to read complaints and reviews, or file yours.
Teknosa’nın online mağazasından 02.10.2025 tarihinde yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Airpods Pro 2 kulaklık satın aldım. Ürü...nü kullanmaya başladığımda plastik uçların kulaklığa tam oturmaması ve ürünün kalitesinin beklediğim gibi olmaması üzerine şüphelenip Teknosa’ya başvurdum. Şikayetim sonrası beni K
Teknosa online mağaza aracılığıyla Garantili Teknoloji firmasından 12 Şubat’ta bir adet iPhone 11 128 GB satın aldım. Te...lefonu aldıktan birkaç gün sonra batarya performansında ciddi bir sorun fark ettim. Batarya sağlığı %100 görünmesine rağmen, gün içinde sosyal medya ve oyun kullanımında şarjım çok
Mart ayından bu yana Teknosa online üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 235095...1829 numaralı siparişimde tarafıma defolu/arızalı ürün gönderildi. Ürünü iade sürecine sokmamın ardından, alışveriş karşılığı kazanmış olduğum toplam 3.000 TL tutarındaki hediye çe
20.02.2026 tarihinde Teknosa üzerinden online olarak 2348553606 sipariş numarası ile Arçelik Tadı Var yoğurt yapma makin...esi satın aldım. Ürünü Mart 2026 itibarıyla kullanmaya başladım ancak Mayıs 2026’da cihaz sensör hatası vererek çalışmamaya başladı. Yaşadığım arıza ile ilgili ne yapmam gerektiği
19.05.2026 tarihinde teknosa.com üzerinden havale ile 31.604 TL ödeyerek Samsung Galaxy s25 fe 256 GB Outlet bir cihaz s...atın aldım. Ürün 21.05.2026 tarihinde teslim edildiğinde kutu üzerinde daha önce açılıp kontrol edildiğini gösteren stickerlar bulunuyordu. Ayrıca kutu içerisinden fatura çıkmadı;
Teknosa’nın web sitesi üzerinden Grundig marka bulaşık makinesi ile birlikte sigorta hizmeti satın aldım. Ürünü 16 Mayıs...’ta sipariş ettim ve 22 Mayıs’ta teslim edildi. 23 Mayıs tarihinde sigortayı iptal ettirmek istediğimde müşteri temsilcilerinden tamamen birbiriyle çelişen bilgiler aldım. İlk gör
10.05.2026 tarihinde Teknosa online mağazadan Philips CHP7010W/10 akım korumalı priz siparişi verdim. Sipariş numaram 23...52762844 olmasına rağmen ürünüm 12 gündür hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde Teknosa müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aradım.
1 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa online mağazasından 2352178325 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan zaman geçmesine rağme...n siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sipariş verdiğim ürünün temininde güçlük yaşadıklarını söylediler. Buna rağmen ürünün hâlâ satışta olması
15.05.2026 tarihinde Teknosa’nın online satış sitesi üzerinden Asus D515Da model taşınabilir bilgisayarı satın aldım. Öd...emeyi gerçekleştirdikten sonra yaklaşık bir hafta boyunca siparişimle ilgili herhangi bir gönderim yapılmadı ve 20.05.2026 tarihinde tarafıma ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyl
Teknosa’nın online mağazasından 129.999 TL ödeyerek Apple iPhone 17 Pro Max cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldığ...ımda kutudan ekranında çizik ve çatlaklar bulunan, sol üst kısmında darbe izi olan hasarlı bir cihaz çıktı. Durumu fark eder etmez Teknosa’ya başvurarak değişim talebinde bulundum
25 Nisan tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Anker Soundcore Sport X20 kulaklık satın aldım. Ürünün iadesini onl...ine olarak başlattım, tarafıma bir UPS takip numarası verildi ve ürünün adresimden teslim alınacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen süre içinde UPS Türkiye hiçbir şekilde adre
Teknosa online mağazadan satın aldığım bir bilgisayarın iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürün...ün iadesini 3 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim, ödemenin Denizbank kredi kartıma yapılacağı belirtildi ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen halen hesabıma herhangi bir i
11.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarında, bilgim ve onayım dışında Teknosa üzerinden online olarak 119.999 TL tutarında... harcama yapıldığını fark ettim. Bu harcama kredi kartımdan çekilmiş olup, herhangi bir ürün seçimi ya da sipariş işlemini ben gerçekleştirmedim. Aynı gün, 11.05.2026 tarihinde Te
İki yıl önce Teknosa’nın online satış kanalından LG marka bir televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden be...ri televizyon kırık durumdaydı. Teslimat anından itibaren kırık olduğu halde bu süreçte yaşadığım tüm mağduriyete rağmen sorun çözüme kavuşturulmadı. Durumu Teknosa’ya ilettim, ar
6 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa uygulamasından Baseus Encok cz11 Type-C kablolu kulaklık siparişi verdim. Ürün sayfasında... 1–2 iş günü içinde kargoya verilir ibaresi bulunmasına rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın siparişim kargoya dahi verilmedi, hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Ankara teslim
Teknosa’nın yaptığı, Karcher buhar makinesi için “peşin fiyatına 9 taksit ve yanında kahve makinesi hediyesi” kampanyası...ndan faydalanmak istedim. Ancak online siparişte kampanyada belirtildiği gibi peşin fiyatına 9 taksit yapılmadı, bunun yerine vade farkı eklendi ve kampanya fiilen uygulanmamış old
Teknosa Online üzerinden yeni aldığım Roborock Saros 20 robot süpürgeyi ilk kurulumdan sonra kullanmaya başladığımda, pa...spas yıkama işleminden sonra cihazın kirli suyu çekmediğini fark ettim. Kirli su haznesine su gitmiyor ve tepsi içinde su birikmiş şekilde kalıyor. Ayrıca cihaz bu sırada Hata 53 u
03.01.2024 tarihinde Teknosa Diyarbakır mağazasından 30.990 TL bedelle Roborock s8 Plus robot süpürge satın aldım. Cihaz...ı aldıktan yaklaşık 10 ay sonra çekim gücünde ciddi kayıp, şarjının çok kısa sürede bitmesi ve kendi kendine çalışıp kapanması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünün garanti süres
05.05.2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden Braun pl7147 lazer epilasyon cihazını, Gebze Center şubesinde stokta ol...madığı söylendiği için online olarak sipariş verdim. Ancak siparişten iki gün sonra Gebze Center şubesi tarafından arandım ve siparişimin mağaza sistemlerine düştüğü, fakat stokta
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 29 Nisan 2026 tarihinde LG DFC612FVE. Apypltk 9 programlı metalik bulaşık makinesi...ni sipariş numarası 2352104071 ile satın aldım. Ürün hem online sitede hem de mağazada 9 programlı olarak tanıtılmasına rağmen, teknik bilgilerinde 5 programlı görünüyor, cihazın ü
Teknosa online mağazadan 16.04.2026 tarihinde Preo ps2 20000 Mah powerbank satın aldım. Outlet ya da teşhir değil, sıfır... ürün olarak satılan bir üründü. Ancak elime ulaşan ürünün kutusu açılmış, içindeki kablosu alınmış ve cihazın üzerinde yağlı parmak izleri olan, belli ki daha önce kullanılmış bir
1 Mayıs 2026 tarihinde gece yaklaşık 00.10 civarında Teknosa’nın online sitesinden iPhone 15 256 GB satın aldım ve tesli...mat seçeneği olarak “mağazadan teslim al” kısmından Kocaeli İzmit 41 Burda AVM mağazasını seçtim. Satın alma aşamasında ürünün 1 saat içinde mağazadan teslim alınabileceği belirtil
Teknosa’nın online sitesi üzerinden dün Philips marka bir kahve makinesi siparişi verdim ve aynı gün akşamında ürünü Kay...seri Forum Teknosa mağazasından teslim aldım. Ancak sipariş aşamasında ya da mağazadan teslim alırken, ürünle birlikte ütü hediyesi olduğuna dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
2025 yılı Haziran ayında Teknosa’nın online satış kanalı üzerinden Dyson Airwrap Saç Şekillendirme ve Kurutma Seti Ceram...ic Pink – Rose Gold model ürünü 19.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü Ankara Çankaya’daki adresime teslim aldım ve o tarihten bu yana kullanıyordum. Yakın zamanda ürün arızalandığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100