to read complaints and reviews, or file yours.
12.09.2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM Teknosa şubesinden iPhone 16 Pro model bir telefon satın aldım. Sur Yapı AVM Te...knosa mağazasına giderek cihazı aldığım andan itibaren kamera kontrol tuşunun çalışmadığını, telefonda kasılma ve gecikmeler olduğunu ve şarj konusunda da ciddi problemler yaşadığı
Yaklaşık 6 ay önce Teknosa Bornova şubesinden Apple iPhone 16 Pro Max satın aldım. Telefonla birlikte 25.000 TL tutarınd...a kasko ve aksesuar paketi de ödedim. Bu paket kapsamında bana ömür boyu ekran koruyucu değişimi ve bir kez kılıf değişim hakkım olduğu açıkça söylendi. Bu hakkıma güvenerek kılıfı
Teknosa’dan satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda, alımdan kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen hoparlör tarafında ç...ınlama sesi ve kasılmalar oluşmaya başladı. Cihazı alalı henüz 1 ay bile olmadan, yaklaşık 1 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum ve özellikle ses çıkışlarında rahatsız edici bir çın
Teknosa’dan Trendyol üzerinden kredi kartı ile taksitli olarak satın aldığım Apple Airpods Pro 3. Nesil kulaklığı 20 Eki...m’de aldım, 21 Ekim’de teslim edildi. Ürünü yaklaşık 1 hafta kullandıktan sonra sol kulaklıkta küçük bir arıza oluştu ve 28–29 Ekim gibi İzmir Mavibahçe Teknosa şubesine servise te
08.12.2025 tarihinde Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından Apple Type-C şarj kablosu satın aldım. Ürün orijinal diye sat...ıldı ve bir kablo için 919 TL ücret alındı. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda telefonum sürekli “Bu aksesuar çok fazla güç kullanıyor” şeklinde uyarı veriyor ve bu kablonun sahte
Teknosa’dan 4 Şubat 2025 tarihinde Apple 16 Pro telefon satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra çeşitli sorunlar yaş...amaya başladım ve ilk ay içinde Teknosa’ya başvurarak durumu bildirdim. Ürün servis sürecine alındı, şarj kablosunun değiştiği ve tamir edildiği söylendi ancak tüm bu işlemlere rağ
2024 yılının Mayıs ayında Teknosa Maltepe şubenizden iPhone 14 Plus telefon satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir hafta son...ra, telefonda hiçbir darbe, düşme veya fiziksel hasar olmamasına rağmen ön kameranın netleme yapmadığını ve puslu çektiğini fark ettim. Bir ay bile dolmadan Maltepe şubenize gidere
Teknosa’dan Apple Watch se 2. Nesil 44 mm model akıllı saati satın aldım. Saatin üzerinde ve ürün tanıtımında suya dayan...ıklı olduğu açıkça belirtilmesine güvenerek kullandım. Ancak satın almamdan sonra daha 3 ay bile olmadan, 2023 Ağustos ayında suyla temas etmesi sonucu saat su geçirdi ve tamamen a
Bugün saat 17:10 civarında Teknosa Kuşadası şubesinden bir Apple şarj kablosu satın aldım. Mağazadan çıkar çıkmaz, kapın...ın önünde ürüne baktığımda yanlış kabloyu aldığımı fark ettim ve aradan yalnızca birkaç dakika geçmişken hemen geri dönerek değiştirmek istedim. Ancak, ürün paketinin açılmış oldu
8 Kasım 2025 tarihinde Teknosa Online üzerinden iPhone 17 Pro Max 2 TB model telefonu satın aldım, ürün 11 Kasım 2025’te... elime ulaştı. Cihazı sıfır olarak almama rağmen yalnızca 6 gün sonra kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. 17 Kasım’da ürün Teknosa aracılığıyla servise gönderildi. O günd
22.11.2025 tarihinde saat 21.38’de İzmit 41 AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 model bir telefon satın aldım.... Cihazı yaklaşık 22.30 civarında kurulumunu yapıp uygulama yüklemelerine başladığım esnada telefon aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Her türlü yöntemi denememe rağmen cihaz
06.11.2025 tarihinde Bursa İnegöl AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Apple iPhone 15 marka bir telefon satın aldım. Cih...azı aldıktan yaklaşık 3–4 gün sonra telefonun arızalı olduğunu fark ettik ve vakit kaybetmeden aynı mağazaya götürdük. Telefonda hiçbir işlem yapılmasını istemediğimizi, sadece ayı
Teknosa Ankara Atlantis mağazasından iPhone 15 telefonumla birlikte yaklaşık bir yıl önce satın aldığım şarj adaptörü kı...sa süre içinde arızalandı ve çalışmamaya başladı. Ürünü 28.10.2025 tarihinde ilk kez servise gönderdim, Teknosa kayıtlarındaki sipariş numaram 2024162817520’dir. Servis dönüşünde
Teknosa Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından 13.11.2025 tarihinde Apple Watch 11 saat satın aldım. Ürünü alırken özelli...kle istediğim rengi defalarca belirtmeme rağmen, kasa görevlisi farklı bir rengi hazırlamış. Faturada yazan renk ile kutudan çıkan renk birbirini tutuyor ancak bu renk, benim açıkç
Teknosa Bursa Marka AVM şubesinden aldığım Apple iPad Air 13 inç m3 model cihazın ekranı bozuk çıktı. Ürünü teslim aldık...tan hemen sonra yaşadığım bu sorun nedeniyle, aynı şubede yetkili servise yönlendirildim ve gerekli raporu aldım. Ancak rapor ile tekrar mağazaya gitmeme rağmen ürünün değişimini g
29 Haziran 2025 tarihinde İstanbul City’s Kozyatağı Teknosa şubesinden Apple Watch 10. Seri 42mm Rose Gold model bir ürü...n satın aldım. Ürünle birlikte, çalıntı, kırılma, temassızlık gibi durumlarda destek sağlanacağı belirtilerek ek ücret karşılığında kasko yaptırdım. Eylül ayında saatin sol alt köş
17.10.2025 tarihinde Teknosa Marmara Forum mağazasından sıfır iPhone 13 satın aldım. Cihazı aldıktan 1 gün sonra ekranın... üst kısmında buğulanma fark ettim. Apple Yetkili Servisinin raporunda herhangi bir darbe veya sıvı teması olmadığı, ekran kaplamasında üretim hatası bulunduğu açıkça belirtilmesin
"İade kabul edildi ve telefonun sıfır değişimini yaptık. Öncelikle mağazadaki Alper bey'e ve Teknosa Genel Müdürlükteki Demet hanıma yardımcı olup çözüm için verdikleri destekten ötürü çok teşekkür ederim."
28.07.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa'dan iPhone 16 satın aldım (Fatura No: dpo2025000002419, tutar: 70.571 ...TL). Aldığımın ertesi günü telefonun şarjı tamamen bitti ve kapandı. Cihazı şarja takmama rağmen şarj almadı ve açılmadı. Bunun üzerine tekrar Teknosa'ya gittim, beni Zorlu Apple y
14 Ekim 2025 tarihinde, Forum İstanbul Teknosa mağazasına, bir kurumdan hediye olarak kazandığım Philips EP2300 serisi k...ahve makinesi ve Apple Airpods 4 serisi kulaklığı, hediye değişim kartı ve faturaları ile birlikte götürdüm. Ürünlerin kutuları tamamen açılmamış ve eksiksizdi. Ürünleri değiştirme
Apple’dan aldığım iPhone 11 cihazımda bugün “iPhone kullanılamıyor” hatası aldım ve hem ekran hem de batarya ile ilgili ...sorun yaşamaya başladım. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihazı kullanamıyorum. Telefonu yeniden başlatmak, şarja takmak gibi çeşitli yöntemler denedim ancak hiçbir çözüm olma
19.09.2025 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa’dan aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda, henüz 15 günlükken kamera 0.5X mod...unda titreme ve morluklar oluştuğunu fark ettim. Cihazımda hiçbir düşme, sıvı teması veya darbe olmadı; ilk günden itibaren kamera koruyucu, kırılmaz cam ve kılıf ile koruma sağlad
15.09.2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık Teknosa mağazasından çöl titanyum renk, 128 GB kapasiteli iPhone 16 Pro satın ...aldım. Satın aldıktan sadece 5 gün sonra, 20.09.2025 tarihinde cihazım sim kartı okumamaya başladı. Hattımda bir sorun olup olmadığını kontrol ettirmek için yetkili kişilerle görüş
17.09.2025 tarihinde Adana m1 Real Teknosa’dan iPhone 15 Mavi 256 GB cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 3 gün son...ra, kullanırken bir anda hem mobil hat hem de Wi-Fi bağlantısı tamamen kesildi. Bunun üzerine 21.09.2025 tarihinde cihazı aldığım bayiye giderek durumu bildirdim. Oradaki personel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
