to read complaints and reviews, or file yours.JBL 520TB model kulaklığımı yaklaşık 1 yıl önce bir Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünümde herhangi bir darbe, düşme... veya kullanıcı hatası oluşturacak bir durum olmamasına rağmen kulak kısmında yer alan parçalardan biri aniden kırıldı. Ürünüm halen garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşamam,
Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldığım Gxtrusl marka bilgisayar koltuğunun ayak kısmında kırılma meydana geldi.... Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kırılma sonrası Teknosa ile iletişime geçtiğimde, h
Teknosa’dan 24 Ağustos’ta Apple 17 Pro Midnight kılıf siparişi verdim. Sitede ürünün 1-2 gün içinde kargoya verileceği y...azmasına rağmen bugün 5. Gün ve siparişim hâlâ “kargoya verilecek” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece “talebiniz iletildi” de
"Teknosa'ya teşekkür ederim"
Teknosa internet sitesi üzerinden Delonghi 310.80. SB model outlet kahve makinesini 17 Ağustos tarihinde sipariş numaras...ı 2357448344 ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında su haznesinin kırık olduğunu ve su kaçırdığını gördüm. Ayrıca kutunun içinden toz kahve koyma kaşığı ile su sertlik ölçücüsü hi
09.08.2026 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon Teknosa mağazasından Dyson v10 süpürge satın aldım. Mağazada satış görevl...isine özellikle kutu içerisinde koltuk süpürme aparatının olup olmadığını sordum, görevli bu aparatın kutu içeriğinde bulunduğunu ve ürünün ışıklı olduğunu söyleyince ürünü bu bilg
Teknosa Tarsus şubesinden iPhone 11 telefonum için “ömür boyu kırılmaz” vaadiyle satılan kırılmaz ekran koruyucuyu taktı...rdım. Buna rağmen Mayıs ayında ekran koruyucu çizildi, aşındı ve kullanılmayacak hale geldi. Ürünün satış sırasında özellikle ömür boyu kırılmaz olarak lanse edilmesine rağmen bu v
28.07.3026 tarihinde Teknosa Maltepark şubesinden LG 65QNED70B6C model televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ek...ranın kırık olduğunu fark ettim ve hemen durumu bildirdim, kırıkla ilgili rapor tutulacağı söylendi. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne LG ne de Teknosa tarafından somut bir çözüm
25.07.2026 tarihinde Teknosa’dan aldığım Grundig TM2522 ıc model ürünün cam haznesi ürünü ilk açtığım anda kırık ve çatl...ak çıktı. Ürünü kutusundan çıkarıp kullanmak için hazırlarken bu durumu fark ettim ve ürünü bu şekilde kullanamadım. Bu durum üzerine Novada Söke’deki Teknosa mağazasına gittiğimd
Bugün saat 17:00 civarında Karabük Teknosa mağazasında Philips marka filtre kahve makinesi almak için eşimle birlikte ma...ğazaya gittik. Ürünün üzerinde 2.730 TL olarak gördüğümüz etiket fiyatına göre bütçemizi ayarlayarak ürünü almaya karar verdik. Kasaya gittiğimizde ise kasadaki fiyatın yaklaşık 3
Teknosa Antalya Özdilek mağazasından 21.07.2026 tarihinde Braun Silk-épil 9 epilatör satın aldım. Ürünü ilk teslim aldığ...ımızda başlığı çalıştırdığımız anda düştü ve başlığın takıldığı yerdeki tıraş bıçağı tutan tırnakların kırık olduğunu fark ettim. Bu durumu mağazadaki kayıt birimi görevlisine defa
27 Temmuz 2026 tarihinde daha önce de defalarca alışveriş yaptığım Teknosa’nın internet sitesinde gezerken “değiş tokuş ...kampanyası” adı altında bir kampanya gördüm. Kampanya cazip geldi ancak internetten alışverişi çok güvenli bulmadığım için, işlemleri Teknosa müşteri temsilcisi aracılığıyla yapmak
Eskişehir Espark Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün bozulduğu için 10 Temmuz tar...ihinde Teknosa servisine teslim ettim. Aradan geçen süre sonunda ürün 4 Ağustos Salı günü tarafıma teslim edildi ancak ürün hem eksik hem de kusurlu şekilde geldi. Ürünün tamir edi
"Değişim yapıldı. Teşekkür ederim."
Adana m1 Teknosa mağazasından Samsung s25 fe marka telefon aldım. Telefonu alırken yanında şeffaf telefon kılıfını da ay...nı mağazadan satın aldım. Telefonun içinden çıkan orijinal Samsung şarj kablosu ve adaptörünü kullanıyorum ancak telefonu aldığım ilk günden beri şarj konusunda sorun yaşıyorum. S
Teknosa’dan Samsung Galaxy s25 Ultra telefonum için “ömür boyu ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Ancak ekran koruyucu...yu değiştirmek istediğimde, yaklaşık bir haftadır Maltepe Park mağazasında bu hizmetten faydalanamıyorum. Mağaza her seferinde “Depodan mağazamıza ürün gönderiyoruz” denmesine rağm
21 Temmuz 2026 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden, satıcısı Teknosa olan Philips hx9042/88 Sonicare Premium Plak Def...ans 2'li Yedek Başlık Siyah ürününü 2356362135 numaralı siparişle satın aldım. 27 Temmuz Pazartesi itibarıyla sipariş durumum hâlâ “ürün hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, hiçbir
Teknosa internet mağazanızdan bana hediye olarak alınmış olan iPhone 17 cihazı bugün elime ulaştı. Cihazın sadece dış je...latinini açtım, telefonu henüz kurup kullanmaya başlamadım. Ben bu telefonu iade edip, üzerine fiyat farkını ödeyerek iPhone 17 Pro Max modeline geçmek istiyorum. Ancak ürün bana
Teknosa’dan satın aldığım LG 50NU900B6LA model 50 inç televizyonun kurulumu için 7 gündür servis bekledim ve sonuç tam b...ir hayal kırıklığı oldu. Kurulum sırasında televizyonun ekranının kırık olduğu ortaya çıktı. Kutuda en ufak bir darbe, ezilme ya da hasar izi olmamasına rağmen bana kırık televizyo
Temmuz 2025’te Teknosa online mağazasından a kalite yenilenmiş Samsung z Fold 5 telefon satın aldım. Ürünün 2 yıllık gar...antisi bulunmasına rağmen, telefonu aldıktan yaklaşık 5 ay sonra iç ekranda kabarmalar ve bozulmalar oluşmaya başladı. Ben de garanti kapsamında incelenmesi için telefonu Teknosa
Teknosa’dan 14 Mayıs 2024 tarihinde Roborock q8 model robot süpürge satın aldım. Garanti süresinin dolmasına kısa bir sü...re kala cihazdan ses gelmeye başladı ve 4 Mayıs 2026 tarihinde ürünü Teknosa’ya teslim ettim. Ürünü, kutusuna özenle yerleştirerek ve tüm parçaları tam ve sorunsuz şekilde teslim e
30.06.2026 Salı günü Teknosa’dan Preo 55 inç oled TV satın aldım. Ürün bana cuma günü teslim edildiğinde kutunun darbeli... olduğunu sonradan fark ettim, kutunun üzerine “kutuyu çarptık” şeklinde not düşülmüş ama ne teslimat sırasında ne de mağazada bu durum bana özellikle belirtilmedi. Teslimatta gör
5 Temmuz günü saat 19.00 civarında Ankara Çankaya Panora AVM’deki Teknosa mağazasında iPhone değiş-tokuş kampanyasından ...faydalanmak istedim. Eşimin iPhone 13 128 GB telefonuna beyaz gömlekli, yetkili olduğunu düşündüğüm personel yaklaşık 25.000 TL civarında fiyat söyleyerek bizi mağazanın arka bölüm
04.07.2026 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’daki Teknosa mağazasından yaklaşık 25.000 TL ödeyerek Dyson Airstrait ürünü s...atın aldım. Ürünün garantisini başlatmak ve kaydını yapmak için Dyson kayıt alanına girdiğimde, cihazın seri numarasının daha önce bir başkası tarafından kaydedildiğini gördüm. Büy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
