to read complaints and reviews, or file yours.Fabrikasyon Hatalı Telefon İçin İade Talebim Karşılanmadı
Tekno Spark 30 cep telefonu fabrikasyon hatalı çıktı; üründe eğimlilik var ve ekran kendiliğinden işlem yapıyor. Servisin bana attığı mesaj ve alttaki fotoğraflardan da bu durum açıkça görülüyor. Ürünü bu şekilde geri vermek istiyorlar. Ben sıfır ürün aldım ve 14 günlük yasal hakkım bulunmasına rağmen para iadesi talebime çözüm üretilmiyor. Ürün, İstanbul Kartal Cevizli Carrefour SA Teknosa mağazasından alınmıştır. Satıcı personel, sözlerinin arkasında durmuyor. Xiaomi Mi 13 almaya gitmiştim, bana bu telefonun daha iyi olduğunu söyleyip sattılar. Üç gün kullanmadan fabrikasyon hatalar ortaya çıktı. İade almayıp beni, ikinci el telefon almış gibi servise yönlendirdiler.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.İhtiyaç duyduğunuz her anda bizimle web sitemizdeki canlı destek hattımızdan iletişim kurabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
9 gün geçmesine rağmen halen iadem gerçekleşmedi telefon fabrikasyon ayıplı mal eğimlilik mevcut siz olsaydınız böyle bir telefonu alırmıydınız soruyorum en kısa süre zarfında ürünün iadesini ödemiş olduğum ücretin iadesini istiyorum
