to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Ürünü Geri Alamama
Bakın bu 19 Eylül 2022 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park'tan aldığım notebook'um Bu da yine 30.11.2024 tarihinde Kasım ayında bilgisayarımın donma şikayeti ile yine Marmara Park Beylikdüzü adresine notebook'umu teslim ettiğim tarih. Aradan 7 ay geçti hiçbir şekilde bilgisayarımın ne olduğuna dair hiçbir bilgi alamadım bu süre içerisinde. Sürekli beni oyalıyorlar bilgisayarın başına ne geldi ne oldu neden elime ulaşmadı sadece geçiştiriyorlar. İşte bilgisayarınız bir de şöyle bir şey var artı olarak bilgisayarımı 10 bin lira aldığım bilgisayarımı 22 bin lira fiyat çekerek bana yaptırmak istediler. Bunu kabul etmedim bilgisayarımı geri aldım hiçbir şekilde ne teknik servis ne de Marmara Park Beylikdüzü'ndeki servis hiçbir şekilde ulaşmıyor. Yani beni 7 aydır mağdur ettiler. Aynı şekilde merkezi arıyorum genel müdürlüğü alıyorum sürekli hızlandırmaya çalışıyorlar. Hızlandırmaya çalıştıkları şeyde aradan 7 ay geçti. Aynı şekilde müşteri hizmetleri de hiçbir şekilde bana yardımcı olmuyor. Bakın 7 aydır bilgisayarıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve beni mağdur ettiler. Bu süre içerisinde de bana yeni bir bilgisayar gönderdiler. Ben sürekli başkalarının bilgisayarlarıyla işimi halletmeye çalıştım. Bu şekilde Teknosa'nın bana yaptığı şeye bakın.
Tekniğe gönderdiğim ürünümü 7 aydır alamıyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
