to read complaints and reviews, or file yours.
Teknosa’nın online sitesi üzerinden bir adet iPhone 14 satın aldım. Satın aldığım bu ürünle ilgili yaşanan sorun sonrası...nda yaklaşık 4 aydır hem Teknosa hem de Apple arasında adeta gidip geliyorum, taraflar sorumluluğu birbirlerine atarak beni oyalıyorlar. Ürünü satan firma Teknosa olmasına rağmen,
Teknosa Online üzerinden iPhone 16 Plus marka telefonu 67.619,02 TL tutarında, havale ile ödeme yaparak satın aldım. Hav...ale ile ödemede %2 indirim kampanyası olduğu için bu yöntemi tercih ettim. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık 15–20 dakika sonra karar değiştirip siparişi iptal etmek istedim ve müşteri hi
Teknosa’nın online sitesi üzerinden 18.01.2026 tarihinde 2346873490 numaralı sipariş ile iPhone 14 Pro Max 256 GB derin ...mor renk bir telefon satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra IMEI sorgulaması yaptığımda, ürünün “yolcu beraberinde getirilen cihaz” olarak kayıtlı olduğunu ve yani yurt dışından
11 Ocak’ta Teknosa’nın online sitesi üzerinden Braun Silk‑expert Pro 3 IPL cihazı siparişi verip ürünü Kayseri Forum şub...esinden teslim aldım. Cihazı düzenli olarak kullanmaya başlamama rağmen, aldıktan yaklaşık iki hafta sonra cildimi algılamasına rağmen atış yapmamaya başladı ve ürün işlevini yerin
Teknosa’nın online web sitesi üzerinden 22 Ocak tarihinde iPad a16 model ürün için 2347080161 numaralı siparişi verdim v...e yaklaşık 17.000 TL’yi banka kartımla ödedim. Ürün 5 gün boyunca kargoya verilmedi, ardından beni arayıp stokta kapalı kutu olmadığını söyleyerek siparişi iptal etmemi istediler.
Teknosa'dan online PS4 aldım. Gelen kutuyu açarken Açılış videosunu da çektim. İçinde garanti belgesi yoktu. Aradan üç a...y geçti, arızalandı; Teknosa'ya götürdük, faturası istendi. Online aldığım için faturası gelmemişti, önemsemedim. Teknosa, bu ürünü garantisi ve faturası olmadığı için bize iade et
Teknosa’dan üyelik oluşturmadan online olarak 13 Ocak’ta verdiğim 2346489351 numaralı siparişimde, buzdolabıyla birlikte... Philips ekmek kızartma makinesi de bulunmasına rağmen sadece buzdolabı teslim edildi. Toplamda 1.999 TL ödemeyi kartla yaptım, ancak ekmek kızartma makinesi tarafıma gönderilmedi.
Teknosa’nın Pazarama üzerindeki mağazasından bugün yaklaşık 110.000 TL tutarında Asus Zenbook Duo UX8406CA-PZ133W model ...bir laptop için online sipariş verdim. Sipariş numaram 263596429. Sipariş sonrasında kutu içeriği ile ilgili bir soru sorduğumda, “Biz bilemeyiz, Asus’u arayın” denilerek herhangi
Teknosa’nın online alışveriş sitesinden bugün robot süpürge satın almak istedim. Sepetime yalnızca 1 adet ürün eklememe ...rağmen ödeme aşamasına geldiğimde “sepet limitine ulaştınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu uyarıdan sonra sistem birden ödeme ekranından çıkış yapıp sepetimi tamamen boşaltıyor
19.01.2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM Teknosa Extra mağazasından 19.999 TL ödeyerek Apple Watch Series 11 satın aldım.... Saati kutudan çıkarıp ilk açtığım anda ekranında piksel hatası olduğunu fark ettim. Ertesi gün, 20.01.2026 tarihinde ürünü aynı mağazaya götürerek durumu anlattım ve fabrika çıkı
Teknosa online mağazadan 03.01.2025 tarihinde Philips Aqua 9000 süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa ...süre sonra süpürme işlemi sırasında motorla fırça arasında yer alan plastik parça kırıldı ve bu nedenle süpürge çalışmasına rağmen fırça dönmez hâle geldi. Kopan parçanın olduğu b
Teknosa’nın online satış sitesi üzerinden 20.01.2026 tarihinde Zeiron tx90 Intel Core i7 860 24" 32 GB RAM 256 GB SSD bi...lgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram 2346987709, teslimat adresim Kocaeli Kartepe’dir. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden adaptör çıkmadığını fark ettim ve bu nedenle bilg
12.01.2026 tarihinde Teknosa online mağazadan Philips 5500 serisi espresso kahve makinesi satın aldım. Ürünün outlet old...uğu belirtilmişti ancak daha önce kullanılmış olduğuna dair hiçbir açıklama yoktu. 16.01.2026’da teslim edilen ürünü paketten çıkarıp kullanmak istediğimde, makinenin son derece ho
17 Ocak 2026 tarihinde Teknosa online mağazadan vermiş olduğum siparişimin (Sipariş No: 2346858216) 20 Ocak 2026 tarihi ...itibarıyla hâlâ kargoya verilmediğini üzülerek belirtmek istiyorum. Cumartesi günü oluşturduğum siparişimin Salı günü de geçmesine rağmen herhangi bir kargo gönderimi veya bilgilen
"Genel Müdürlükteki arkadaşlar ancak problemi çözdü, teşekkürler."
18.01.2026 tarihinde Edirne Erasta AVM Teknosa mağazasından Vivo Y31 marka ...cep telefonu satın aldım. Telefonu ertesi gün, 19.01.2026 tarihinde kullanm
"Talebim ikiletilmeden anında ilgilenildi ve çözüldü. Teşekkür ederim."
11.01.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden İzmir Bornova Doğanl...ar Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmek üzere 2 adet Samsung 256 GB Evo
Teknosa’nın online web sitesi üzerinden kredi kartımla bir adet düdüklü tencere satın aldım. Ürün 8 Ocak 2026 tarihinde ...tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda tencerenin iç kısmının çiziklerle dolu olduğunu, kapağın ise son derece lekeli olduğunu gördüm ve ürünün defolu, hasarlı olduğunu anladım.
Teknosa’dan online olarak satın aldığım Fissler Vitaquick Premium 6 litre düdüklü tenceremin alt kulpu, ürünü aldıktan y...aklaşık bir yıl sonra çatladı. Ürün hâlâ garanti süresi içinde olmasına rağmen, bu nedenle tencereyi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Kulp sorunuyla ilgili olarak Fissler müşt
"Sorun çözüldü param geri yattı, teşekkürler."
"14.01.2026 tarihinde iade tutarım hesabıma iade edildi ve sorun çözüldü. İlgililere teşekkür ederim."
14.12.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Asus VivoBook X1504VA-NJ3663W Intel Core 5-120u 8GB RAM 512GB SSD 15.6'...' FHD W11H Notebook satın aldım. Yanlış model seçtiğimi fark ettiğim için siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra online olarak iptal ettim. Buna rağmen ürün kargoya verildi ve
Teknosa online mağazadan yaklaşık 50 gün önce Philips marka bir ütü satın aldım. Ürün çizik olduğu için müşteri hizmetle...rini arayarak bire bir değişim talebinde bulundum ve telefonda açıkça bire bir değişim yapılacağı, ürünün eski fiyattan gönderileceği söylendi. Özellikle para iadesi istemediğimi,
29 Aralık tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden iPhone 16 128 GB için 60.000 TL’ye sipariş verdim. Siparişim bir ...hafta boyunca “sipariş hazırlanıyor” olarak göründü, bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda da bana sadece “sipariş hazırlanıyor, talep oluşturuldu” denildi. Herhangi bir net b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100