to read complaints and reviews, or file yours. 
22.05.2026 tarihinde Coco Scarf internet sitesi üzerinden şal siparişi verdim, sipariş numaram 845te92260, teslimat adresim İstanbul. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargolanmadı. Siparişlerim sistemde “kargolandı” olarak görünüyor ancak detaylara tıklayınca sayfa hata veriyor ve kargo ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
WhatsApp hattından iletişime geçtiğimde ise yalnızca kampanya döneminde yoğunluk olduğu yönünde otomatik bir mesaj aldım, bunun dışında benimle ilgilenen ya da siparişim hakkında net bir bilgi veren kimse olmadı. Ne ürünlerim elime ulaştı ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı.
Bu sorunun bir an önce çözülmesini, siparişimin kargo bilgileriyle birlikte tarafıma net olarak bildirilmesini ve ürünlerimin gönderilmesini talep ediyorum. Eğer ürünleri göndermeyecekseniz de siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın iadesini istiyorum. Benimle siparişte belirttiğim telefon numarası üzerinden en kısa sürede iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Coco Scarfs web sitesi üzerinden 15 Nisan tarihinde 859 TL tutarında şal siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen 191EO9184M numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişi oluştururken ürün sayfasında en geç 1 ile 5 iş günü içinde kargoya v...
15.03.2026 tarihinde Cocoscarfs’ın kendi internet sitesi üzerinden “4 al bir öde” kampanyasından yararlanarak, tamamı farklı modellerden oluşan şalları içeren 819uv4512Q numaralı siparişimi oluşturdum. Toplam 779,99 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâ...
Cocoscarfs üzerinden 675UT1373B numaralı siparişimi 2 Mart tarihinde oluşturdum. Toplam 779,99 TL ödemeyi kartla yaptım. Siparişimde 4 adet şal bulunuyor ve bunları hediye olarak almıştım ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Hediye geç kaldığı için gerçekten çok mahcup oldum. Kargo ve sipari...
Cocoscarfs şirketinin internet sitesinden 19 Mayıs tarihinde “4 al bir öde” kampanyasından 614RT8774Y kodlu sipariş oluşturdum. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte firma ile iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir...
Yorumlar