to read complaints and reviews, or file yours.Garantiye Gönderilen Çocuk Motoru Eksik Ve Hasarlı Şekilde Geri Teslim Edildi
Teknosa Isparta İyaş Park mağazasından aldığım Corby R240X model çocuk motoru, satın aldıktan sadece iki gün sonra kısa devre yaptı. Ürünü garantiye gönderdim, ancak geri geldiğinde kutunun açık olduğunu ve motorun alakasız parçalarının sökülüp kutuya konduğunu gördüm. Ürünü ilk aldığım günkü gibi teslim almak isterken, bu şekilde teslim edilmesi beni çok mağdur etti.
Ayrıca, Teknosa müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişimde de hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunuma çözüm sunulmadı. Şu an hâlâ mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Ürünün garanti süresi devam ediyor ve elimdeki belgeleri de mağazaya teslim ettim. Evimden alınıp, ürünün ilk günkü gibi tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da WhatsApp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Ayrıca motorun arka çamurluk kısmında sert bir cisimle kazınmış mağduriyetimizin devamında sizin tarafınızdan da bu konuyu kapattığınızı düşüneceğim Isparta ıyaşpark park Teknosa çalışanların bazıları kesinlikle saygısız
Hocam Teknosa pişmanlıktır