to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa online mağazadan satın aldığım bir bilgisayarın iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürün...ün iadesini 3 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim, ödemenin Denizbank kredi kartıma yapılacağı belirtildi ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen halen hesabıma herhangi bir i
11.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarında, bilgim ve onayım dışında Teknosa üzerinden online olarak 119.999 TL tutarında... harcama yapıldığını fark ettim. Bu harcama kredi kartımdan çekilmiş olup, herhangi bir ürün seçimi ya da sipariş işlemini ben gerçekleştirmedim. Aynı gün, 11.05.2026 tarihinde Te
İki yıl önce Teknosa’nın online satış kanalından LG marka bir televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden be...ri televizyon kırık durumdaydı. Teslimat anından itibaren kırık olduğu halde bu süreçte yaşadığım tüm mağduriyete rağmen sorun çözüme kavuşturulmadı. Durumu Teknosa’ya ilettim, ar
6 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa uygulamasından Baseus Encok cz11 Type-C kablolu kulaklık siparişi verdim. Ürün sayfasında... 1–2 iş günü içinde kargoya verilir ibaresi bulunmasına rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın siparişim kargoya dahi verilmedi, hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Ankara teslim
Teknosa’nın yaptığı, Karcher buhar makinesi için “peşin fiyatına 9 taksit ve yanında kahve makinesi hediyesi” kampanyası...ndan faydalanmak istedim. Ancak online siparişte kampanyada belirtildiği gibi peşin fiyatına 9 taksit yapılmadı, bunun yerine vade farkı eklendi ve kampanya fiilen uygulanmamış old
"Ürün 6 haziranda hata giderilmiş olarak teslim edildi. Teşekkürler. Fakat istasyonun ön kısmı çizik içinde geldi. Para iade ya da değişim yapılmadı."
03.01.2024 tarihinde Teknosa Diyarbakır mağazasından 30.990 TL bedelle Roborock s8 Plus robot süpürge satın aldım. Cihaz...ı aldıktan yaklaşık 10 ay sonra çekim gücünde ciddi kayıp, şarjının çok kısa sürede bitmesi ve kendi kendine çalışıp kapanması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünün garanti süres
05.05.2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden Braun pl7147 lazer epilasyon cihazını, Gebze Center şubesinde stokta ol...madığı söylendiği için online olarak sipariş verdim. Ancak siparişten iki gün sonra Gebze Center şubesi tarafından arandım ve siparişimin mağaza sistemlerine düştüğü, fakat stokta
Teknosa online mağazadan 16.04.2026 tarihinde Preo ps2 20000 Mah powerbank ...satın aldım. Outlet ya da teşhir değil, sıfır ürün olarak satılan bir üründ
Teknosa’nın online sitesi üzerinden dün Philips marka bir kahve makinesi siparişi verdim ve aynı gün akşamında ürünü Kay...seri Forum Teknosa mağazasından teslim aldım. Ancak sipariş aşamasında ya da mağazadan teslim alırken, ürünle birlikte ütü hediyesi olduğuna dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
1 Mayıs 2026 tarihinde gece yaklaşık 00.10 civarında Teknosa’nın online sitesinden iPhone 15 256 GB satın aldım ve tesli...mat seçeneği olarak “mağazadan teslim al” kısmından Kocaeli İzmit 41 Burda AVM mağazasını seçtim. Satın alma aşamasında ürünün 1 saat içinde mağazadan teslim alınabileceği belirtil
2025 yılı Haziran ayında Teknosa’nın online satış kanalı üzerinden Dyson Airwrap Saç Şekillendirme ve Kurutma Seti Ceram...ic Pink – Rose Gold model ürünü 19.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü Ankara Çankaya’daki adresime teslim aldım ve o tarihten bu yana kullanıyordum. Yakın zamanda ürün arızalandığ
28 Nisan 2026 tarihinde saat 18:15 sularında Optimum Outlet AVM Teknosa Extra mağazasına Philips ac3220/10 pureprotect h...ava nemlendirici almak için gittim. Kayra Grup çalışanı B***r hanım ilgilendi ve ürünü 15 dakika içinde hazır edeceğini söyledi. Ben de bu nedenle Media Markt’tan almak yerine Tekn
22 Nisan günü Teknosa’nın online mağazasından Ninja Shark 7 in 1 krem dondurma makinesi satın aldım. Ürün kargoyla perşe...mbe günü teslim edildi, ben ise cuma günü eve gidince kutuyu açıp ürünü kontrol edebildim. Kontrol sırasında, ürünün üzerinde fabrika çıkışlı bir çizik olduğunu fark ettim. Çizik,
27.04.2026 tarihinde Teknosa’nın online kanalı üzerinden Philips Fc9749/07 Power Pro Max model bir elektrik süpürgesi sa...tın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim edildiğinde, elektrik kablosu sarma düğmesinin hiç olmadığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün saat 19:35’te WhatsApp üzerinden Teknosa müş
Teknosa’nın online mağazasından Bix SP02W tablet kalemi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca deneme amaçlı ...açıp tabletimde test ettim, ancak tabletimle uyumlu olmadığını ve birçok özelliğinin çalışmadığını gördüğüm için iade talebi oluşturdum. 18 Nisan’da siparişi verdim, 21 Nisan’da
16 Nisan tarihinde Teknosa’nın online sitesi üzerinden JBL Tune 720bt model kulaklık siparişi verdim. Ödemeyi kredi kart...ıyla yaptım. Bugün 27 Nisan olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığ
Teknosa online mağazadan Dyson v15 elektrikli süpürgeyi 2350912594 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü kullanmaya başl...adığımda beklediğimden çok daha ağır olduğunu, bu nedenle kullanımının benim için oldukça zorlaştığını fark ettim. Bu yüzden, yasal 14 gün cayma hakkı süresi içinde, hiçbir gerekçe
16.04.2026 akşam saatlerinde Forum İstanbul ve İstinyePark Teknosa mağazalarında yaşadığım tutum ve yanlış bilgilendirme... nedeniyle şikayetçiyim. Forum İstanbul şubesine telefon almak için gittiğimizde, yalnızca telefon satın alamayacağımız, mutlaka yanında telefon kılıfı ya da koruyucu cam gibi bir
Reklamlara ve internet yorumlarına baktıktan sonra 19.04.2026 tarihinde Teknosa online üzerinden Dyson V15S süpürge sipa...rişi verdim. Ürün 21.04.2026 tarihinde tarafıma kargo ile teslim edildi. Aynı gün ürünü ambalajından çıkarıp sadece performansını test etmek amacıyla kısa bir çekim gücü denemesi y
21.04.2026 tarihinde Maltepe Carrefour SA (Maltepe Park AVM) Teknosa şubesine “Eskisini getir yenisini al” kampanyası ka...psamında telefon almak için gittim. Eski telefonuma ilk başta, destek dahil yaklaşık 11.000 TL fiyat biçildi, bilgiler tablete girildi, IMEI kaydı ve kontroller yapıldı. Ancak çalı
21.03.2026 tarihinde Teknosa’dan JBL 520bt beyaz kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 9 gün sonra kulaklıktan gel...en seste kesilmeler başladı, müzik kesik kesik çalıyor. Her zaman yapmasa da problem olduğunda çok net şekilde fark ediliyor ve kullanımımı ciddi anlamda etkiliyor. Ürünü, kutusun
03.04.2026'da Teknosa üzerinden Asus vg27 model bir monitörü 5.997 TL bedelle, 5.000 TL’si hediye çeki, kalan kısmı ise ...taksitli ödeme olacak şekilde online sipariş verdim. Sipariş ekranında “sipariş alındı” ifadesi görünmesine rağmen günlerce “kargoya verildi” bilgisi yer almadığı için 15 Nisan’da
26.03.2026 tarihinde Teknosa’nın online sitesi üzerinden, satıcısı Teknosa olan Philips gc026/80 tüy tiftik toplama ciha...zını sipariş numarası 2350223090 ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ne bantlı ne de kapalı bir kutudaydı; kargo kutusunun içinde ürün kutusunun ağzı zaten açık, ürün de kutun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
