Teknosa apple

Teknosa.com üzerinden yaklaşık bir hafta önce satın aldığım Apple 20W USB-C şarj adaptörü ve Lightning kablosunun orijinal olmadığını fark ettim. Ürünlerin orijinalliğini Apple doğrulama ve KVK servisi ile kontrol ettirdim, sahte oldukları net olarak belirtildi. Sipariş numaram: 2311286213. Ürünler...

29/07/2025 tarihinde Tekirdağ Tekira Teknosa mağazasından Apple marka şarj kablosu satın aldım. Ürünü ilk gün kullandığımda şarj etmediğini fark ettim. 19/07/2025 tarihinde Satın alma fişimle birlikte mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü kaba bir şekilde davrandı ve yasal hakkım olan değişim veya iade...

27/07/2025 tarihinde Teknosa’dan Apple iPhone 14 model bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: 2334404175). Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Siparişin teslimat adresi olarak ofis adresimi belirtmiştim ve kargo dağıtım şubesine bile ulaşmadan ürün kaybolmuş durumda. Bu süreçte...

Teknosa’dan 708 TL ödeyerek Dnia Soho Black 1.2M Apple mfı Sertifikalı 12000+ Bükülme Testi Onaylı Yangına Dayanıklı Kablo siparişi verdim (Sipariş No: 2334270685). Ancak stokta olmayan ürünün satışı yapılmış. Siparişten sonra yaklaşık 7 gün boyunca ürün kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için kayıt...

27 Şubat’ta Teknosa Malatya Park AVM mağazasından 15.499 TL ödeyerek Apple iPad 10. Nesil tablet satın aldım. Cihazı aldığım günden itibaren dikkatli şekilde kullandım ve herhangi bir darbe ya da düşme yaşanmadı. Ancak cihazı aldıktan 5 ay sonra bir sabah kasasında eğilme olduğunu fark ettim. Bu so...

24 Temmuz’da Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Macbook (32.999 TL), iPad (26.999 TL) ve Microsoft 365 paketi (2 yıl için toplam 7.400 TL) satın aldım. Ürünlere bakarken yanımıza Apple ve Microsoft görevlisi geldi. Microsoft 365 paketini iki yıllık alırsak 5.500 TL ödeyip ömür boyu hiçbir ek ücret...

01.04.2025 tarihinde Ankara Antares AVM Teknosa mağazasından Apple iPhone 13 satın aldım ve 34.999 TL ödeme yaptım. Telefonu aldığım ilk günden bu yana kapanma problemleri yaşadım. İlk başlarda aralıklı olarak kapanıyordu, ancak son 1 aydır cihaz tamamen kapalı ve hiçbir şekilde açılmıyor. Cihazı te...

27 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa online mağazasından aldığım Apple Mac Mini cihazımda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Cihazı sıfırladıktan sonra tekrar açılmadı ve bunun üzerine Teknosa mağazasına giderek servis için cihazı gönderdim. KVK servisi, cihazda donanımsal bir sorun olduğunu ve parça...

Bugün Optimum Teknosa'ya telefon almaya gittim. Apple 16 Pro Max almak istediğimi söyledim. Garanti paketi almazsanız satamayız dediler. Garanti paketi 18.000 TL. Böyle bir hakları olduğunu düşünmüyorum. Bununla ilgili firma çalışanlarına tutanak tutulmasını rica ederim.

12 Haziran 2025’te Teknosa internet sitesi üzerinden Apple iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Aldığım günden beri cihazı düzgün şekilde kullanamadım. Telefonun ekranı, yalnızca 50 cm yükseklikten düşmesine rağmen 2. Haftada kırıldı. Destek Bilişim servisine gönderdim ve ücretli ekran değişimi ...

Teknosa Westpark mağazasından aldığım iPhone 15 Plus cihaz, satın aldıktan kısa bir süre sonra haftada en az iki kez kendi kendine ve herhangi bir sebep olmaksızın kapanma/yeniden başlama problemi göstermeye başladı. Cihazı yetkili servis olan Apple Egemek Bilişim’e götürdüm; burada yapılan inceleme...

01 Ağustos 2025 tarihinde akşam saat 21.00 sularında, sadece Teknosa’da bulabildiğim renk seçeneği nedeniyle iPhone 13 ve Apple Watch Series 10 42 mm Rose Gold model akıllı saati satın aldım. Satın alma sırasında, Apple Watch için iki farklı kayış seçeneği bulunduğunu öğrendik ve biz özellikle mor ...

Şanlıurfa Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından garantiye verdiğim Apple Lightning şarj kablosunun durumu hakkında bilgi almak istiyorum. Ürünü 21.07.2025 tarihinde mağazaya teslim ettim. Takip veya işlem numarası verilmedi. İki gündür mağazanın iletişim numarasını aramama rağmen cevap alamadım. Müş...

31.07.2025 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldığım Apple iPhone 13 marka cep telefonu, tıbbi olarak sürekli kullandığım işitme cihazıyla teknik olarak uyumsuz çıkmıştır. Cihaz ile işitme cihazı arasında ses çakışmaları ve bağlantı bozulmaları yaşanmakta; bu durum, cihazı kullanmamı fiilen imkân...

Ankara Cepa AVM Teknosa mağazasından Ağustos ayının başında almış olduğum Apple marka Airpods 4 ürününün sağ kulaklığından az ses gelmesi şikayetiyle ürünü tekrar aynı mağazaya götürdük ve şikayetimizi ilettik. Mağaza yetkilisi, AVM'nin aynı katında bulunan Apple yetkili servisi Gürgençler'e yönlend...

7 Ocak 2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa şubesinden iPhone 13 aldım. Premium servis üyeliği, 1 sene ekran değişimi, kasko gibi tüm paketi satın aldım. Mart ayında telefonumun bataryası şişti ve ekranı kalktı. Teknosa'ya götürdüm, bana KVK'ya göndermemi, daha hızlı geleceğini söylediler. Araya b...

Teknosa mağazasından Apple Watch 10 serisinden aldım. Ekranı kırıldı. Üzerinde bana sattıkları, 'Kırılma, çizilme olmasın' dedikleri koruyucu varken kırıldı. Ben de onarım için servise gönderdim. Bana onarım için bir saat parası sunmuşlar. Onarıma göndermesem, çöpe atıp yenisini alırdım. 17 bin lira...

19.02.2024 tarihinde İstinyePark Teknosa şubenizden satın aldığım iPhone 13 marka cep telefonunda, ürünün tesliminden sonraki dördüncü aydan itibaren aşağıda detaylandırılan ciddi arızalar meydana gelmiştir: - Ekran dokunmatiğinde düzensiz çalışmalara ve donmalara rastlanması, - Cihazda genel perfo...

Merhaba, Teknosa'dan Apple marka bir telefon aldım. Üçüncü ayında SIM ve Wi-Fi görememe sorunu yaşadım ve Apple Zorlu teknik servisine başvurdum. Cihazda yetkisiz işlem yapıldığını belirttiler. Durumu Teknosa'ya ilettiğimde kabul etmediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduğumda, lehime karar verile...

Bozuk iPhone değiştirilmiyor! 6502 sayılı kanun gereği 20 gün beklemek zorunda değilim!11 Temmuz 2025’te Teknosa’dan satın aldığım iPhone 15, yalnızca 3 gün sonra ekranında ölü piksel arızası verdi. Cihazı aynı gün Apple yetkili servisi gürçenler’e teslim ettim ve ekran arızası teknik servis raporuy...