Sıfır Aldığım Mikrodalganın Çalışmaması Ve Tam Değişim Talebim
Taşınma sürecimde sıfır aldığım Teka marka mikrodalganın çalışmadığını taşındıktan sonra ilk kullanımda fark ettim. Bu süreçte 4-4,5 ay geçmiş oldu. Servis alıp incelmeye gönderdi. Üretim kaynaklı bozuk olduğunu söylediler. Ürünün değiştirilmesini talep ettim ancak parça değişimi yapabileceklerini söylediler. Ancak sıfır aldığım üründe değişen parça olmasını neden isteyeyim? Birebir aynı ürünle değişimini talep ediyorum.
Sn. Nazlı D., Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, iletişim formunu doldurarak veya doğrudan şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri





