to read complaints and reviews, or file yours.TeknosaCell hattım için Ağustos ayında bitecek olan taahhüdümü yenilemek istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, yakla...şık 3 aydır sabah, öğlen, akşam sürekli arandım. Bu yoğun ve ısrarlı aramalardan bıkmış durumdayken, 21.05.2025 tarihinde mesai saatlerinde tekrar arandığımda, büyük bir bıkkınlık
Sayın Teknocell Yetkilileri, Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum hattım için duyurulan 5G geçiş sürecinin 1 Nisan tar...ihine kadar tamamlanacağı belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla (22 Mayıs 2026) hâlâ hattımda 5G hizmeti aktif edilmemiştir. İstanbul genelinde hattım üzerinden 5G hizmetin
İstanbul Kağıthane’de ikamet ediyorum ve yaklaşık bir yıldır TeknosaCell faturalı hat kullanıyorum. Normalde aylık fatur...a tutarım 650–700 TL civarında olması gerekirken, her ay 1.110 ile 1.500 TL arasında fatura ödüyorum ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri
TeknosaCell hattımın faturasını 18 Mayıs 2026 tarihinde TeknosaCell mobil uygulaması üzerinden 553***4225 numaralı hattı...m için 2.409,50 TL olarak ödedim. Buna rağmen aynı tutar, kayıtlı otomatik ödeme talimatı üzerinden tekrar çekildi ve faturam iki kez tahsil edilmiş oldu. Sorunu fark ettikten son
TeknosaCell faturalı hattıma ait 2026 Nisan dönemi faturam normalde 400–500 TL civarında gelirken bu ay hiçbir açıklama ...ve bilgilendirme olmadan 1600 küsur tl olarak kesilmiştir. Bu kadar yüksek bir fatura için ne arayabileceğim bir müşteri temsilcisi bulabiliyorum ne de derdimi anlatabileceğim düzg
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom altyapısını kullanan Teknocell engelli hat abonesiyim. Mayıs 2026 dönemine ait faturam, h...erhangi bir taahhüt yenilemesi yapmadığım ve yeni bir taahhütte bulunmadığım halde, bir önceki aya göre neredeyse iki katına çıkarılmıştır. Nisan ayında 526,75 TL olan faturam, May
Teknosel hattımı uzun süredir taahhütlü olarak kullanıyordum. 05.01.2026 itibarıyla taahhüdüm bitmiş; ancak tarafıma hiç...bir şekilde SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadan faturam bir anda yaklaşık 5 katına çıkarılmış. Düzenli olarak yaklaşık 456 TL ödediğim fatura bu ay 1.921 TL olarak kesilmiş ve
TeknosaCell faturalı hattımda Teknocell Dopdolu 100 GB tarifesini 470 TL olarak kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradı...ğımda ise bana 30 GB’lik bir paketin 690 TL olduğu söylendi. Taahhüdümün bitiş tarihi 31.05.2026 olmasına ve artık son günlere gelinmiş olmasına rağmen, bugün hattıma 2.038 TL caym
"Teşekkürler"
TeknosaCell hattım için taahhüdüm dolduğu günlerde tarafınızdan arandım ve ...yeni fırsatlardan bahsedildi. Bu görüşmede daha önce kullandığım Dopdolu 45
Yıllardır TeknosaCell hattı kullanıyorum, ancak son bir yıldır hizmet kalitesi tamamen düştü. Taahhüdümü iki katı ücret ...ve internet paketiyle yeniledim, yaklaşık bir aydır da hattım neredeyse kullanılamaz hale geldi. İnternet doğru düzgün çekmiyor, özellikle evime girdiğim anda daha önce sorunsuz çe
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Teknosel hattıma ait internet paketi için, Nisan ayı faturamda yasal bir dayanak olmamasın...a rağmen 180 TL fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Bu fazladan tahsilatla ilgili olarak hattımın bağlı olduğu müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, bu konuyla ilgili hiç
TeknosaCell hattımdan, onayım ve bilgim olmadan Joyplay isimli bir yerden 289 TL tutarında ücret kesintisi yapılmış ve b...u tutar faturama yansıtılmıştır. Mayıs ayının sonuna doğru faturamın yaklaşık 800 TL geldiğini görünce durumu fark ettim, normalde faturamın bu kadar yüksek olmaması gerekiyordu.
Uzun süredir kullandığım Teknocell faturalı hattımda bu ay gelen faturamda ciddi bir fazla ücretlendirme ile karşılaştım.... Normalde faturam 489 TL civarında gelirken, bu ay 1467 TL fatura çıkarıldı. Faturayı incelediğimde taahhüdümün bittiği ve bu yüzden ücretin arttığı söylendi, ancak taahhüdüm bitm
Yıllardır Teknosa Cell hattı kullanıyordum ve zaten olması gerekenden yüksek fatura ödüyordum. Hattımı 29’unda Vodafone’...a taşıdım, hemen ardından Teknosa Cell tarafından bu aya ait 6.184 TL tutarında, hiçbir şekilde açıklanamayan bir fatura çıkarıldı. Normalde aylık ödediğim fatura yaklaşık 1.365 TL
TeknosaCell hattımın taahhüt bitiş tarihiyle ilgili yanlış bilgilendirme ne...deniyle haksız yere cayma bedeli yansıtılması konusunda şikayetçiyim. Bana
TeknosaCell dopdolu 40 GB paketimde yaşadığım taahhüt yenileme sorunu hakkında şikayetçiyim. Hattım 505***9979 numaralı ...hatta kayıtlıdır. Önceki taahhüdümün bitmesine 29 dakika kala, 30.04.2026 tarihinde saat 23:31’de online işlem üzerinden 12 aylık yeni taahhüdümü onayladım. Ancak sistem, yeni taah
TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım. 1–30 Nisan dönemine ait faturamda 121,88 TL tutarında fatura aşımı ücreti yansı...tıldığını gördüm. Ancak bu kullanımda, Sil Süpür kampanyası ile hattıma tanımlanan internet paketini kullandım ve kendi tarifemdeki internet paketim bittikten sonra Sil Süpür’den g
Uzun süredir Teknocell telefon hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi’nde c...iddi çekim problemi yaşıyorum. Binanın birçok alanında yaptığımız telefon görüşmelerinde sesimiz karşı tarafa kesik kesik gidiyor, sağlıklı bir şekilde konuşamıyoruz. Bu sorunla i
TeknosaCell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır Elazığ Çayda Çıra Mahallesi’nde resmen telefonsuz ve interne...tsiz bırakılmış durumdayım. Kentin en işlek, en aktif mahallesinde ne telefon doğru düzgün çekiyor ne de mobil internet çalışıyor; çoğu zaman tamamen bağlantı yok ve hattı kullanam
Yıllardır TeknosaCell GSM operatöründe 0553 *** 9969 numaralı hattım ile faturalı abone olarak kontratlı hizmetler aldım.... Sözleşmem bittikten sonra yeni bir sözleşme yapmayarak hattım için 6 aylık hizmet dondurma talebinde bulunmak üzere 0850 222 55 99 TeknosaCell müşteri hizmetlerini aradım ve bu i
TT Mobil hattım olan 0507*****54 numaralı hattım için yaklaşık 1,5 ay önce taahhüt sürem dolduğunu söyleyerek beni aradı...lar. Ücretler çok yüksek olduğu için hattımı Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen, herhangi bir taahhüde onay vermediğim ve yeni bir taahhütte bulunmadığım halde tarafıma 2800 TL gibi f
Teknosacel hattımla ilgili olarak yaklaşık bir haftadır 0850 222 55 99 numaralı müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağl...anamıyorum. Farklı gün ve saatlerde defalarca aramama rağmen hatta düşüyor gibi oluyor ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve işlem yaptıramıyorum. Sorunumun acilen incelene
TeknosaCell faturalı hattım için 2.886 TL tutarında, nedenini bilmediğim bir fatura ile karşılaştım. Fatura detaylarını ...ve bu tutarın neden oluştuğunu öğrenmek için gün içinde uzun süre müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Her aradığımda yal
TeknosaCell müşteri hizmetlerine bugün boyunca hat iptali veya tarifemi değiştirmek için ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir ...şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli aynı bant kaydı ve sesli yanıt sistemi içinde döndürülüyorum, menüler bitmiyor ve en sonunda yine başa dönüyor. Müşte
