Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(5.608 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa para

2.966 Şikayet
25100
(5.608 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Uygulaması Üzerinden Yapılan Alışverişte Sipariş Sorunu

profile
İsmail
23 dakika önce
1

17.03.2024 tarihinde saat 13.30 sıralarında Teknosa uygulaması üzerinden 'mağazadan teslim al' seçeneği ile Akbank alışveriş kredisinden yararlanarak bir ürün satın aldım. Banka kredim onaylandı ve para hesabımdan Teknosa A.Ş.'nin hesabına aktarıldı. Ancak bu andan sonra tarafıma ne sipariş numarası...

Teknosa Pişmanlıktır Benim Görüşüm İle

profile
Mehmet
1 saat önce
-

Teknosa'dan en iyisinden bir Xiaomi robot süpürge aldım, ancak süpürge beş aydır servise gidip geliyor. 'Tamir edildi' denilerek gönderiliyor fakat süpürge yarım saat sonra duruyor ve yine çalışmıyor. Durumu defalarca servise anlatmama rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Değişim veya p...

Teknosa Pişmanlıktır Benim Görüşüm İle
Teknosa Pişmanlıktır Benim Görüşüm İle
Teknosa Pişmanlıktır Benim Görüşüm İle
+4

Teknosa Ödeme Yapıldı Sipariş Yok.

profile
Ajlan
4 saat önce
7

Teknosa'dan 18 Mart 2024 tarihinde sabah 06.30 civarı Macbook Air siparişi verdim, tutar Teknosa tarafından kredi kartımdan çekildi fakat siparişlerim kısmımda ürün yok hiçbir kayıt yok. Çağrı merkezindeki bayan yardımcı olmaya çalıştı ama sonuç yok. Talep oluşturdum 1 ile 5 gün arası yardımcı olma ...

Teknosa Kasko Sorunumu Çözmüyorlar

profile
Kevser
14 saat önce
-

Teknosa'dan babam telefon almıştı ve üstüne para ödeyip kasko yaptırdı telefonu çalındı Teknosa'yla konuştuk durumla ilgileneceklerini söylediler mail attık gerekli yerlere başvurduk 2.5 aydır bizi bekletiyorlar arıyoruz yok mailiniz gözükmedi tekrar atıyoruz tamam ilgileniyor diyorlar. Babam savcıl...

Teknosa Yenilenmiş Telefon İade Sorunu

profile
Neco
18 saat önce
445

Teknosa sa dan iki adet yenilenmiş iPhone XS Maxs cep telefonu aldım. Bir ay kullanamadan cihazların ikisi de arıza yaptı. Servise yolladım iki cihazıma da iade kararı verildi. Bir cihazımın iadesini aldım. İadesini aldığım cihaz Teknosa ait cihaz imiş yalnız ikinci cihaz iki ay oldu müşteri hizmetl...

Teknosa Yenilenmiş Telefon İade Sorunu
Teknosa Yenilenmiş Telefon İade Sorunu
Teknosa Yenilenmiş Telefon İade Sorunu
+4

Teknosa Marmaris Bayiisi Çalışanlarının Bilgisizliği

profile
Sarper
19 saat önce
90

15.03.2024 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden iPhone 15 128 GB pembe cep telefonunu Akbank banka kredisi kullanarak aldım. 18.03.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Telefonun paketlemesi çok kötüydü ve açtığımda telefonun kutusunun deforme olduğunu, çizikler ve sürtmeler olduğunu, siyah...

Teknosa Teknik Servis Sorunu

profile
Yıldız
1 gün önce
118

15 şubatta Tekirdağ Çerkezköy Teknosa şubesinden Xiaomi mob 2 c vakum süpürge aldım. Cihazı eve getirdiğimde gerekli kurulumları yaptım. Kurulumdan sonra bana sensör hatası verdi. Tekrar sıfırlayıp yeniden kurulum yaptım ve hata yeniden vermeye devam etti. Teknosa şubesine tekrar arıza kaydı için gö...

Teknosa Teknik Servis Sorunu

Q7 Max Plus Teknosa'nın Ayıbı

profile
Hacı
1 gün önce
417

02 Ağustos 2023 tarihinde Kırşehir Cacabey Caddesi'ndeki Teknosa şubesinden Q7 Max Plus robot süpürge satın aldım. Robot süpürgenin çöp haznesinin tozu çekmediğini fark ettim ve cihazı 02 Şubat 2024 tarihinde garanti kapsamında onarım için aynı şubeye teslim ettim. Bu süreçten sonra Teknosa'nın inte...

Teknosa Kutunun İçi Boş Çıktı Sadece Kutu Geldi

profile
Oguzhan
3 gün önce
151

Ürünün paketi geldi sadece paketin içinde hiçbir şey yoktu sadece paket geldi. Bunun için satan firmayla yani www.webdensiparis.com ile konuşunca halledeceklerini söylediler ama halletmediler tekrar konuştuğumda yine halledeceğiz dediler hiçbir şey çıkmadı para iadesi istediğimi söyledim paramı iade...

Teknosa Kutunun İçi Boş Çıktı Sadece Kutu Geldi
Teknosa Kutunun İçi Boş Çıktı Sadece Kutu Geldi
Teknosa Kutunun İçi Boş Çıktı Sadece Kutu Geldi
+2
1

Teknosa Ve Dyson'da Yaşanan Tüketici Hüsranı

profile
Ezgi
4 gün önce
160

12 Mart 2024 tarihinde Nata Vega AVM Teknosa mağazasından Dyson marka kablolu elektrik süpürgesi satın aldım. 16 bin TL ödediğim ürünü alırken oradaki satış temsilcisi E**** Bey'e, üründe bir sorun olursa veya çizik olursa ne yapmam gerektiğini sordum. 'Getirin, yardımcı oluruz. Herhangi bir Teknosa...

Teknosa Ve Dyson'da Yaşanan Tüketici Hüsranı
Teknosa Ve Dyson'da Yaşanan Tüketici Hüsranı
Teknosa Ve Dyson'da Yaşanan Tüketici Hüsranı
+3
5
Çözüldü

Teknosa Stokta Olmayan Ürünleri Satma

profile
Ahmet
4 gün önce
70

"Büyük ve kaliteli marka olmak bunu gerektirir teşekkürler Teknosa"

Teknosa sitesinde bulunan ürünleri almaya çalışıyorum; ancak nedense tam karttan para çekme aşamasında 'ürün stokta yok' diyor. Madem yok, neden beni ...

5
Çözüldü

Teknosa Hediye Yalanı Ve Rıza Alınmadan Ürün Satışı Gerçekleştirme

profile
Burak
5 gün önce
113

"Ertesi gün merkezden tarafıma ulaştılar ayıbı ortadan giderdiler mağazaya gidip iademi alacağım. Teşekkürler..."

13.03.2024 tarihinde Teknosa İstinyePark mağazasından iphone14 cihaz ile birlikte yanında bir adet ekran koruyucu ve telefon kılıfı satın aldım. Saat ...

Teknosa Garanti Vermediler Şikayetçiyim

profile
Mesut
6 gün önce
108

Realme 11 Pro aldım ama garanti vermedi. Normalde 2 yıl garanti vermeleri lazım. Garanti istiyorum 2 yıl. Ek garanti istiyorlar ama ücretli ve pahalı oluyor alamıyoruz. Bir daha alışveriş yapmam Teknosa'dan. Para onların boğazlarından inmesin inşallah

Teknosa'dan Aldığım Kulaklık

profile
Zeynep
6 gün önce
191

Teknosa'dan bir kulaklık satın almıştım, Şubat ayının 23'ünde. Ancak aldığım ürün, beklediğim gibi çıkmadı. Orada denemiştim ama kullanışlı değil. 14 gün içerisinde değişim yapılabileceği belirtilmişti fakat 18 gün geçti. Bana orada 1 ay içerisinde değişim yapılabileceği söylenmişti ancak yardımcı o...

Teknosa'dan Aldığım Kulaklık

Teknosa Para İademi İstiyorum

profile
Gül
6 gün önce
125

Acıbadem'deki Teknosa'dan Afyon marka yeni bir telefon aldım. Telefonu kurduktan sonra resimlerim arasında bana ait olmayan bir video ile karşılaştım. Aldığım mağazaya gittim ve durumu müdürle konuştum. Müdür, bunun onlarla bir ilgisi olmadığını, yanlışlıkla videoyu benim indirmiş olabileceğimi söyl...

1

Teknosa'nın Sorumsuz Çalışma Anlayışı

profile
Enes
6 gün önce
140

Teknosa'dan 26 Şubat tarihinde LG marka televizyon satın aldım. O kadar para verip aldığınız televizyon için üstüne dalga geçer gibi nakliye ücreti alıyorlar. Hadi neyse nakliye için ücret aldın, bari bu işin takibini, sistemini düzgün yap. Televizyon hasarlı geldi. Yetkili servisin yaptığı inceleme...

Teknosa Bana Bir Cevap Ver.

profile
Dr.
1 hafta önce
193

2 Mart tarihinde internet sitesinden TV siparişi verdim. 10 gün oldu hala teslim edilmedi. Yazıklar olsun. Sipariş numarası 2296260492. Ne mal var ne para iadesi. İlle de mahkemeye mi vermek gerekiyor. Basit bsr cevap istiyorum. TV nerede? Yeter artık.

Teknosa Para İademi 1 Aydır Yapmadı.

profile
Mahsun
1 hafta önce
198

Teknosa Muğla şubesinden aldığım Apple ürünlü şarj adaptörünü, Marmara Park Teknosa şubesinden iade etmek istemiştim. Mağazadaki görevli kartıma iade etmeye çalıştı ama olmadığı için muhasebeye bu fişi gönderip IBAN yolu ile hesaba aktarabileceğini söyledi. Bu sürecin 7-10 gün içerisinde en geç yapı...

1

Omix Telefon Hayal Kırıklığı Ve Teknosa Sorunları

profile
Oğuz
1 hafta önce
142

Ankara Nata Vega Teknosa'dan yaklaşık 3,5 ay önce Omix marka telefon aldım. Müşteri temsilcisi, telefonun kaliteli olduğunu ve KVK garantisi altında sorunsuz olduğunu belirtti. Ancak telefon, iki ay içinde şarj sorunları yaşamaya başladı. Keçiören Teknosa'da KVK'ya yolladığımda, yanlış USB bağlantıs...

2

Teknosa Fazla Para Aldı

profile
Serdar
1 hafta önce
126

Forum Bornova Teknosa'dan Dyson süpürge ve iki adet kulaklık satın aldım. Bununla birlikte Trend Micro antivirüs yazılımını hediye olarak verdiler; ancak hediye ürünü 289 TL olarak faturama eklemişler. Faturanızı kontrol ederken alınan ürünleri dikkatlice inceleyin.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.