Kriterleri Sağlamama Rağmen Başvurum Haksız Şekilde Reddedildi

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki TOKİ kiralık konut projesine 14.09.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru durumum kısa süre içinde sistemde “Reddedildi” olarak güncellendi ve ret gerekçesi olarak 65 yaş altı kişilerin evli ve eşlerinin sağ olması gerektiği koşulu belirtildi. Ancak ben evliyim ve eşim hayatta, yani sistemde belirtilen şartı sağlamama rağmen başvurum haksız şekilde reddedilmiş görünüyor.

Hafta sonu olması nedeniyle henüz müşteri hizmetlerine ya da ilgili kuruma telefonla ulaşamadım, bu nedenle itirazımı ve mağduriyetimi buradan iletmek istiyorum. Ya sistemde teknik bir hata var ya da tarafıma açıklanmayan başka bir gerekçe ile işlem yapılmış durumda ve bu belirsizlik beni rahatsız ediyor.

TOKİ kiralık konut başvurumun, ilan edilen koşullar çerçevesinde yeniden incelenmesini, doğru kriterler esas alınarak değerlendirilmesini ve hatalı olduğunu düşündüğüm bu ret kararının düzeltilmesini talep ediyorum. Başvuru sürecimde hangi maddeye dayanılarak red verildiğinin de tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini istiyorum.