to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitişi Bilgilendirilmediği İçin Yüksek Fatura
9 Temmuz 19:4747
TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen sene taahhüdüm biterken hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve bu nedenle yüksek fatura ödemek zorunda kaldım. Aynı sorun şu anda da tekrar ediyor, yaklaşık 10 gündür taahhüt süremle ilgili ne bir bilgilendirme alıyorum ne de muhatap bulabiliyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım, kimse beni arayıp taahhüdüm hakkında bilgilendirmediği için mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt süremin bitmesine yakın mutlaka aranmak, zamanında bilgilendirilmek ve bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
