to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Teknosa olan iPhone 13 128 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kargo paketini açtığımda, cihazın kendi ambalajının daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Hediye olarak almış olduğum bir ürünün ambalajının bu şekilde açık ve güven vermeyen şekilde gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Durumu fark eder etmez Teknosa müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sonrasında bana verilen mail adresine, ambalajın açık olduğunu net şekilde gösteren bir video gönderdim. Tarafıma dönüş yapılacağı ve sürecin 3 ila 14 gün sürebileceği söylendi. Ancak bu ürün hediye amaçlı alındığı için, bu kadar süre beklemek zorunda kalmam hem zaman açısından hem de manevi olarak mağduriyet oluşturmaktadır. Bu süreçte hediyemi zamanında veremiyor olmamın nasıl telafi edileceği konusunda da hiçbir net bilgi alamadım.
Teknosa’dan, Trendyol üzerinden satın aldığım bu iPhone 13 128 GB cihazın, sıfır, açılmamış ve kutusu hiç açılmamış yeni bir cihazla en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum. Hediye olarak aldığım bu üründe yaşadığım mağduriyetin hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Teknosa firmasından 22 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol satış platformu üzerinden iPhone 13 telefon satın aldım. Bir müddet sonra telefonun ön kamerasının çalışmadığını fark ettim. Trendyol üzerinden iade kodu oluşturarak, araya bayram tatilinin girmesi nedeniyle 10 Haziran'da ürünü kargoya verip geri ...
Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından iPhone 13 128 GB satın aldım. Ürünü 19 Ağustos tarihinde teslim aldım ve hiçbir şekilde iade talebi oluşturmadığım halde, Teknosa tarafından ürünün bedeli tarafıma iade edilmiş. Telefonu alışveriş kredisiyle aldığım için, yapılan bu iade nedeniyle Denizbank üz...
Trendyol'dan iPhone 13 aldım ve satıcıyı özellikle Teknosa olarak seçtim. Köklü bir firma olduğu için sorun yaşamayacağımı düşündüm; ancak ürünüm kusurlu geldi ve ben de Trendyol müşteri hizmetlerine ve satıcı olan Teknosa'ya durumu bildirdim. Ürünü taksitli aldım ve geri iade yapmadan değişim yapab...
07.08.2025 tarihinde Teknosa’dan iPhone 13 128GB model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 2335034444. Siparişim ev adresime teslim edilece...
Trendyol, Teknosa satıcısından 9995306289 sipariş numaralı iPhone 13 128GB telefonu ve 1 yıllık ek sigortayı saat 22.00 civarı aldım. Ödeme yapıldı, siparişim alındı. Saat 24.00 civarlarında satıcı tarafından iptal edildi. Aldığım fiyat 13.479 TL dir. Bu fiyat indirimli satış fiyatıdır. Normal bir f...
Yorumlar