Tefal yetkili

Tefal’in kendi internet sitesinden satın aldığım Powelix Activflow Expert model blenderımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 7-8 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca çırpıcı başlıklarının ikisi de bozuldu, telleri çıktı. Ayrıca, buz kırabilecek güçte olması gereken haznesi en basit gıdaları...

2023 yılında aldığım Tefal marka dikey süpürge arıza yaptı. Süpürge çalışıyordu sadece kafa kısmı dönme yapmıyordu. Yetkili servise götürdüm 2850 TL fiyat çıkardılar. Komple kafanın yenisini alsam zaten o fiyata alırdım. Tamir ücreti çok yüksek olduğu için 300 TL arıza tespit ücretini ödeyerek cihaz...

04.08.2025 tarihinde Karşıyaka Çarşı Tefal şubenizden 2 yıl garantili, sıfır Tefal Ultimate Power Pro ütü (fatura no: 6599) satın aldım. Ürünü 12.08.2025 tarihinde ilk kez kutusundan açıp kullanmaya başladım ve daha 1 saat bile geçmeden ütü arızalandı. Hemen ertesi gün, 13.08.2025’te ürünü yetkili s...

Tefal fv 8066 Puregliss 3000 w buharlı ütüyü 1.789 TL ödeyerek Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç kullanım sonra ütü kireç atmaya ve sarı su akıtmaya başladı. Garantiye gönderdim, yaklaşık 20 gün sonra ürünün kusurlu olduğu belirtilip değişim ya da para iadesi teklif edildi. Fiyatlar çok...

Tefal GV9610 Pro Express Ultimate+ model ütümü 2018 yılında Media Markt’tan satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, ütüde su haznesi dolu olmasına rağmen “su yok” uyarısı veriyor ve çalışmıyor. Her kullanımda bu sorunla karşılaşıyorum. Farklı prizlerde denedim...

Merhaba Tefal Ingenio preference tencere setimde yemek pişirirken içerisinde siyah parçacıklar oluşuyor. Bu sorunu iki ayrı Tefal tenceremde yaşadıktan sonra 19.07.2025 tarihinde Ankara Grup Teknik Kızılay yetkili servisine götürdüm. Söz konusu servisten 04.08.2025 tarihinde gelen mesaj da ürününüzü...

+1

Titanyum 6x Ingenio tencere setimin en büyük tencere kapağının lastiği paramparça oldu. Yetkili servise götürdüm, değişimi için 'Siz bunu ocakta yakmışsınız' dediler. Gerçekten şaşırtıcı bir cevap aldım. Neden yakayım diye sorduğumda, belki ocaktayken üstünden düşmüştür şeklinde yanıt verdiler. Altı...

02.08.2025 tarihinde Pendik Medical Park Media Markt şubesinden Teflon Tw7976 Teflon torbasız süpürge satın aldım. Satış sırasında ürünün çok iyi olduğu belirtildi. Ancak ürünü koliden çıkarıp ilk kullanımımızda, süpürgenin çektiği tozları topak halinde tekrar halıya döktüğünü fark ettik. Bu durumu ...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Tefal Powelix Activflow Pro 1000 Watt blenderın bıçak kısmında birkaç gün önce bir parça koptu. Ürünü ayda birkaç defa, oldukça dikkatli şekilde kullandım ve şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Sorunun ardından elimdeki fatura ve ga...

Deposite AVM Tefal mağazasına StarCity AVM mağazasından ürün sorguladım ürünün orada olduğunu öğrenince gittim. Urunu stokta olmasına rağmen ve telefon konuşmasında ürün var diye belirtmesine rağmen Mağaza müdürü ve yetkili olduğunu belirten M****** isimli bir beyefendi beni ailemin yanında resmen a...

Tefal Manuel Rondo 500 ml Kapasiteli model ürünümün bıçağı aldıktan 2-3 ay içerisinde kayboldu ve yaklaşık 5 aydır yedek parça temin edemiyorum. Online da her yerde baktım yedek parça satışı yok. Ürünün 10 yıl garantili olmasına rağmen, mağazalarda, yetkili servislerde ve onlineda yedek bıçak bulamı...

Tefal 9100046722-HB235DTR model mutfak robotumla 4 Ağustos 2025 tarihinde domates ezerken cam haznesi aniden patladı ve bıçağı döndüren aparat da yandı. Ürünüm 1 yıllık ve garantisi devam ediyor. 5 Ağustos 2025’te Diyarbakır groupe seb yetkili servisine başvurdum. Ancak hem cam hazne hem de yanık ap...

Tefal X-Force Flex 15.60 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak kısa süre önce süpürgenin boru mandalı kırıldı. Bunun üzerine Tefal müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçtim. Bana, sadece küçük bir mandal parçası için ...

Media Markt’tan aldığım Tefal Maestro Plus FV1842 model ütüm için uzatılmış garanti yaptırmıştım. Ürün 16 Temmuz’dan beri arızalı ve yetkili servise gönderildi. Servis, ütümün tamiri için 1.750 TL gibi yüksek bir bedel talep etti ve parça stoklarda olmadığından gelmesinin de 4 hafta süreceğini bildi...

Tefal Robot Süpürgem Haftalardır Serviste – Yasal Değişim Hakkım Görmezden Geliniyor! Tefal marka robot süpürgemi 18.06.2025 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Parça beklenmesi nedeniyle cihazım şu an itibariyle yaklaşık 1,5 aydır serviste bekliyor. Bugün bana sadece onarım veya ücret iadesi...

Bu ürünü en az üç kere yetkili servise götürdüm. Aldığım ilk günden beri sorun çıkardı ve hiç verimli kullanamadık. Şimdi de batarya sorunu ortaya çıktı. 'Bataryanız çok sıcak veya soğuk' uyarısı veriyor ve cihazı çok az kullanıyoruz çünkü sürekli problem yaratıyor. En sonunda yakacağım diye düşünüy...

Konya Kulesite Tefal Shop'tan 12.07.2025 tarihinde tava takımı 3'lü, kek kalıbı 2 tane ve Super Gril in 1XL tost makinesi aldım. Karşılığında toplam 16750 Türk Lirası para ödedim. 14.07.2025 tarihinde daha ilk tost yapışımda hiç zorlama bile yapmadan kolu kırıldı. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradı...

Yaklaşık bir hafta önce Tefal markasına güvenerek GV9820 model kazanlı ütü satın aldım. Ancak ürünü ilk kullandığım andan itibaren buhar ve sarı su akıtma problemi yaşadım. Birkaç kez daha denedim, her seferinde aynı sorun tekrar etti. Yeni alınan bir üründe bu tür ciddi arızaların olması kabul edil...

Tefal X plorer 75 robot süpürgemi 5 yıldır sorunsuz kullanıyordum ancak bir anda w1 batarya hatası verdi. Be ötmeye başladı. Yetkili serviste 4500 TL vererek batarya değişimi yapıldı ancak sorunlar katlanarak devam etti. Batarya hatası vermeye, teker sıkıştı hatası vermeye çalışırken birden durmaya,...

Tefal RG7675 X-Plorer robot süpürgemin önce çok yüksek sesli çalışmaya başlaması nedeniyle servise başvurdum. Oldukça basit bir problem için benden 1500 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi. Bakım ücretiymiş; ben bakım yaptırmak istemediğimi, fanından ses geldiğini belirtmeme rağmen yetkili servis ...

Kasım ayında almış olduğum Tefal TY6T90TR X-Force Flex 8.60 Max şarjlı dikey süpürgemin filtresi doldu. Satın almak için genel merkez yetkili servise yönlendiriyor. Yetkili servis, yedek parçanın olmadığını söylüyor. Cihazımı filtreden dolayı kullanamıyorum. Tefal aldığıma pişman oldum.