to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2025 döneminde Malatya Park AVM Teknosa mağazasından eşim adına iPhone 16 Pro 256 GB aldık ve cihazı kasko ile birlikte satın aldık. Kasko kapsamında ekran koruyucu kırıldığı ve kılıf deforme olduğu için değişim talebinde bulunduk. Ancak mağazaya dört kez gitmemize rağmen, her seferinde 'stokta yok' denilerek taleplerimiz karşılanmadı. Ayrıca müşteriyle ilgilenen personelin ilgisiz tavırları ve sürekli geri çevrilmemiz bizi mağdur etti.
Teknosa müşteri hizmetlerini aradığımızda ise 'Eşinize döneceğiz' denilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu anda ekran koruyucu ve kılıf ihtiyacımız devam ediyor ve mağduriyetimizin giderilmesini bekliyoruz. 5414****44 numarası ile işlem yapılmıştır.
Kasko ücretini ödememize rağmen hizmet alamadığımız için şikayetçiyiz ve en kısa sürede ekran koruyucu ile kılıf değişiminin sağlanmasını talep ediyoruz.
Şubat 2025 döneminde Malatya Park AVM Teknosa mağazasından eşim adına iPhone 16 Pro 256 GB cihazı kasko ile birlikte satın aldık. Kasko kapsamında ekran koruyucu kırıldığı ve kılıf deforme olduğu için, haklarımız doğrultusunda değişim talebinde bulunduk. Ancak mağazaya dört kez gitmemize rağmen her seferinde stokta olmadığı söylenerek talebimiz karşılanmadı.
Mağazada bizimle ilgilenen personelin ilgisiz tavırları, net bir çözüm üretilmemesi ve her seferinde geri çevrilmemiz bizi mağdur etti. Ardından Teknosa müşteri hizmetlerini aradığımızda eşime dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. 5414****44 numarası ile işlem yapılmıştır.
Kasko ücretini ödememize rağmen bu hizmetten faydalanamıyoruz ve şu anda ekran koruyucu ile kılıf ihtiyacımız devam ediyor. Mağduriyetimizin giderilmesi için, kasko kapsamında ekran koruyucu ve kılıf değişimimizin en kısa sürede sağlanmasını talep ediyoruz.
Teknosa Malatya Park AVM şubesinden iPhone 15 Pro Max marka bir telefon satın aldım. Telefonla birlikte, ömür boyu değişim garantisi olduğu söylenen cam koruma ürününü de aldım. Bir süre sonra telefonun cam koruması kırıldı. Hem Malatya Park şubesine hem de Kahramanmaraş Piazza şubesine gittim, faka...
Geçen hafta Malatya Park AVM Teknosa mağazasından telefon ve ömürlük kırılmaz ekran satın aldım. Kırılmaz ekranı aldıktan hemen sonra sorun yaşadım ve bir hafta bekledikten sonra mağazaya tekrar gittim. Sorunumu anlatmak ve çözüm talep etmek istedim fakat çalışan A***** Hanım, beni dinlemeden ve ter...
Teknosa’dan iPhone 15 Plus cihazım için ömür boyu ekran koruyucu garantisiyle Preo marka ekran koruyucu aldım. 1 Ekim’de Malatya Park AVM mağazasına giderek değişim talebinde bulundum, ancak stok olmadığı için beklemem gerektiği söylendi. 10 gün boyunca hiçbir dönüş yapılmadı, 10 Ekim’de talep açtım...
20 Ekim 2025 tarihinde Malatya Park Teknosa mağazasından Samsung s25 Plus almak için gittim. Satıcı, 256 GB modelin ellerinde olmadığını, 512 GB olanı alabileceğimi söyledi. Ancak daha sonra bana s25 Edge modelini önerdi ve onun satışını yaptı. Telefonun kutusunu mağazada açıp birlikte inceledik, fa...
Malatya Park AVM Teknosa şubesinden ömürlük telefon koruması almama rağmen, en az bir aydır iPhone 11 koruma camının ellerinde kalmadığını ve bugün yarın geleceğini söyleyerek oyalıyorlar. Telefonumda koruma camı yok; çizildiğinde ya da kırıldığında bunun sorumluluğu kimde olacak? Başta ücret alıyor...
Yorumlar