to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa'dan kulaklık almıştım para iadesi yapacaklarını söylediler. Ancak kart ile aldığım için kartı getirmemi aksi halde paramı ödemeyeceklerini ya da hediye çeki vereceklerini söylediler. Kartımı ATM yuttuğunu belirttim ancak bankadan dilekçe getirmemi istediler. Uzun lafın kısası böyle bir satış stratejisi geliştirmişler. İade almadım. Hediye çekini de kabul etmiyorum. Benim paramı, bana ait olan parayı iade etmenizi bekliyorum.
Ek olarak, Mart ayında aldığım ürünü tamir etmek (ki bir süredir servisteydi. Tamirini bekliyordum zaten), olmuyorsa da yenisi ile değiştirmek yerine neden para iadesi yapmayı tercih ettiniz? Böylesi sizin açınızdan daha karlı olduğu için mi?
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Arayıp aynı şeyi söylediler. Bir çözüm sunulmadı. Kısacası paramı alamadım. Bu yaklaşımdan dolayı bir daha bu firmadan alışveriş yapmayacağım ve ailemden kimseye de yaptırmayacağım.
23 Kasım 2025 tarihinde Nautilus AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy Buds 3 fe kulaklık satın aldım. İlk günden beri kulaklığı Samsung Galaxy a55 telefonumla kullanırken bağlantı sürekli kesiliyor, sanki hat gidiyormuş gibi kopmalar yaşıyorum. Gün içinde belirli bir düzeni olmadan, farklı z...
Tepe Nautilus Teknosa AVM mağazasından 17.06.2025 tarihinde bir Shark NeverChange5 Clean Sense IQ marka hava temizleyicisi satın aldım. Ürün benim için uygun olmadığı için iade etmek istedim. Shark markasının resmi web sitesinde açıkça belirtilen '30 güne kadar koşulsuz iade' hakkımı kullanmak üzere...
08.12.2025 tarihinde saat 19:39'da İstanbul Kadıköy Nautilus AVM Teknosa mağazasından HP Smart Tank 580 yazıcı satın aldım. Eve gelip ürünü kurulum için açtığımda, tüm adımları hem uygulama üzerinden hem de videolu destekle yavaş ve dikkatli şekilde uygulamama rağmen hizalama aşamasında "baskı kafal...
29.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus AVM içindeki Teknosa mağazasından Fakir Püre Steam buharlı temizleme makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk kez kullanmaya başladığımda, daha aynı kullanım esnasında hortumunun ortalarından eridiğini fark ettim. Yen...
Teknosa’nın Tepe Nautilus AVM mağazasından 3.500 TL değerinde bir telefon kılıfı satın aldım. Ertesi gün ürünü sorunsuz şekilde geri göndererek iade sürecini başlattım. Ürün, Hepsijet kargo ile Teknosa’ya ulaştı ve 20 Kasım tarihinde teslim edildiği hem kargo bilgileriyle hem de Teknosa’nın web site...
Yorumlar