to read complaints and reviews, or file yours.
30.09.2023 tarihinde Teknosa’dan Electrolux EUFC8ALRG marka model elektrikli süpürge satın aldım ve aynı anda gig Sigort...a kapsamında, makinenin yaklaşık beşte biri tutarında bedel ödeyerek uzatılmış garanti poliçesi yaptırdım. İlgili alışverişime ait Teknosa fatura numaram ur82023000011376, gig Sigo
22 Mart 2023 tarihinde Ankamall Teknosa mağazasından Dyson v15 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü alırken yaklaşık 15.0...00 TL ürün bedeli ve ayrıca 3.000 TL ödeyerek 2 yıl uzatılmış sigorta yaptırdım. Bu sigortayı almamızın temel sebebi, satış temsilcisinin batarya ile ilgili verdiği taahhüt oldu.
2023 yılında Teknosa mağazasından Dyson v10 extra dikey süpürge satın aldım ve ayrıca ekstra ücret ödeyerek ürünün garan...ti süresini uzattım. Ürünü uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ancak bir süre önce süpürgenin çalışma tuşu birkaç kez basmama rağmen algılamamaya, ardından da bataryadan kırmızı uy
21.12.2025 tarihinde Tepe Nautilus AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Grundig GO 975a 65" televizyon satın aldım. Telev...izyonla birlikte indirim alabilmek için tarafıma Grundig soundbar ve kırılmayı da kapsadığı belirtilen +1 yıllık garanti uzatma paketi satıldı. Televizyonda üretim kaynaklı bir hat
Kırklareli Merkez Teknosa şubesinden yaklaşık 18 ay önce LG 65 inç oled televizyon satın aldık. Üründe 3 yıl ek garanti ...uzatması da yaptırmamıza rağmen televizyon daha 12. Ayında bozuldu ve kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 7 aydır evimizde televizyon yok ve bu süreçte hiçbir şekilde ikame ürün de v
17 Ocak’ta Batman Merkez Batman Park AVM’deki Teknosa mağazasından ablam bana doğum günü hediyesi olarak JBL Tune 510BT ...kulaklık aldı. Kulaklığı açıp denediğimde en düşük seste bile dışarıya ciddi şekilde ses verdiğini fark ettim. Özellikle kütüphanede kullanmak için alındığı için bu durum benim içi
12.10.2023 tarihinde Tokat Novada Teknosa mağazasından Vivo marka telefon aldım. Satıcı bize işlemi yaparken 4 yıllık ka...sko yapacağını, ürünün zaten 2 yıl garantisi olduğunu söyledi. Biz de bunun üzerine kasko neleri kapsadığını sorduk: çalınma, kaybolma, kırılma, herhangi bir dış etken kaynaklı sor
Thomson 55 ekran televizyonumu yaklaşık 7 ay önce Teknosa’nın Kent Meydanı’ndaki mağazasından satın aldım. Satın alma aş...amasında özellikle satış temsilcisi İsmail Bey ve diğer çalışanlar, “Türkiye’ye yeni geldi, çok iyi ürün, güvence sıkıntısı yok” diyerek Thomson markasını ısrarla övdü ve bu ürünü
14 Ocak tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından Samsung a17 model cep telefonu satın aldım. Ödemeyi yaptık...tan sonra görevli, "Tutarı yanlış girmişim" diyerek benden tekrar pos cihazından ek bir ödeme daha aldı. O an bunun ne için alındığını açık bir şekilde belirtmedi. Ertesi gün Aksi
2022 yılında Teknosa’dan LG GC-B569BLCM. Apzpltk 499litre Inox 70 cm buzdolabı satın aldım ve aynı zamanda Teknosa üzeri...nden garanti uzatma sigortası da yaptırdım. Buzdolabım 25.01.2026 tarihinde saat 20:00 civarında bozuldu, dondurucu kısmı tamamen çalışmaz hale geldi ve buzdolabı bölümü de yaklaşı
"Teknosa bugün arayarak ürünün bugün kargoya verileceğini bildirdi. Şikayetvar.com'a çok teşekkür ediyorum, süreci bu kadar hızlandıracağını tahmin etmemiştim."
28.12.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Teknosa şubesinden TCL marka 75P8KGTV model bir televizyonu, 5 yıl uzatılmış garan...tiyle birlikte satın aldım. Televizyon için kredi kartıyla 53.449,50 TL, uzatılmış garanti için ise 10.888,00 TL olmak üzere toplam 64.337,50 TL ödeme yaptım. İşleme ait fatura num
18 Ocak tarihinde Isparta Teknosa şubesinden Shark StainStriker halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünün kutusunun üzeri...nde açıkça 3 yıl garanti ibaresi bulunmasına rağmen, mağazadaki görevli garantinin 2 yıl olduğunu, 200 TL ödersem garantiyi 1 yıl daha uzatabileceklerini söyleyerek benden ücret ta
28.10.2024 tarihinde İstinyePark Teknosa mağazasından pg62024000018796 numaralı faturayla Babyliss ST391E saç düzleştiri...cisi satın aldım. Satın alma sırasında mağazada görevli müşteri temsilcisi S***** Hanım, ürünün garantisinin uzatılmasını önerdi ve bunun üzerine 750 TL bedel karşılığında TeknoGar
19.08.2023 tarihinde İstanbul Hilltown AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung s23 marka telefon satın aldım. Satış ...esnasında bana ayrıca uzatılmış garanti satıldı. Satıcı, bu uzatılmış garanti sayesinde telefonumun pilinin ve ekranının hiçbir sebep göstermeme gerek kalmadan, yani tamamen isteğe
23.12.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Philips BHA530/00 Airstyler Argan Yağlı Seramik Saç Düzleştirici ...ve 1 adet 1 yıllık uzatılmış garanti sigortası (SDA) satın aldım. Bu alışverişe ilişkin sipariş numaram 2345285115’tir. Ürün, teslimat sürecinde ikinci dağıtımı beklerken sistem t
11 Mayıs 2025 tarihinde Adana m1 Real AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Philips 8000 serisi Aqua Plus kablosuz dik süp...ürge satın aldım. Ürün için ayrıca 1 yıllık uzatılmış garanti yaptırdım ve toplam 15.250 TL ödedim. Bugün eşim süpürgeyi kullanırken batarya tutucu kızak kısmı kırıldı. Bu parça k
Teknosa’dan yaptırdığım Beşi Bir Yerde sigortası ile evimdeki ürünlerin garantisini uzattım. Sigorta kapsamında olan ürü...nlerimden birinde arıza oluştu ve 5 Ağustos 2025 tarihinde kayıt açtırdım. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Başta sigorta kapsamında tarafıma 17.000
02.04.2023 tarihinde Teknosa’dan Dyson marka dik süpürge satın aldım ve aynı gün garanti uzatma işlemi de yaptırdım. Süp...ürgenin uzatma başlığının iç kısmı kırıldığı için, Teknosa’nın yönlendirmesiyle ürünü garanti uzatması kapsamında Kasım ayının 15’inden sonra servise gönderdik. Ürünün ellerine ula
13.03.2022 tarihinde Teknosa’dan v8 şarjlı dikey süpürge satın aldım ve özellikle bataryasının 2. Yıl dolduktan sonra üc...retsiz değişeceği belirtilerek Gig Sigorta üzerinden uzatılmış garanti yaptırdım. Bu vaade güvenerek ek ücret ödeyip sigortayı satın aldım. Ürünün 3. Yılında batarya performansı b
Dyson V10 süpürgem için İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından 1.849 TL ödeyerek uzatılmış garanti satın aldım. Bu ...garanti kapsamında bir adet filtre değiştirme hakkım olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak aralık ayı başından beri bu filtre değişimi için uğraşmama rağmen, sürem 26 Aralık’a kada
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerinin ilgisine teşekkür ederim. Özellikle son görüşmemde çözüme yönelik aksiyon alan ilgiliye ayrıca teşekkür ediyorum."
21.01.2023 tarihinde Ankara Panora Teknosa mağazasından 9.999 TL bedelle Dyson V10 süpürge ve 1.449 TL bedelle ek garant...i/kasko paketi satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanları, bu paketi aldığım takdirde 3. yıl içerisinde bir defaya mahsus, sorgusuz ve ücretsiz orijinal batarya değişimi yapıl
15.12.2022 tarihinde Teknosa Elazığ Elysium mağazasından satın aldığım iPhone 11 için, mağaza personelinin yönlendirmesi...yle ek garanti/kasko poliçesi yaptırdım. Satış esnasında bana, “Her türlü arıza ve özellikle batarya ömrü azaldığında ücretsiz değişim yapılacak, ne olursa olsun bataryayı ücretsiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100