Teknosa apple

25 Ekim’de 41 Burda AVM Teknosa mağazasına Apple Watch se model saatimi servise verdim. Şehir dışında yaşadığımı ve ürünü mağazadan teslim almamın mümkün olmadığını özellikle belirttim. Ürünün bana kargolanmasını iki kez mağaza çalışanına ilettim ve “böyle bir seçeneğimiz var, ürünü adresinize gönde...

22.07.2025 tarihinde Edremit Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro aldım. Cihazda aldığım günden beri donma ve ısınma problemi vardı. Bursa Sur Yapı Troy mağazasına götürdüm bir hafta sonra cihazı tarafıma kargo yapıp ( Müşteri, yetkisiz müdahale yapılıp yapılmadığını kontrol etmek için veremedi) yazıl...

14.09.2025 tarihinde Bilecik Merkez Teknosa mağazasından Apple Macbook Air m4 model bir laptop satın aldım. Mağaza çalışanı, oyun bilgisayarı aradığımı belirttiğimde bu modelin her oyunu rahatlıkla oynatabileceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda...

Apple 16 Pro cihazım için Ankara Panora mağazasından sınırsız hayalet cam filmi hizmeti satın aldım Ancak son 3 aydır, toplamda 5 kez mağazaya gitmeme rağmen her seferinde cam filminin ellerinde olmadığını belirtiyorlar ve hizmeti alamıyorum. Mağaza çalışanları da bu konuda yardımcı olmuyor ve ilgis...

13.09.2025 tarihinde İnegöl AVM Teknosa bayisinden iPad Air M3 model tablet, Magic Keyboard, şarj adaptörü ve Apple Pencil aldım. iPad hariç tüm ürünlerimi o gün teslim aldım, iPad’im ise 16 Eylül’de elime ulaştı. Tableti almaya gittiğimde en az 15 dakika bekletildim. Kurulum istediğimde ise sürekli...

25.08.2025 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından Apple iPhone 13 marka bir telefon satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda, cihazın ekranında gamzeler olduğunu fark ettim. Ürünü ertesi gün (26.08.2025) mağazaya götürdüm ve ayıplı mal kapsamında iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak Tekn...

9 Ağustos’ta Adana’daki Teknosa mağazasından aldığım iPhone 15, birkaç gün sonra kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Apple logosu sürekli yanıp sönüyor ve cihazı kullanamıyorum. Ürünü servise gönderdim, bugün elime ulaştı fakat cihaz tekrar kapandı ve şu anda hiç açılmıyor. Servisten, cihazda bi...

19 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa Forum Kayseri şubesinden Apple Watch SE2 satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk haftada ciddi ısınma ve şarj problemleri yaşadım. 26 ağustosta Servise gönderdiğimde iade talebimi de belirttim. Ürünün kusurlu olduğu kabul edildi ve değişim kararı çıktı. Ancak, henüz...

Teknosa’dan Apple iPhone 16e model telefonu satın aldım. Satın alma sırasında faturanın kurumsal olarak kaydettiğim adrese kesilmesini talep etmeme rağmen, fatura şahıs adına düzenlendi. Bu sorunun çözülmesi için bir haftadır bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde mağazaya gitmem ger...

Teknosa 41 Burda Kocaeli şubesinden satın aldığım Apple 16 Pro Max uyumlu Apple Silicone Case kılıfımın arka tarafında deformasyon oluştuğu için garantiye başvurdum. Ürünü Teknosa mağazasına teslim ettim ve garanti kapsamında değerlendirilmesini talep ettim. Ancak KVK yetkili servisi, üç haftadır çe...

Teknosa Çekmeköy Metrogarden şubesinden yaklaşık 1 ay önce Apple şarj adaptörü satın aldım. Ürünü orijinal diye aldım ve elimde faturam da mevcut. Ancak adaptör kısa sürede bozuldu. Servise götürdüğümde adaptörün orijinal olmadığını söylediler. Şubeye tekrar gittiğimde ise benden kutu istediler, fak...

Apple Macbook M4 ürünümü kasko artı uzatılmış sigortasıyla beraber satın aldım. Eve gelip kutusunu, jelatinini ve paketini açtım; giriş ekranında 'S****' isimli bir hesap ile karşılaştım. Satın aldığım bu ürünün kullanılmamış, sıfır bir ürün olması gerekiyordu. Basit bir insan hatası olduğunu düşünü...

Teknosa’nın Gebze Center mağazasından iPhone 15 model sıfır bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ertesi gün, ahizeden cızırtı gelmesi ve şarjda aşırı ısınma gibi problemler yaşadım. Sorunlar cihazı her kullandığımda ortaya çıkıyor. Cihazı aldıktan 3 gün sonra, tüketici olarak sahip...

3 Ağustos’ta İzmir Agora AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan 3 gün sonra kamerada üretimden kalma toz olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Apple Destek’i aradım ve yetkili servise yönlendirildim. İzmir Egemek’ten 1 Eylül’e randevu aldım, cihazı götürüp rap...

23.04.2023 tarihinde İstanbul’daki Teknosa mağazasından Apple 14 Pro Max model telefonum için ömür boyu ekran koruyucusu satın aldım. İlk değişimden sonra tekrar değişim talebinde bulunduğumda, mağaza yetkilileri ellerinde ürün olmadığını belirttiler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ürün...

7 Eylül 2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa şubesine Apple iPhone 15 almak için gittim. Mağaza çalışanları, Fibabanka'nın yeni müşterilerine sunduğu faizsiz 3 taksitli alışveriş kredisiyle ürünü alabileceğimi söylediler. Bunun üzerine Fibabanka uygulamasını indirip yeni müşteri oldum. Ardından 49...

2023 yılında İstanbul’daki Teknosa mağazasından 128 GB iPhone 13 satın aldım ve cihazı alırken Teknosa tarafından ek kasko yaptırdım. Satış sırasında bana sunulan bilgiye göre, bu kasko Apple’ın iki yıllık garantisi bittikten sonra devreye girecek ve ek bir yıl boyunca cihazımı koruyacaktı. Bugün t...

5 Eylül 2015 tarihinde saat 20:13’te Esenyurt Marmara Park’taki Teknosa mağazasına Apple Airpods Pro 4 almak için gittim. Mağazada ürünün fiyatı 11.599 TL olarak belirtilmişti. Ancak Apple’ın kendi resmi sitesinde aynı ürün 10.299 TL’ye satılıyor. Aradaki bu ciddi fiyat farkını mağaza çalışanlarına ...

13.08.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından iPhone 13 aldım ve üzerine kasko yaptırdım. Satış sırasında bana bir powerbank verildi ve bu ürünün Apple ile uyumlu olduğu söylendi. Ayrıca, tekrar bir şarj kablosu almam gerektiği belirtilmedi. Ürünü yaklaşık 20 gün sonra kutusundan çıkarı...

Teknosa’dan MR Trend mağazası üzerinden Apple marka bir adaptör satın aldım. Ancak gönderilen adaptörün orijinal olmadığını fark ettim ve adaptör çalışmıyor. Yaklaşık bir ay önce aldığım üründeki bu sorun 20 gündür devam ediyor. Satın alma işlemine ait sipariş numaram: 2332941439’dur. Sorunun çözüm...

9 ay önce Teknosa güvencesiyle aldığım, 1 yıl garantili yenilenmiş getmobil iPhone 11 cihazımda elektrik kaçağına benzer bir ses problemi yaşadım. Bu nedenle cihazımı, orijinal Apple adaptör ve kablo ile birlikte yaklaşık bir ay önce servise gönderdim (servis fiş numarası: th616166). Cihazım tamir e...

04.09.2025 tarihinde Apple 9. Nesil tabletim için Teknosa’dan ömür boyu değişim garantili, sınırsız tablet koruma filmi paketi satın aldım (Fatura No: tev 2024000003082, toplam tutar: 16.396,20 TL). Ancak, hizmeti almak için önce Teknosa Cepa şubesine gittiğimde üründe stok olmadığını söylediler. Ar...