Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kusurlu Kılıf İçin İade Talebim Reddedildi

Kusurlu Kılıf İçin İade Talebim Reddedildi
Kusurlu Kılıf İçin İade Talebim Reddedildi
profile
Ahmet
17 Ocak 21:17
357

11 Ocak 2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 model telefonum için 2.500 TL ödeyerek bir Apple iPhone 17 kılıfı satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra kılıfın çatladığını ve yüzeyinin soyulduğunu fark ettim. Bu fiyatta ve bu markada bir üründen böyle bir kalite problemi beklemezdim.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım Teknosa mağazasına giderek durumu anlattım ve değişim ya da iade talep ettim. Ancak ürünün “açılmış” olduğu gerekçesiyle işlem yapamayacaklarını söyleyip talebimi reddettiler. Ürünü kullanmadan önce zaten açmamın zorunlu olduğu, sorunun ise tamamen kalite kaynaklı olduğu açıktır.

Hatalı ve ayıplı olduğunu düşündüğüm bu kılıf için, mağazadan aldığım desteğin yetersiz kaldığını belirtmek istiyorum. Açılan ürün gerekçesiyle sorumluluğun tüketiciye bırakılmadan, kılıfın değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

17 Ocak 21:19 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Ahmet
Ahmet
18 Ocak 18:31

Çözüm üretmek yerine ürünle ilgili işlem ve iade yapılamayacağı isterseniz adli mercilerle iletişim kurabileceğimiz söylendi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayıplı İphone 17 İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Pozitif
08 Aralık 2025 16:21
733
ayipli-iphone-17-icin-iade-talebim-reddedildi-2.pdf
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında İphone 15 Kılıfı İçin Ücretsiz Değişim Talebim Reddedildi

profile
Mustafa
06 Eylül 2025 10:48
442
Garanti Kapsamında İphone 15 Kılıfı İçin Ücretsiz Değişim Talebim Reddedildi
Garanti Kapsamında İphone 15 Kılıfı İçin Ücretsiz Değişim Talebim Reddedildi
Garanti Kapsamında İphone 15 Kılıfı İçin Ücretsiz Değişim Talebim Reddedildi
Garanti Kapsamında İphone 15 Kılıfı İçin Ücretsiz Değişim Talebim Reddedildi
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Sigorta Bilgisi Ve Eksik İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
20 Kasım 2025 15:37
977
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri