to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2025 döneminde Malatya Park AVM Teknosa mağazasından eşim adına iPhone 16 Pro 256 GB aldık ve cihazı kasko ile birlikte satın aldık. Kasko kapsamında ekran koruyucu kırıldığı ve kılıf deforme olduğu için değişim talebinde bulunduk. Ancak mağazaya dört kez gitmemize rağmen, her seferinde 'stokta yok' denilerek taleplerimiz karşılanmadı. Ayrıca müşteriyle ilgilenen personelin ilgisiz tavırları ve sürekli geri çevrilmemiz bizi mağdur etti.
Teknosa müşteri hizmetlerini aradığımızda ise 'Eşinize döneceğiz' denilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu anda ekran koruyucu ve kılıf ihtiyacımız devam ediyor ve mağduriyetimizin giderilmesini bekliyoruz. 5414****44 numarası ile işlem yapılmıştır.
Kasko ücretini ödememize rağmen hizmet alamadığımız için şikayetçiyiz ve en kısa sürede ekran koruyucu ile kılıf değişiminin sağlanmasını talep ediyoruz.
Şubat 2025 döneminde Malatya Park AVM Teknosa mağazasından eşim adına iPhone 16 Pro 256 GB cihazı kasko ile birlikte satın aldık. Kasko kapsamında ekran koruyucu kırıldığı ve kılıf deforme olduğu için, haklarımız doğrultusunda değişim talebinde bulunduk. Ancak mağazaya dört kez gitmemize rağmen her seferinde stokta olmadığı söylenerek talebimiz karşılanmadı.
Mağazada bizimle ilgilenen personelin ilgisiz tavırları, net bir çözüm üretilmemesi ve her seferinde geri çevrilmemiz bizi mağdur etti. Ardından Teknosa müşteri hizmetlerini aradığımızda eşime dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. 5414****44 numarası ile işlem yapılmıştır.
Kasko ücretini ödememize rağmen bu hizmetten faydalanamıyoruz ve şu anda ekran koruyucu ile kılıf ihtiyacımız devam ediyor. Mağduriyetimizin giderilmesi için, kasko kapsamında ekran koruyucu ve kılıf değişimimizin en kısa sürede sağlanmasını talep ediyoruz.
17 Aralık 2022 tarihinde Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından Roborock s7 robot süpürge satın aldım. Satın alma esnasında bana kasko yapıldı ve satış temsilcisi, kasko kapsamında 3 yılın sonunda bir defaya mahsus olmak üzere bataryasının değişeceğini özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek kasko y...
Teknosa Manisa Turgutlu şubesinden yaklaşık 1 ay önce Lenovo TAB 11 model tablet satın aldım. Tableti aldığımda ek olarak kasko da yaptırdım. Yaklaşık 12.000 TL ödeme yaptım. Son 1 aydır tabletin sesinde cızırtı problemi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle Teknosa müşteri hizmetleri ve teknik servise ba...
22.07.2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM'deki Teknosa mağazasından O*** A*** adına 1.1520.2021-LG AC24BH U24 Artcool UV 24000 BTU dış ünite ve 1.1520.202-LG AC24BH NSK Artcool UV 24000 BTU iç ünite, yani LG marka 24000 BTU Artcool klima satın aldık. Kargo ile evimize teslim edilen ürün kırık çıkt...
Bursa Kent Meydanı AVM içerisinde bulunan Teknosa bayisinden 02.06.2024 tarihinde aldığımız Omix X3 marka cep telefonumuza, satış temsilcisinin önerisi üzerine Teknosa bayisinin anlaşmalı olduğu sigorta şirketinden 1099 TL'ye kasko hizmeti aldım. 26.05.2025 tarihinde telefonun ekranı kırıldı ve gere...
Teknosa Kızılay şubesinden Eylül 2024 tarihinde iPhone 15 128 GB'ı cam kaskosuyla birlikte satın aldım. Ücretsiz cam değişimi için koruyucu camın değişimini talep ettim ve 1 saat bekletildim. Üstelik, A**** adlı Teknohizmet çalışanı, sıra bende olmasına ve bunu belirtmeme rağmen, sıranın başkasında ...
Yorumlar