Lacoste Tişörtü İçin İade Süresi Dolmak Üzere Firma İletişim Sorunu

Uniclos internet sitesinden 8966459692 numaralı siparişimle satın aldığım Lacoste Polo yaka m beden tişörtü çarşamba günü teslim aldım. Ürünün bedeni bana uymadığı için iade etmek istiyorum ancak bir türlü firmaya ulaşamıyorum.

İade süresi toplam bir hafta olduğu için şu an 4 günüm geçmiş durumda ve kalan sürede işlemi tamamlayamama endişesi yaşıyorum. Hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ürünün bedeni uymadığı için iade talebimin, yasal ve belirtilen süreler içinde olacak şekilde alınmasını, iade sürecimin başlatılmasını ve tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde sürenin dolması sebebiyle mağdur olmak istemiyorum.