Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sıfır Aldığım Mikrodalganın Çalışmaması Ve Tam Değişim Talebim

Nazlı
Nazlı
Teka
18 Mart 20:48153

Taşınma sürecimde sıfır aldığım Teka marka mikrodalganın çalışmadığını taşındıktan sonra ilk kullanımda fark ettim. Bu süreçte 4-4,5 ay geçmiş oldu. Servis alıp incelmeye gönderdi. Üretim kaynaklı bozuk olduğunu söylediler. Ürünün değiştirilmesini talep ettim ancak parça değişimi yapabileceklerini söylediler. Ancak sıfır aldığım üründe değişen parça olmasını neden isteyeyim? Birebir aynı ürünle değişimini talep ediyorum.

18 Mart 21:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sn. Nazlı D., Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, iletişim formunu doldurarak veya doğrudan şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Teka Markalı Ürünün Ayıbı Ve Müşteri Sorununun 5 Aydır Çözülmemesi

Özgür
Özgür
Teka
21 Ekim 2023 22:191.451

"İlginizden dolayı teşekkür ederim"

1

Teka Servisindeki İlgisizlik Ve Uzun Bekleme Süreleri

Aslı
Aslı
Teka
12 Ocak 2025 20:28570

Neredeyse 2 yıldır Teka marka mikrodalga yapılamadı. Serviste beklemektedir. İlk olarak aylarca bekleyerek, zorla servis...

1

Teka Ankastre Mikrodalga Fırın Arızalı Ürün Gönderimi

Gülhan
Gülhan
Teka
31 Ağustos 2023 15:141.554

Ankastre Dünyasından kutulu sıfır aldığım üst segment ankastre mikrodalga fırın, servis kurulumu yapıldığı günden beri ç...

1

Teka Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Memnuniyetsizlik

Ahmet
Ahmet
Teka
25 Eylül 2024 15:44963

Teka'dan fırın ve mikrodalga almıştık. Garanti sürelerinin sonunda mikrodalganın ana kart arızası ile servis geldi. Anak...

Teka Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Memnuniyetsizlik

Öne ÇıkanKonular

Teka Kategorileri