to read complaints and reviews, or file yours.Beko KM 90 Kurutma Makinesinde Aşırı Toz Ve Tiftik Problemi
Beko km 90 kurutma makinesini 2023 yılında Çerkezköy’deki Beko servisinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri çalıştığı ortamın her yerine aşırı derecede toz ve tiftik saçıyor. Makine her çalıştığında etrafı temizlemek zorunda kalıyorum ve bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de kullanım konforunu ciddi şekilde düşürüyor.
Aynı modelle ilgili şikayetleri incelediğimde pek çok kullanıcının da benzer şekilde yoğun toz sorunu yaşadığını gördüm. Eğer gerçekten “bu model böyle” ise, böyle bir tasarım hatası olan ürünün neden satışta olduğu ve tüketiciye bunun neden açıkça belirtilmediği konusunda hayal kırıklığı yaşıyorum.
Makine kurutma performansı açısından sorun çıkarmasa da etrafa bu kadar toz yayması benim için kabul edilebilir bir durum değil. Beko’dan, bu modelle ilgili toz problemine kalıcı bir teknik çözüm üretilmesini veya gerekiyorsa ürünle ilgili gerekli iyileştirmelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, sorunun yerinde tespiti için en kısa sürede adresime yetkili servis yönlendirilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
