to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Garantili Ürün Zararını Telafi Edeceğiz Deyip Etmemesi!
Teknosa'dan kulaklık almıştım para iadesi yapacaklarını söylediler. Ancak kart ile aldığım için kartı getirmemi aksi halde paramı ödemeyeceklerini ya da hediye çeki vereceklerini söylediler. Kartımı ATM yuttuğunu belirttim ancak bankadan dilekçe getirmemi istediler. Uzun lafın kısası böyle bir satış stratejisi geliştirmişler. İade almadım. Hediye çekini de kabul etmiyorum. Benim paramı, bana ait olan parayı iade etmenizi bekliyorum.
Ek olarak, Mart ayında aldığım ürünü tamir etmek (ki bir süredir servisteydi. Tamirini bekliyordum zaten), olmuyorsa da yenisi ile değiştirmek yerine neden para iadesi yapmayı tercih ettiniz? Böylesi sizin açınızdan daha karlı olduğu için mi?
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Arayıp aynı şeyi söylediler. Bir çözüm sunulmadı. Kısacası paramı alamadım. Bu yaklaşımdan dolayı bir daha bu firmadan alışveriş yapmayacağım ve ailemden kimseye de yaptırmayacağım.
