to read complaints and reviews, or file yours.20 Ağustos tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasına telefon almak için gittim. Satış temsilcisi, Smart K...irala isimli sistemden bahsederek 12 aya kadar taksit yapılabildiğini, cihaz için sınırsız tamirat hakkı olduğunu ve 2 yıl sonra da cihazın durumuna bakılmaksızın o günkü en yüksek
30.08.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max Titanyum 256 GB telefonu sıfır, jela...tinli kutu içinde satın aldım. Cihaza yaklaşık 100.000 TL gibi ciddi bir bedel ödedim. Kısa süre sonra telefon kasmaya ve donmaya başladı, daha sonra ise hiç şarj almamaya başladı.
Garantisi devam eden Apple iPhone 16 Pro Max 512 GB Çöl Rengi telefonumun ekranı kırıldığı için cihazımı 23 Haziran 2026... tarihinde Aksigorta kapsamındaki kasko poliçem üzerinden servise gönderdim. Yaklaşık 15 gün sonra ekran onarımı yapılarak telefonum tarafıma teslim edildi. 12 Temmuz Pazar günü el
23 Haziran 2026 tarihinde Apple iPhone 16 Pro Max 512 GB Çöl Rengi telefonumun ekranı kırıldığı için cihazımı aynı gün A...ksigorta kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık 15 gün sonra ekran onarımı yapılarak telefonum tarafıma teslim edildi. 12 Temmuz Pazar günü elimdeyken telefonuma sıvı temas etti ve
"Değişim yapıldı. Teşekkür ederim."
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.30–18.00 arasında babam, Kırklareli merkezdeki Teknosa mağazasına iPhone 16 128 GB tele...fon almak ve eski telefonunu verip üzerine fark ödemek için gidiyor. Normal şartlarda mağazanın eski telefona bir değer biçip bu tutarı yeni telefonun fiyatından düşerek aradaki fa
Teknosa web sitesi üzerinden Apple Yenilenmiş iPhone 13 Pro Max 256 GB Altın, 1 yıl garantili, d kalite bir cep telefonu... satın aldım. Ürün 03.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde telefonda kırık ve çizikler olduğunu, ayrıca hoparlöründen ses gelmediğini fark
Teknosa’dan satın alınmış olan Redmi 15 marka telefonu ikinci el olarak aldım. Cihazın garantisinin hâlâ devam ettiğini ...öğrendim ancak garanti belgesi ve faturaya ulaşamıyorum. İlk alan kişi ürünü Teknosa’dan nakit olarak almış, taşınma sırasında da garanti belgesi ve fatura kaybolmuş. Teknosa ile
15 Şubat’ta Gaziemir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 256 GB siyah telefon satın aldım. İlk gittiğimde el...lerinde bu modelin kalmadığını söylediler, ardından depoda kaldığını söyleyip getirdiler. Kutuyu yanımda hiç açmadan, telefonu arka tarafta açıp hattımı takarak “hazır” diyerek tes
2025 Aralık ayında Sakarya Agora AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 marka telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa... bir süre sonra, Şubat ayının başlarında telefonun titreşiminde arıza oluştu. Bunun üzerine Teknosa mağazasına giderek ürünün ayıplı olduğunu, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun
Yaklaşık 8 ay önce ikinci el olarak satın aldığım Tecno Phantom v Fold model telefonu bu yılın başına kadar sorunsuz ve ...temiz bir şekilde kullandım. Garanti süresi bittikten yaklaşık 1 ay sonra cihazda ekranla ilgili ciddi bir problem ortaya çıktı. Küçük yani dış ekranda hiçbir şekilde görüntü alamı
12.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Sur Yapı AVM’deki Teknosa mağazasına, aklımda Vivo v60 marka telefonu almak üzere git...tim. Mağazadaki personele özellikle Vivo marka telefon almak için geldiğimi söyledim ancak personel Vivo markasını kötüleyerek beni Oppo veya Samsung markalarına yönlendirdi. Samsu
İstanbul Forum Teknosa şubesinden temmuz ayında taksitli olarak yaklaşık 60 bin TL’ye iPhone 15 aldım. Telefonu aldıktan... kısa süre sonra, ağustos ayından itibaren cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefon kasıyor, birini aramak istediğimde karşı tarafta telefon çalmıyor, çoğu zaman karşı tar
2024 yılının Mayıs ayında Teknosa Maltepe şubenizden iPhone 14 Plus telefon satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir hafta son...ra, telefonda hiçbir darbe, düşme veya fiziksel hasar olmamasına rağmen ön kameranın netleme yapmadığını ve puslu çektiğini fark ettim. Bir ay bile dolmadan Maltepe şubenize gidere
Tekno Spark 30 cep telefonu fabrikasyon hatalı çıktı; üründe eğimlilik var ve ekran kendiliğinden işlem yapıyor. Servisi...n bana attığı mesaj ve alttaki fotoğraflardan da bu durum açıkça görülüyor. Ürünü bu şekilde geri vermek istiyorlar. Ben sıfır ürün aldım ve 14 günlük yasal hakkım bulunmasına rağm
"Teşekkürler kolay gelsin"
24 Eylül 2025 tarihinde Teknosa internet mağazasından yenilenmiş Apple iPho...ne 14 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı teslim aldıktan yaklaşık 1
12.08.2025 tarihinde Teknosa'nın mobil mağazasından ikinci el, yenilenmiş Aphone 11 satın aldım. Ürün bir yıl garanti ka...psamında olmasına rağmen, satın aldıktan sadece 6 gün sonra telefonum kilitlendi ve tamamen açılmaz hale geldi. Telefon bana kargo ile Davutlar Mah. 6378 sok. No:17 Kuşadası/Aydın
24 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Anatolium yeni Teknosa mağazasından Vivo Y04 model bir telefonu taksitli olarak, 11.499 ...TL’ye satın aldım. Telefonu hediye olarak aldım ve kutusunu açtığımızda cihazın sim kartı okumadığını fark ettik. Farklı sim kart denememize rağmen sorun devam etti. Cihazı aynı gü
"Müşteri hizmetlerinin herhangi bir destek alamadım fakat mağaza personel çok iyiydi konuyu idrak ederek doğru bir değerlendirme yaptıklarını ve müşteri odaklı çalıştıklarını düşünüyorum kendilerine tekrar teşekkür ederim"
Sıfır olarak aldığım telefonu, 16 Nisan 2025 tarihinde saat 21:40 sıralarında Karun Alışveriş Merkezi'nde bulunan Uşak T...eknosa Şubesi'nden 37.877,46 TL'ye satın aldım. Ürün; iPhone 13, 128 GB, Midnight modelidir ve IMEI/Seri No: 350078581608660'dır. 17 Nisan tarihinde telefonun kamerası ve flaşı arı
Merhaba, mağazanın internet sitesi üzerinden ikinci el yenilenmiş telefon sipariş ettim, 1-4 iş günü içerisinde yollanac...aktır denmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri biriminde çalışanlar ya çok bilmişler ya çok bilgisiz ya çok yavaşlar. Çözüm odaklı değiller... Teknosa internet a
Ülke insanı bilsin "bizim" "Teknosa" ve "iPhone firması" Uşak Teknosa şubesinden iPhone 13 telefon satın aldım. Telefonu...n kamerası ve flaşı çalışmıyordu, açık ayıplı ürün olduğu aynı gün ortaya çıktı. Ürün iadesi için Teknosa müşteri hizmetlerine bağlanarak durumu anlattım, ayrıca Uşak şubesinin kap
Teknosa'dan Lenovo marka bir laptop aldım. Başlarda sıkıntı yoktu ama birkaç ay sonra batarya hatası verdi. Ürünü servis...e gönderdim, daha sonra ürüne hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Nedenini sorduğumda bana, ücretli onarım çıktığı ve müşteri tarafından kabul edilmediği yanıtını aldım. Oysa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
