5
Çözüldü
Izgaralar Kaydığı İçin Teka Cam Ocağında Güvenlik Riski
24 Mart 12:25561
"Sorunum çözüldü. Hemen aradılar çok ilgilendiler teşekkür ediyorum."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Teka servis
942 şikayet
1
Kurulumu Yapılamayan Termosifon İçin Değişim Talebi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
24 Mart 10:27338
16 Şubat 2026 tarihinde internet üzerinden İstanbul’da kullanım için Teka ewh 80 VE-D 80 litre termosifon satın aldık. Y...aklaşık bir hafta sonra yetkili servis kuruluma geldi ancak su bağlantı yerinde sorun olduğunu belirterek ürüne doğrudan değişim talebi açtığını söyledi. Bağlantı yapılamadığı için
5
Çözüldü
Garanti Sonrası Teka Cam Ocakta Kontrol Edilemeyen Alev Ve Güvenlik Riski
23 Mart 18:43614
"Müşteri hizmetleri Demet Hanıma, Ankara Mamak Teka servisi Oğuz Bey'e ve çalışanlarına teşekkür ederim, arıza giderildi."
2021 yılında Ankara Keçiören’deki evimize Teka TB770 kodlu cam ocak taktırd...ık. Ürünün 2 yıl garantisi vardı ve garanti süresi dolduktan yaklaşık bir h
5
Çözüldü
21 Mart 09:48224
"ürünüm çalışır şekle getirildi teşekkür ederim"
Melike şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teka Bulaşık Makinesinde Sepet Paslanması Ve 13 Bin Liralık Aşırı Yedek Parça Ücreti
20 Mart 15:17394
"Merhaba, bulaşık makinemin sepetlerindeki paslanma sorun neticesinde firma ürün gönderimi yapmış ve sorunumu çözmüştür. Çözümcü ve ilgili yaklaşımları için başta müşteri temsilcisi Zübeyde Hanım olmak üzere tüm Teka ekibine teşekkür ederim."
1
Sıfır Aldığım Mikrodalganın Çalışmaması Ve Tam Değişim Talebim
18 Mart 20:48177
Taşınma sürecimde sıfır aldığım Teka marka mikrodalganın çalışmadığını taşındıktan sonra ilk kullanımda fark ettim. Bu s...üreçte 4-4,5 ay geçmiş oldu. Servis alıp incelmeye gönderdi. Üretim kaynaklı bozuk olduğunu söylediler. Ürünün değiştirilmesini talep ettim ancak parça değişimi yapabileceklerini s
5
Çözüldü
Garanti Kapsamında Teka Fırının Kazan Emayesinin Tekrar Patlaması
18 Mart 01:35482
"Zübeyde hanıma ilgileri için teşekkürlerimi sunuyorum"
4
Çözüldü
Üretim Dışı Komütatör Parçası Nedeniyle Fırın Değiştirme Talebi
16 Mart 14:17734
"Yedek parçanın stoklarda olmamasından kaynaklanan yurt dışı siparişinin de çok geç gelmesi bizi mağdur etsede sonuçta parçanın gelip fırınımızın çalışır duruma gelmesi bizleri ziyadesi ile memnun etti emeği geçen herkesin eline sağlık teşekkürler."
8 Aylık Servis Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Bulaşık Makinesi Değişimi Talebi
15 Mart 14:29399
Teka marka Teka dw 605 s VR03 model bulaşık makinemizin açma kapama tuşunda temassızlık problemi yaşadığımız için 09.07....2025 tarihinde Kocaeli Başiskele’deki yetkili servise başvurduk. Kartta sorun olabileceği söylenerek makineyi evimizden alıp servise götürdüler. Daha sonra kartın tamir edildiğini
5
Çözüldü
Teka Ankastre Ocak Camı Kendiliğinden Patladı Tekrarlayan Güvenlik Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
14 Mart 17:30987
"Teka firmasına ve ilgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Teka marka ankastre ocağımın camı, 11.03.2026 tarihinde akşam saat 23.00 su...larında, üzerinde hiçbir şey yokken ve ocak tamamen kapalı durumdayken anid
Öne ÇıkanKonular
3
Teka Ankastre Fırının Dış Camı Patladı, Yedek Parça Temin Edilemiyor
13 Mart 15:51669
Yaklaşık 8 yıldır severek kullandığım Teka ankastre fırınımın kapağının dış camı dün durduk yere patladı. Patlama sırası...nda etrafa saçılan cam kırıkları nedeniyle ayağımda kesikler oluştu ancak benim için asıl önemli olan ürünümün yeniden güvenli bir şekilde kullanılabilir hale gelmesi. Konuyla ilg
3
Teka Ankastre Set Kurulumunda Uzun Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
12 Mart 13:151.288
Yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Teka marka ankastre setimin (fırın, ocak, davlumbaz ve mikrodalga) Konya Kulu’daki adre...simde kurulumu için, Teka’nın resmi internet sitesinde yer alan müşteri hizmetleri numarasını defalarca arayarak kayıt oluşturmama rağmen bugüne kadar ne bir servis randevusu veril
1
Teka’da Organize Kötülük Hasarlı Mikrodalga ve Tehditli Servis
11 Mart 22:51354
Teka organize kötülüğün isimleşmiş hali. Teka'dan ankastre mikro dalga aldım 23 Şubat tarihinde 0850 888 8352 numaralı t...elefonu arayarak montaj randevusu aldım, 25 Şubat 2026 tarihinde yetkili servis montaja geldi ürün kutusundan hasarlı çıktı, servis raporu tutup parçanın değiştirileceğini söyledil
5
Çözüldü
Teka Ocak İzgarasının Güvensizliği Ve Servis Erişilemezliği
11 Mart 15:29453
"Marka tarafından arandım. Sorunun çözüleceği bilgisi verildi. Yeni ocak ızgaralarının kargolanacağını belirttiler."
5
Çözüldü
Servis Raporuna Rağmen Teka Ürün Değişimini Reddetti
10 Mart 23:381.036
Teka marka IR 8430 model indüksiyonlu ocağım yetkili servis tarafından karg...o paketi açılarak kontrol edildi. Kutu ilk kez yetkili servis tarafından aç
5
Çözüldü
Teka Ocakta Otomatik Yanma Arızası Ve Yangın Tehlikesi
10 Mart 21:11708
"Yetkili kişilerden Zübeyde Hanım'ın ilgi ve alakasına teşekkür ederim. En kısa zamanda sorunumu giderdi."
5
Çözüldü
9 Mart 15:35116
"Zübeyde hanıma teşekkürler ediyorum İletişime geçti sorunumu çözdü."
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kurulum Randevusuna Uyulmaması Ve Servis Cevapsızlığı
7 Mart 16:43336
Teka marka acı 112 wh / aco 112 wh İnverter 12.000 BTU klimayı 25 Şubat’ta ...satın aldım, ürün 3 Mart’ta teslim edildi ve 7 Mart 2026 tarihi için kurulu
Kuzey Soğutma Yetkili Servisi Tarafından Fiziksel Şiddet Ve Ayrımcı Hakaret
6 Mart 17:31499
Sakarya’da bulunan Teka yetkili servisi Kuzey Soğutma ile yıllardır set üstü Teka ocağımın çakmak arızası nedeniyle muha...tap oluyorum. Ocak yaklaşık 3–5 yıldır bende ve iki gözünde çakmak sorunu yaşadığım için defalarca bu servise götürdüm. 06.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında ocağımı kendi elle
Kurulum Gecikmesi Ve Servis Ciddiyetsizliği Nedeniyle İade Talebi
6 Mart 14:321.635
Geçen ay aldığım Teka 12000 BTU split klimamın kurulumu, defalarca bildirmeme rağmen yaklaşık 10 gün sonra yapılabildi. ...Gelen servis kurulum sırasında iç ünite testlerini hiç yapmadı ve dış ünite motor montajı için gerekli bağlantı elemanlarının olmadığını söyleyerek montajı tamamlamadan gitti. Ser
1
Garanti Değişiminde Servis Ücretinin Ve Eski Evye Sökümünün Müşteriye Yüklenmesi Kabul Edilemez
6 Mart 11:40726
"Türkiye Teka Servis arayıp ücretsiz sökme ve takma yapılacağı söylendi. İlgilerine teşekkür ederim"
Teka Clıv0 60 b t model evyem Aralık 2025’ten bu yana, yeni olmasına rağmen çatladı. Ürün uzun ve yorucu bir garanti ona...y sürecinden geçti ve sonuç olarak değişim için onay verildi; ancak bu kez de benden servis ücreti ve eski evyenin sökümünün tarafımdan yapılması istendi. Değişim için talep edile
1
Garanti Süresi Devam Ederken Tekrarlayan Dijital Ekran Arızası Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
5 Mart 18:10561
Teka markalı ankastre fırınımızı Gaziantep Şehitkamil’de aldığımız günden beri dijital ön ekran arızasıyla uğraşıyoruz. ...Fırını kullanmaya başladığımız andan itibaren ekranda sorun yaşamaya başladık, yetkili servis tarafından bu parça iki kez değiştirildi ancak aynı arıza devam ediyor. Yaklaşık 1 se
1
Teka HK 700 Ankastre Fırının Saat Ve Tuş Takımı Arızası, Yedek Parça Talebi
5 Mart 16:04831
Teka hk 700 model ankastre fırınımda yaklaşık 1 haftadır ciddi bir problem yaşıyorum. Özellikle elektrik kesintileri old...uğunda fırının saat ayarları yanıp sönmeye başlıyor ve bu durumda fırın hiç çalışmıyor. Ayrıca saat tuş takımı da arızalı durumda ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Buna ek olar
5
Çözüldü
Teka Davlumbaz Kapağı Yamuk Ve Cevapsız Servis
5 Mart 14:14387
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra hızlı bir şekilde ilgilenildi. Teşekkür ederim"
Marka Profili
Teka 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100