Teknosa Mail Adresi Müşteri Hizmetleri

Electrolux Bulaşık makinesi satın aldıktan (02.03.2026) 2 gün sonra (04.03.2026) evime geldi. Kutulanması ve ambalajında sorun yoktu ve kabul ettim. Ertesi gün 05.03.2026'da Electrolux Buca Servisi gelip makineyi açtığında sağ alt tekmelik kısmının kırık olduğunu gösterdiler, onarımı kabul etmeyip d...

+2

21 Şubat 2026 günü Forum Aydın Teknosa mağazasından Samsung TAB s10 Lite tablet ve yanında sigorta satın aldım. Toplamda yaklaşık 17.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında bana özel gelen “5.000 TL ve üzeri alışverişlerde 500 TL indirim” SMS’ini kasa görevli arkadaşlara gösterdim...

15 Şubat’ta Marmara Forum Teknosa şubesinden kredi kartıyla bir adet iPhone 16 satın aldım. Cihaz daha 4–5 günlük olmasına rağmen alt hoparlöründen cızırtı sesi gelmeye başladı. İlk gün yüksek seste bir şey açmadığım için fark etmedim, ancak sesi yükselttiğimde bu cızırtı net şekilde duyuluyor. Bunu...

Marmara Forum Teknosa mağazasından Samsung S25 Ultra telefonum için bir kılıf satın aldım. Ödememi yaptım, fişim ve hesap özetim de elimde olmasına rağmen, yaklaşık 10 gün önce talep etmeme rağmen bir türlü faturam tarafıma gönderilmiyor. Fatura için hem mail yoluyla hem müşteri hizmetleriyle hem d...

Teknosa’dan, İstanbul’da bulunan bir mağazadan alınmış olan EarPods kulaklığım için e‑faturamı talep ederken yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Ürünün fatura tarihi 16.09.2025 ve bu fatura bilgisi şu an elimde bulunuyor. Müşteri hizmetlerini arayarak e‑faturamın tekrar mail adresime gönderi...

30 Aralık günü saat 20.00 sularında Konya’daki Teknosa mağazasına giderek iPhone 17 Pro almak ve mağazada bulunan bir kampanyadan yararlanmak istedim. Ancak hem kampanyadan faydalanamadım hem de mağaza çalışanlarının bana karşı tutumu son derece kırıcı ve aşağılayıcıydı. Mağazada hatırladığım t****...

2023 yılında Teknosa’nın internet sitesi üzerinden iPhone 12 Pro Max satın aldım. Bu alışverişe ait faturanın mail adresime gönderilmesini istedim, yaklaşık 15 gündür bekliyorum ancak fatura hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram 2273417964. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her sefe...

18.12.2025 tarihinde saat 13:16 civarında Maltepe Carrefour SA içindeki Teknosa mağazasından Roborock q8 Max Robot Süpürge (beyaz) satın aldım. Ödemeyi 4.537,53 TL ve 1.579 TL tutarlarında Garanti Bankası 97921618****3441 numaralı kartımdan, 9.599 TL’yi ise 8114*******56 numaralı AIG kurumsal çek il...

1 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Teknosa olan iPhone 13 128 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kargo paketini açtığımda, cihazın kendi ambalajının daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Hediye olarak almış olduğum bir ürünün ambalajının bu şekilde açık ve gü...

07 Kasım 2025 tarihinde saat 01:00’de Shop&Miles mobil uygulaması üzerinden 4000 mil karşılığında 1000 TL değerinde Teknosa hediye çeki oluşturdum. İşlemden sonra, hediye çekinin 24 saat içinde mail adresime iletileceği belirtildi. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hediye çeki ...

16/05/2025 tarihinde Teknosa firmasından satın almış olduğum Samsung marka televizyon, kapalı kutu olarak Hepsijet kargo firması tarafından adresime teslim edilmiştir. Ürünün kurulum süresi 6 ay olduğu için 21.10.2025 tarihinde Samsung yetkili servisi tarafından kurulum işlemi gerçekleştirilmiştir. ...

+3

15.08.2025 tarihinde Shuriken ES5-RUI RGB Işıklı Hoparlör adlı ürünü, kargo ücretiyle birlikte 548,90 TL'ye Teknosa web sitesinden sipariş ettim. Satıcısı Teknosa olmasına rağmen bana gelen ürün, Classone M30 marka bir laptop soğutucusu oldu. Ürün elime ulaşır ulaşmaz müşteri hizmetlerini aradım ve ...

Teknosa’dan satın aldığımız TCL 55P7KGTV model televizyon hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünün arızalı olduğu, TCL yetkili servis tarafından resmi olarak tespit edildi ve elimizde bu durumu belgeleyen evraklarımız mevcut. Ayrıca, TCL firması tarafından Mall Of İstanbul şubesine acil değişim konusun...

3 Ekim 2023 tarihinde teknosa.com da kakusan&meditasyon satıcısından almış olduğum 10.000 Mah lik powerbank 1 yıl geçmeden bozuldu. Kutusu dahil her şeyi olan ürünü Teknosa ya götürdüm, benden fatura istediler mail adresime baktığımda satıcının göndermediğini gördük. Müşteri hizmetlerini aradığımızd...

Teknosa Mersin form dan Philips TV aldım. Faturayı mail adresime göndereceklerini beyan ettiler, göndermediler. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, mağaza telefonu açmıyor (telesekreteri kurmuşlar konuşma dakika mız boşa gidiyor.). Servis TV kurumu için fatura istiyor. İki gün saatlerce konuştum fatura...

06/05/2025 tarihinde Mersin Forum AVM'deki Teknosa mağazasından Redmi Note 14 Pro telefonunu aldım. Telefonla alakalı bir sıkıntım yok fakat ben kasaya gittiğimde mail adresim ve telefon numaram istendi kayıt oldum, ürünü satın aldım fakat fiziksel veya e-fatura tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmet...

03.03.2025 tarihinde teknosa.com üzerinden satılan Huawei FreeBuds 2 se 1199 TL olan ürünü size özel indirim tiki seçili şekilde 1000 TL indirimli olarak 200 TL + 49.90 TL toplamda 248.90 TL'ye 2326325003 sipariş kodu ile satın aldım. E mail adresime ve telefonuma sipariş bilgisi ulaştı. Ertesi gün ...

+2

Mall Of İstanbul Teknosa'dan Dyson marka ürün satın aldım. UPS Türkiye ile ev adresime göndereceklerdi 8 Şubatta aldığım ürün 17 Şubat oldu. Henüz ortada yok. Kargo adresi bulamamış telefondan beni aramak yerine geri götürmüş. Teknosa müşteri hizmetleri ve Mall of mağazasıyla irtibat geçip durumu an...

Teknosa Hilton mağazasında Apple iPhone 15 modelinde telefon aldım. Ürünü alırken peşin alacağımızı söyledik. Mağaza personeli ürün yaninsa 3 lü alımda kampanyalı olacak şekilde yardımcı olacağını söyleyip ekstra olarak kılıf, adaptör, ve ömür boyu cam koruması teklif etti. Kabul ettik. Nakit alımla...

Bugün telefon ile aranmama ve ıngdestek.com.tr adresine mail atmama rağmen sorunum hakkında herhangi bir çözüm alamadım. Dün Teknosa'dan yapmış olduğum alışverişte çekmiş olduğum alışveriş kredisinin taksitlerini ve ödemeyi görmeye çalışıyorum. Mobil uygulama üzerinden Yardım -> Kullanıcı Kodu İş...