to read complaints and reviews, or file yours.12 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımdan Teknosa üzerinden online olarak 69.298 TL tutarında “ödeme yap, ürünü mağazadan ...teslim al” şeklinde bir işlem yapılmış ve ben bu işlem sonucu dolandırıldım. Ödeme tarafımdan yapılmasına rağmen, sonrasında dolandırıcı ürünü Teknosa mağazasından benden habersiz
Muş Teknosa mağazasında bugün yaşadığım hizmet kalitesini kabul edilebilir bulmadığım için bu şikayeti yazıyorum. Ağız d...uşu cihazı almak için özellikle mağazaya gitmeyi tercih ettim, oysa ürün online olarak daha uygundu. Buna rağmen mağazadan almak istedim fakat stok görünmüyordu, yarın sisteme işle
27.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Teknosa Akasya mağazasına, Teknosa online üzerinden satın aldığım ürünü teslim... almak için gittim. Kasada sisteme baktıklarında sistemde problem olduğunu söyleyip yarım saat sonra gelmemi istediler. Bunun üzerine mağazadan ayrılıp 14.30’da tekrar teslim almak
25.08.2026 tarihinde Teknosa Ankamall mağazasında Grundig ps 3611 beyaz cam baskül almak için raf etiketinde yazan 499 T...L fiyatı görerek ürünü almaya karar verdim. Ancak kasaya gittiğimde kasadaki fiyatın raf etiketinden farklı olduğunu ve daha yüksek olduğunu gördüm. Ayrıca online tarafta aynı ürü
Teknosa’nın web sitesi üzerinden Anker Soundcore K20i tws beyaz kulaklığı outlet ürün olarak satın aldım. Ürün 19 Ağusto...s 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutu açılımında kulaklığın kullanılmış olduğunu, üzerinde kulak kiri kalıntıları ve fiziksel izler bulunduğunu gördüm. Ayrıca sağ kulaklıkt
Teknosa’dan 23 Ağustos’ta Electrolux EBHB2-8SS model küçük ev aleti blender seti satın aldım. Bu süreçte iki kez mağduri...yet yaşadım. İlk olarak ürünü online mağazadan, mağazadan teslim seçeneğiyle aldım, mağazaya gittiğimde ürünlerin bozuk olduğunu gördüm ve mecburen iptal ettim. Ardından aynı ürünü
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 16 Ağustos tarihinde mağazadan teslim seçeneğiyle bir kulaklık siparişi verdim. Kı...sa süre sonra tarafıma SMS gelerek siparişimin hazır olduğu ve Ankamall AVM Teknosa mağazasından teslim alabileceğim bildirildi. İş çıkışı, özellikle vaktimi ayırarak mağazaya gitt
"Teşekkürler sorun banka kaynaklı olduğunu söylediler banka ile görüşeceğim"
Teknosa’nın online mağazasından Varta marka piller sipariş ettim. Kargo paketini açtığımda pillerin bulunduğu plastik am...balajın içinde bazı pillerin akmış ve korozyona uğramış olduğunu gördüm. Bu şekilde akmış bir pili kargo paketine koyup müşteriye göndermiş olmaları hem dikkat eksikliği hem de sağ
Teknosa online üzerinden 24.07.2025 tarihinde Philips Android TV 55 oled 809/12 model televizyon satın aldım. Cihazımda ...yaşadığım sorun nedeniyle 19.08.2025 tarihinde televizyonu yetkili servise teslim ettim. Servis sürecinde işlemleri takip edebilmek ve garanti kapsamında mağduriyet yaşamamak için,
Teknosa Online üzerinden Dyson v10 Total Clean dikey süpürge satın aldım. Ürünü 12.08.2026 tarihinde teslim aldım, kutus...unu ise ancak 15.08.2026 günü açabildim. Ürünü kullanmak için şarja taktıktan sonra süpürgenin hiç şarj olmadığını ve çalışmadığını fark ettim. Yani ürünü hiç kullanamadan, ayıplı
Teknosa’nın online sitesi üzerinden Derka Shop isimli satıcıdan Babyliss ST326E saç düzleştirici için arkadaşım bana hed...iye olarak sipariş verdi. Ürün sayfasında teknik özellikler kısmında renginin siyah olduğu açıkça beyan ediliyordu ve görsellerde de ürün siyah olarak görünüyordu. Ürünü 5 Ağustos’
Teknosa’dan online olarak yaklaşık 59 bin tl ödeyerek satın aldığım Lenovo Loq marka bilgisayarımı kullanmaya başladıkta...n kısa süre sonra cihaz sık sık kendi kendine kapanmaya başladı. Normal çalışma sırasında, örneğin işimi yaparken aniden kapanmalar yaşanıyor ve bu durum yaklaşık 2 aydır devam edi
10 Temmuz’da Teknosa online satış sayfasından Wiky Watch 4s akıllı çocuk saati modelini sıfır ürün olarak satın aldım. 1...3 Temmuz’da kargoyu teslim aldığımızda kutunun bandrolünün yırtılmış olduğunu, paketin daha önce açılıp tekrar bantlandığını ve içindeki ürünün kirli olduğunu gördük. Ayrıca sipari
05.08.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2357156808 numaralı siparişimle Apple MXLY2ZM/A Lightning 1m USB şarj kablosu... satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya teslim edilmedi ve sipariş durumunda bir ilerleme göremiyorum. Mesai saatlerinde ben de çalıştığım için müşteri h
Teknosa’nın internet mağazasından 07.08.2026 tarihinde HP gt52 mürekkep seti içinde yer alan magenta ve sarı kartuşları ...satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra etiketlerini kontrol ettiğimde mürekkeplerden birinin son kullanma tarihinin yaklaşık 1 ay önce geçmiş olduğunu, diğerinin ise Ocak 2027
Teknosa’nın online mağazasından üç adet ürün siparişi verdim. Kısa süre sonra tarafıma tüm ürünlerin kargoya verildiğine... dair mesaj geldi. Ancak kargo elime ulaştığında yalnızca iki ürün çıktı, Arzum kişisel blender siparişim teslim edilmedi. Eksik ürün nedeniyle Teknosa müşteri hizmetlerini aradı
13.07.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2 adet TP-Link Deco X50 3000 Mbps 2'li Paket Ev Wi-Fi 6 Sistemi s...iparişi verdim ve toplam 12.138 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ödemem alınmasına rağmen ürünlerim 2 haftadan uzun süre geçmesine karşın tarafıma gönderilmedi. Bu süreçt
06.12.2025 tarihinde Teknosa online mağazasından, Teknosa satıcısından Philips tae1105 model kablolu kulak içi kulaklık ...satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra kulaklığın her iki tarafından da ses gelmemeye başladı. Bunun üzerine 17.07.2026 tarihinde Philips servisine başvurdum. Ürün incelend
23.06.2026 tarihinde Teknosa online üzerinden sesli görüşme yaparak oğlum için ttc kişi çocuk akıllı saati satın aldım. ...Satın alma aşamasında özellikle konum bilgisinin doğruluğu üzerinde durdum ve satış temsilcisi bana, saatin AVM gibi kalabalık yerlerde bile çocuğun hangi mağazada olduğunu göstere
6 Temmuz’da Teknosa online mağazadan Samsung 65 inç QLED televizyon satın aldım, ürün 7 Temmuz’da tarafıma teslim edildi.... 8 Temmuz’da gelen yetkili Samsung servis, kutuyu kendi açtı ve televizyon ekranının kırık olduğunu tespit ederek kırık olduğuna dair rapor tuttu. Bu raporları 9 Temmuz’da Teknosa
Teknosa’nın online mağazasından Xiaomi Mi4 Ultra e‑Scooter satın aldım. Ürün nisan ayında elime ulaştığında arızalıydı v...e hiç çalışmıyordu. Bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, malın iade alınmasına ve tarafıma ödemenin yapılmasına karar verdi. Hakem Heyeti kararı 12 Haziran tarihinde t
"Ürünü Ereğli Teknosa bayisine teslim ettim, mağaza sorumluları satıcı firma ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Satıcıyla görüştüm, ürün iadesi aldım ve sorunum çözüldü."
13.07.2026 tarihinde Teknosa üzerinden 2355995110 numaralı online siparişi oluşturdum. Sipariş esnasında belirtilen tahm...ini teslim süresi geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ve sipariş detay ekranında siparişimin hâlâ teslim edilmemiş olduğunu görüyorum. Bu süreçte mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
