to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2 TB’lik harici hard disk siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. 2348348851 numaralı siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve ürünüm kargoya verilmedi.
Bu süreçte 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde benimle iletişime geçileceği, geri dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Hem ürünün hazırlanma ve kargoya verilme sürecindeki bu anlamsız gecikmeden hem de müşteri hizmetlerinden hiçbir somut dönüş alamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişini verdiğim harici hard diskin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Teknosa’dan 8 Şubat tarihinde Samsung marka 64 GB hafıza kartı için 2347960276 numaralı siparişi verdim. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden bu siparişim iptal edildi. Bunun üzerine aynı ürünü 13 Şubat tarihinde yeniden sipariş verdim ve bu kez de 2348193860 numaralı siparişim bir haftadır sistemde h...
28.08.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Toshiba Canvio Basic HDTB540EK3CA 4 TB USB 3.2 Gen1 2.5" Siyah Taşınabilir Hard Disk siparişi verdim. Sipariş numaram: 2336111564. Ürünün 1-2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Siparişin yarısı olan 2.650 TL’yi ödedim. Ancak aradan 20...
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden bir adet USB bellek satın aldım. Ürünün bedelinin yanı sıra kargo ücretini de ödedim. Sipariş numaram 2345246542 ve siparişi 23 Aralık tarihinde verdim. Ancak o günden bu yana sistemde sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürünüm 10 günü geçtiği ...
10.11.2025 tarihinde teknosa.com üzerinden Kingston marka bir hafıza kartı siparişi verdim (Sipariş No: 2340972758). Ürün bedeli olarak kredi kartı ile 239 TL ve ayrıca 59,90 TL kargo ücreti ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri...
Yorumlar