Teknosa Değişim park

Teknosa’dan satın aldığım TLC marka televizyonla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Ekim 2025’ten beri süren bir süreçteyim. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Ocak 2026 tarihinde televizyonun misli ile değişimi yönünde karar çıktı. Bu karara rağmen yaklaşık 1 aydır Teknosa tarafından oyalanıyorum....

Marmara Park AVM Teknosa mağazasından Eylül 2024 tarihinde Xiaomi h500 model saç kurutma makinesini 1.737,00 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık üç hafta önce cihaz üflememeye ve yanık benzeri kötü bir koku yapmaya başladı; şu an kullanılamaz durumda. Ürünü garanti kapsamında işleme alınması için Mar...

2026 yılı içerisinde Marmara Park Teknosa mağazasından sıfır olarak satın aldığım Apple 16 Plus telefonda, aldığım ilk günden beri ciddi pil sorunu yaşıyorum. Telefon ekranı kapalıyken ve arka planda hiçbir uygulama açık değilken bile şarjı adeta su gibi akıyor, pil yüzdesi çok hızlı düşüyor. Bu du...

Teknosa Marmara Park şubesinden Grundig marka bir çay makinesi aldım. Ürün aslında hediye olarak verildi ancak çalışan özellikle bu üründen almamı, istediğim ürün yerine bunu almamı ve bunun da hediye olacağını söyledi. Ürünü 29 Ocak’ta aldım ve sadece bir gün içinde camı çatladı. Hemen mağazaya ger...

İPhone ve Batman Park Teknosa bayisi tarafından telefon aldım ilk gün bozuk çıktı ne değişim yaptılar ne de para iadesi ve kaskosunu yaptırdığım halde ikisinde de davacıyım hem telefon iadesi hem de mağduriyetimin tazminatını istiyorum.

11.01.2025 yılında Denizli Teras Park AVM Teknosa'dan almış olduğum Asus Tuf Gaming laptop aldıktan 1 ay sonrasında özelliklerine göre aşırı kasma yapmaya başladı. Genel güncellememe rağmen düzelmedi. İşim dolayısıyla sürekli şehir dışına çıkmamdan kaynaklı ilgilenemedim ve bilgisayarım toplamda kaç...

Teknosa İyaş Park Isparta mağazasından arkadaşım tarafından hediye olarak Philips 3000 serisi çift hazneli Airfryer alındı. Ürünün 11 Ocak Pazar günü satın alındığını, ben de ürünü ertesi gün, 12 Ocak’ta, paketi hiç açılmamış halde ve değişim kartı ile birlikte yine aynı mağazaya götürdüm. Satın al...

24.12.2025 tarihinde Teknosa Ankara mağazasından 256 GB iPhone 15 satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullanırken güç düğmesinin ya basılı kaldığını ya da hiç tepki vermediğini fark ettim. Sıfır aldığım bir telefonda böyle temel bir sorunun olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu ne...

Samsung QN65800B 8k televizyonumu 1 Ocak 2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünle yaşadığım sorunlar nedeniyle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, Kasım 2025 tarihinde lehime karar vererek televizyonun misli ile değiştirilmesine hükmetti. Karar numarası 060620250003360 olmasına rağmen, Haziran ...

17 Aralık’ta Armoni Park Teknosa bayisinden LG tvl. 65ONED80A6A. Apez model televizyon satın aldım. Ürün 22 Aralık’ta UPS Türkiye ile tarafıma teslim edildi ve aynı gün LG yetkili servis kurulum için eve geldi. Kurulum sırasında televizyonun kırık olduğu ortaya çıktı ve LG yetkili servis “değişim mü...

Forum Çamlık Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro için değişim garantili ekran koruyucu satın aldım. Aldığım ekran koruyucu kısa süre içinde kabarıp kırılıyor; yani hem koruma görevini yerine getirmiyor hem de sürekli sorun çıkarıyor. Değişim garantisi olduğu için iki defa mağazaya giderek değişim ta...

15.07.2024 tarihinde İstanbul Armoni Park Teknosa mağazasından Philips xb9125/07 Marathon model süpürge satın aldım. Ürün daha 4–5 ay geçmeden, 26.11.2024 tarihinde dikey borusunda arıza çıkardı. Sonrasında 18.09.2025’te tekerlek ve kablo arızası yaşadım, 08.10.2025 tarihinde kablo kısalması sorunu ...

Teknosa’dan aldığım ömür boyu telefon camı değişim garantisi kapsamında iPhone 11S cihazımın camını değiştirmek için defalarca mağazalarına gittim. Bugün özellikle Hilltown Teknosa mağazasında tekrar aynı sorunla karşılaştım. Her gittiğimde stoklarında olmadığını söylüyorlar ve stok yoksa yenisini t...

Teknosa Afyonkarahisar Merkez Park Afyon şubesinden aldığım TCL55C645 model TCL marka televizyonumu, yazılım hatası ve ana kart hatası nedeniyle yaklaşık 1 ay önce teknik servise verdim. O günden bu yana herhangi bir net bilgi tarafıma iletilmedi, televizyonumdan da yararlanamıyorum. Her aradığımda...

Teknosa'dan yaklaşık bir sene önce TCL MT46X akıllı saat satın aldım ve çocuk için beraberinde TeknosaCell mobil hat aldım. Geçen ay, akıllı saat kendi kendine birden sim kartı görmemeye başladı. Ürünü 29 Ekim'de Teknosa İstanbul Maltepe Park AVM şubesine bıraktım ve ürünün maksimum servis süresinin...

13.11.2025 tarihinde Marmara Park Teknosa mağazasından Philips Marathon Ultimate XB9125/07 toz torbasız elektrik süpürgesi satın aldık. Ürün kargo ile eve gönderildi, ancak daha ilk gün süpürgenin tekerleği kendi kendine düşmeye başladı. Hemen mağazayı aradık, arama kayıtlarımız mevcut, telefonda bi...

Roborock S7 Max Ultra robot süpürgemi ithalatçı garantili olduğu için 01.11.2025 tarihinden bu yana arızası nedeniyle İstanbul Maltepe Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasına teslim ettim. Cihazım teknik servise gönderildi ancak geri geldiğinde cihazın gövdesinde ezikler ve çizikler oluşmuş, ayrıca c...

Afyonkarahisar şehir merkezindeki Park Afyon AVM’de bulunan Teknosa mağazasından daha önce Samsung S23 FE telefonum için 'sınırsız değiştirme garantili' ekran koruyucusu satın aldım. Ekran koruyucusu kırıldığı için cumartesi günü değişim yaptırmak amacıyla önce kızımı gönderdim. Kızım mağazaya gitti...

Teknosa Isparta İyaş Park mağazasından aldığım Corby R240X model çocuk motoru, satın aldıktan sadece iki gün sonra kısa devre yaptı. Ürünü garantiye gönderdim, ancak geri geldiğinde kutunun açık olduğunu ve motorun alakasız parçalarının sökülüp kutuya konduğunu gördüm. Ürünü ilk aldığım günkü gibi t...

26 Ekim 2025 tarihinde Denizli Merkezefendi Teras Park Teknosa şubesinden 16.898 TL ödeyerek Honor Pad 10 tablet satın aldım. Tableti özellikle kablolu projeksiyon bağlantısı için almak istemiştim. Ürünü alırken mağaza personeline bu özelliği sordum, ancak personel bana kesin bir bilgi veremedi. Tab...

Şubat 2025 döneminde Malatya Park AVM Teknosa mağazasından eşim adına iPhone 16 Pro 256 GB aldık ve cihazı kasko ile birlikte satın aldık. Kasko kapsamında ekran koruyucu kırıldığı ve kılıf deforme olduğu için değişim talebinde bulunduk. Ancak mağazaya dört kez gitmemize rağmen, her seferinde 'stokt...

23.11.2025 tarihinde bozulan Razer kulaklığımı servise göndermek için Maltepe Park Teknosa şubesine teslim ettim. Yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen ürün henüz servise gönderilmemiş. Servisi aradığımda, ürünün gelmediği bilgisini aldım. Maltepe Park Teknosa ile görüştüğümde ise gerekli bilgiyi alamıyo...

28.10.2025 tarihinde Sefaköy Armoni Park Teknosa mağazasından Honor Pad 10 tablet satın aldım (Fatura No: dtl2025000011425). Ürünü aldıktan bir gün sonra tabletin ekranında beyaz ve siyah yatay çizgiler oluştu, ses çıkardı ve ardından cihaz kendiliğinden kapandı. Tableti tekrar açtığımda aynı sorun...