teknik

Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Bugün plastik haznenin üst kısmında ciddi bir parçalanma ve dağılma olduğunu fark ettim. Ürün uzun süreli kullanımda bile bu kadar zayıf bir plastik malzeme göstermemeliydi. Her ne kadar ürünüm garanti kapsamında olmasa da, bu durumun kullanıcı ha...

25 Ocak tarihinde Ankara Çankaya 365 AVM Watsons mağazasından Oral-B 3D White Pulsar model diş fırçası satın aldık. Ürünü kullanmak istediğimizde tuşlarının takılı kaldığını, bazen hiç çalışmadığını ve pil kapağının açılamadığını fark ettik. Elimizde fişimiz de bulunuyor. Sorunu fark eder etmez Wat...

Bu telefon numarası Mekappa Ankastre (Tümsan A.Ş.) firmasının müşteri hizmetlerine aittir. Numara genellikle teknik servis talepleri, kurulum randevuları, ürün bilgisi ve garanti işlemleri için kullanılmaktadır. Arama Nedenleri ve Detaylar: Teknik Servis ve Kurulum: Mekappa marka ankastre ocak,...

Vestel marka 65QA9700 QLED 4K Android televizyonumun sağ üst köşesinde küçük bir kabarıklık fark ettiğim için 24.01.2026 tarihinde İstanbul Şişli’de bulunan Vestel mağazasından aldığım ürünüm için servis talebi oluşturdum. Yetkili servis eve geldiğinde, kabarıklık olan bölgeye müdahale ederken hiçbi...

13.01.2026 tarihinde Karaca tarafından tarafıma gönderilen kampanya e-postasında “Karaca Bio Diamond Easy Clip 12 Parça İndüksiyon Tabanlı Tencere, Wok ve Tava Seti” ürününün fiyatı 5.499 TL olarak açıkça belirtilmiştir. Aynı mailde kampanya süresi de 06 Ocak – 15 Şubat tarihleri arasında geçerli ol...

Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi hız problemleri yaşıyorum. 15 Ocak'tan bu yana internet hızım o kadar düşük ki evde neredeyse hiç internet kullanamıyoruz, sayfalar açılmıyor, indirme hızı çok yavaş kalıyor. Yaklaşık bir hafta önce hız düşüklüğü için müşteri hizmetlerini aradım...

Ünsaldı Sigorta Ekspertiz Hizmetleri tarafından düzenlenen sözde “gün kaybı” ekspertiz raporu nedeniyle hukuki ve maddi mağduriyet yaşadım. Bu raporun, gerçek zararı tespit etmekten ziyade, itiraz edilmediği takdirde yüksek bedellerin tahsil edilmesine zemin hazırlayan bir araç olarak kullanıldığı k...

İstanbul Pendik Siltaş Korupark’ta bulunan dairemde kurulu olan Inohom akıllı ev sistemiyle yaklaşık 1 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Sitede kurulu akıllı ev sistemine ıst adlı firma tarafından birkaç ek kontrol daha eklendi ve bu müdahaleden sonra sistem tamamen kullanılamaz hale geldi. Ekran ka...

10.01.2026 tarihinde TurkNet üzerinden fiber internete geçiş talebinde bulundum. Yaklaşık iki haftalık beklemenin ardından tarafıma adresimin yanlış ya da eksik olduğu gerekçesiyle dönüş yapıldı, ancak adresim tamamen doğruydu. Buna rağmen talebimin alındığı ve 7 iş günü içinde tekrar dönüş yapılaca...

19 Ocak 2026 tarihinde Koçtaş üzerinden Daxom UKDAX-15DTA 15 litre tezgah altı elektrikli termosifon satın aldım. Ürünün teslimat süreci sorunsuzdu ancak satış sonrası servis hizmeti tam bir hayal kırıklığı oldu. Yaklaşık 8 gündür cihazın kurulumu için bekliyorum ve hâlâ net bir sonuç alamadım. İlk...

Türk Telekom üzerinden Ankara Elmadağ’da 16 Mbps hızında taahhütlü ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir taahhütlü pakete rağmen evimde en fazla 2 Mbps civarında hız alabiliyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Binadaki komşularımın hiçbirinde böyle bir problem yokken, sorun sadece b...

25 Ocak Pazar günü hiçbir sebep yokken bütün bankacılık hesaplarımdan otomatik olarak çıkış yapıldı. Omix X4 cihaz kullanıyorum. Aynı bilgileri girerek başka telefonlardan VakıfBank, Ziraat Bankası ve Garanti Bankası mobil uygulamalarına giriş yapabiliyorken, kendi telefonumdan giriş yapamıyorum. Bi...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo TV için 14 Ocak 2026 tarihinde kolay iade talebi oluşturdum ve ürünü aynı gün kargoya verdim. 15 Ocak’ta kargo süreci tamamlandı ve ürün satıcıya teslim edildi, 21 Ocak’ta ise talebin incelendiği ve teknik servis sürecinin başlatıldığı bilgisi tarafıma iletil...

Arçelik tkm 9961 s siyah çelik ikili kahve makinesini 05.05.2025 tarihli faturayla Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan sonra kahveyi bazen tam olarak pişirmediğini fark ettim. Makine su haznesindeki suyu almasına rağmen fincan kısmına yeterince aktarmıyor...

Turkcell Superonline’dan 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve aboneliğimin bitmesine yaklaşık üç ay kaldı. Telefon ve tabletlerimde internet gayet iyi çalışırken, bilgisayarda Wi‑Fi üzerinden bağlandığımda sürekli kopmalar, ping düşmeleri ve anlık ping fırlamaları yaşıyorum. Özellikle oyun oyna...

Ziraat Bankası mobil bankacılığa bugün ilk kez kayıt olmak istedim; ancak işlemi yaparken “doğum tarihi okunamadı” uyarısı alıyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. iPhone cihazım üzerinden Türkcell hattımla denememe rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor. Bu hatanın en kısa sürede düzeltiler...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde aylardır çözülemeyen hız sorunu yaşıyorum. Daha önceki taahhüdümde 50 Mbps hız kullanmama rağmen, taahhüt yenilemesinden sonra hızım düşürüldü ve şu anda 24 Mbps hız için yaklaşık 540 TL ödüyorum. Ekim ayından bu yana defalarca hız yükseltme talebi oluşturmama ...

Kasım 2025’te Media Markt’tan satın aldığım Dyson V15 süpürgemin LED ışıklı parke zemin başlığının alt kısmındaki ince uzun sünger yaklaşık üç ay önce yerinden çıktı. Yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Üç gün önce tekrar aradığımda, görüntülü gö...

Reeder s23 Pro Max model telefonu Kayseri’de Forum Kayseri’den aldım. Telefon daha bir haftalık olmasına rağmen ikinci günden itibaren ekranda dokunmatik sorunu başladı. Hiçbir darbe, düşme veya benzeri bir durum olmamasına rağmen ekran kimi zaman hiç algılamıyor, kimi zaman da kendi kendine basıyor...

Yaklaşık bir saattir TikTok uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğim anda ekranda “hizmet kullanılmıyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve ne videoları izleyebiliyorum ne de kendi hesabıma giriş yapabiliyorum. Hem mobil veride hem de Wi-Fi bağlantısında denememe rağmen aynı hatayı almaya dev...