Polatlı Teknosa Şubesinde Yöneticinin Saygısız Davranışı
Teknosa Polatlı şubesine az önce telefon almak için gittiğimde son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Mağazada forma giymeyen, yönetici konumunda olduğunu düşündüğüm sivil giyimli bir beyefendi, yanımızda durmamıza rağmen kafasını çevirip bakma zahmetinde bile bulunmadı. Yanımıza özellikle çağırmamıza rağmen, yüzümüze dahi bakmadan, son derece ilgisiz ve tepeden bir tavırla cevap verdi.
Müşteri olarak mağazaya para harcamaya gelmişken, bu şekilde üstten bakan ve saygı göstermeyen bir yönetici tavrını kesinlikle kabul etmiyorum. Gariban çalışanlardan çok, özellikle yönetici konumundaki bu kişilerin müşteriyle nasıl konuşması gerektiğini bilmesini ve bu kişiyle ilgili ciddi şekilde uyarı yapılmasını istiyorum.
Teknosa’dan, Polatlı şubesindeki bu yöneticinin davranışının dikkate alınmasını ve bir daha benzer bir saygısızlık yaşamamak için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.İhtiyaç duyduğunuz her anda bizimle canlı destek hattımızdan ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletişim kurabilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa












