to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış İsim Ve Adresli Faturamın Düzeltmesini Talep Ediyorum
09.01.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan Yeraltı Çarşısı’nda bulunan Apple Can Premium No:55 mağazasından iPhone 13 128 GB beyaz cihazı satın aldım. Ancak düzenlenen faturada yer alması gereken Yüksel İrem Gönül adına ve doğru adrese kesilmesi gerekirken, faturam yanlış isim ve adres bilgileriyle düzenlendi.
Hatanın düzeltilmesi için mağazaya ve Teknosa’ya ulaşmaya çalıştım; ancak kendilerine bir türlü ulaşılamıyor ve bu nedenle faturamı düzeltemiyorum. Hem garanti süreçlerinde hem de resmi işlemlerde sorun yaşamamak için faturamın Yüksel İrem Gönül adına ve doğru adres bilgilerimle yeniden ve eksiksiz şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Gerekli düzeltmenin en kısa sürede yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
