A...
Yorumlar