to read complaints and reviews, or file yours. 
"Süreçler hızlı bir şekilde ilgilendiler. Teşekkürler"
Teka ankastre cam ocak aldım. Kurulum için Teka yetkili servis geldi. ÇimStone yeni yaptırdığım tezgahımın üzerine kurulum esnasında elektrik kablosunu çekerek ocağı düşürdü usta. ÇimStone tezgahımın köşesini kırdı. Şu anda da mağduriyetimi gidermiyorlar.!
Teka mikrodalga fırın! Ürünü 2. Çalıştırmamızda ampulü patladı geldi. Kayıt oluşturdular yurt dışından geliyor. Ampul dediler. Gelen giden yok! 2 ay ...
"Garanti süresi dolduğu için ücretsiz değişim yapılamadı ama indirim uygulandı teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcilerinin geri dönüşünde yaşadığım sorunla ilgili konuyla hemen ilgilendiler yaşadığım sorunun sebebini öğrendim en azından daha sonrada klima ile ilgili sürekli takip halinde olup arayıp sorun olup olmadığını sorduklar ilgilerine teşekkür ediyorum"
31 Temmuz’da Teka ac klima montajı için Kocaeli İzmit, Hatipköy Mahallesi Kemal Çelebi Caddesi No:160 g Blok Daire 2, Solin Konutları 1. Etap adresimd...
29.04.2025 tarihinde Bodrum/Muğla’daki Dekora Yapı ve Dekorasyon mağazasından Teka Stone 50 B-TG model siyah granit mutfak eviyesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra eviyede beyaz lekeler oluşmaya başladı ve zamanla bu lekeler giderek arttı. Her temizlikten sonra da lekeler kalıcı hal...
Teka markalı ankastre setimi km Teknoloji Adana’dan satın aldım ve cihaz kurulduğundan beri yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şambayadı Mah. 90169 Sk. Tekince Classy Sitesi No:4/3 c Blok Kat 8 Daire 16 Çukurova/Adana adresinde bulunuyorum. Ürünüm garantili olmasına rağmen, 5066****87 n...
"Teşekkürler Teka müşteri temsilcilerine çok teşekkür ederim"
Teka Schott model ocak kullanıyorum. İlk kurulumdan itibaren çakmak kısmında sorun vardı, hemen çakmıyordu. Yaklaşık bir yıldır bu problem devam ediyor ve son bir haftadır ocak hiç yanmıyor, çakmak tamamen çalışmıyor. Garanti süresi dolmuş durumda. Servis kaydı açtırdım ancak Teka adına değil, başk...
Teka ankastre HLX6046 ocak ve TL6210 aspiratör aldım. 01.07.2025 tarihinde aldığım ankastre set, 15 gün içinde dökülmeye ve parçaları kopmaya başladı. Çok şaşırdık, Teka markasına güvendik fakat pişman olduk. Servise bildirdik, ancak ne arayan var ne soran. 2 yıl garantili ürüne inanamadım. Eski asp...
"İlginiz için teşekkür"
28 Temmuz’da Teka ankastre setimin kurulumu için satış sonrası hizmeti arayarak kayıt oluşturdum. O günden bu yana, Manisa Yunusemre’deki adresime ser...
"Teşekkür ederim"
Teka ıbc 64100 SSS bk model indüksiyon ocak için 30 Temmuz’da, 8 Ağustos tarihine randevu oluşturdum. Kurulumun garanti kapsamında yapılması gerektiği...
"Teka her şekilde ürünün arkasında durarak mağduriyetin giderilmesi ile ilgili çok yardımcı oldu, müşteri hizmetlerine ayrıca teşekkür etmek isterim."
Teka marka, 4 gözlü elektrikli ocağım için yaklaşık 45 gündür yurt dışından parça bekliyoruz. Servis, yurt dışından parça gelmesini bekliyormuş. Ben evde ocaksızım ama umurlarında değil. Ocağı götüren servis, form dahi bırakmadı. Sadece merkezi arayarak bilgi alabiliyorsunuz. Parça için 4, 8 veya 12...
"Müşteri temsilcisine ve yetkili servise sorunumu düzelttiği için teşekkür ederim."
Teka markasına ait ankastre set üstü ocak satın aldık ve başından beri büyük (vok) gözde sorun yaşıyoruz. Vok gözüne tencere koyduğumuzda alev hemen sönüyor. Yaklaşık bir aydır ise bu gözün çakmağı tamamen çalışmamaya başladı ve göz tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu durumu ilk günden itibaren Çoru...
"Müşteri hizmetlerinden Başak Hanım'a ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Bu süreçte çok yardımcı oldu ve ilgilendi. Mağduriyetim giderildi."
Teka hak 627BK model ankastre fırında yaklaşık 3 gün önce ısınmama ve lamba arızası başladı. Ardından Teka yetkili servisine ulaştım. Servis için size...
Teka marka bulaşık makinesi ön panel tuş arızası yaşadım. Teka servisi değişmesi gerektiği ve yurt dışından parça tedarik edileceği bilgisi verdi. Hatta sipariş geçilebilmesi için ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ödememi 17 Aralık 2024 tarihinde 3850 TL olarak yaptım ancak değişim henüz yapılmadı. F...
"İlgili markaya desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
Ocak 2025 tarihinde Teka marka ankastre set aldım ve kurulumdan hemen sonra ocak çalışmadı. Çağırdığım servis ocakta bir işlem yaptı ve arıza o an içi...
Teka Ocak aspiratörün üzerinde bir lamba bozuldu. Teka servisi aradım. Servis baktığında bu lamba modeli değişti dedi, yeni model den iki lamba getireceğim. Ücreti 1100 TL olacak dedi. Ocağın çalışan ikinci lambayı alıp gitti. Bir hafta sonra tekrar geldi ancak getirdiği yeni iki lamba bizim ocağımı...
"Firma yetkilisi Başak hanım konu ile alakalı tarafıma dönüş sağladı İşinde gösterdiği titizlik ve özveri açısından kendisine teşekkür ederim"
Sıfır olan aspiratörün 1, 2 ve 3. kademeleri çalışmıyor. Kurulumda belirtilmesine rağmen 1 yıldır Teka Çorlu servisinden herhangi bir hizmet alamadım. En son görüşmede motor ile ilgili sorun olduğu ve sipariş verildiği bilgisi verildi. Sıfır olan ürün arızalıysa ayıplı üründür ve birebir değiştirilm...
"Şikayetimi silmeye geldim, ama kararım değişti. Kalsın ve okuyan görsün bir firma nasıl müşterisiyle ilgilendi. Örnek olsun başka firmalara. Bir şikayet yazdım, firma kaç defa beni aradı ve adım adım hizmetin yapılmasını takip etti. Beklentimden kat kat daha fazlasını karşıladı. Teka firmasından o kadar memnun kaldım ki, herkese, herkese tavsiye edeceğim. Gerçekten teşekkür ederim."
Teka marka bulaşık makinemizi alt-üst sepet ve döner parçaların paslanması nedeniyle kullanamıyoruz. Benzer şikayeti olan kullanıcılara ücretsiz değişim yapıldığını bu platformdan öğrendik. Ancak yetkili servisi aradığımızda bizden ücret talep edildi. Bu konuda ilgili firmadan yardımcı olmasını tale...
Teka 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
