Tefal yetkili

Tefal 9230 kazanlı ütüyü yaklaşık 3 hafta önce Optimum Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü haftada bir kez ve çeşme suyu ile kullanıyorum. İlk aldığım günden beri ütüde su damlatma sorunu yaşadım ve son zamanlarda buna kireç atması da eklendi. Ürünü daha yeni almama rağmen bu tür sorunlarla karş...

Tefal Pro Express Ultimate gv9566 model ütümü yaklaşık 1 aydır haftada ortalama 3 kez kullanıyorum. Ütünün tabanında kararma ve yanık görünümü oluştu, bu durum her kullanımda devam ediyor ve geçmiyor. Ayrıca buhar kazanının içinden tıkırtı şeklinde sesler geliyor. Sorun nedeniyle 07/09/2025 tarihin...

31 Ağustos 2024'de Ankara Gordion Tefal şubesinden Tefal powelix Activflow expert 1500w siyah model bir blender satın aldım. Ürünü 23 Kasım’da evlendikten sonra kullanmaya başladık ve yaklaşık altı ay sorunsuz kullandık. Nisan ayında, tüm kullanım talimatlarına uymamıza rağmen cihazın ağız kısmı ken...

Tefal Type69 model dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve garantisinin bitmesine henüz 1,5 ay var. Bugün süpürgenin şarjı çok kısa sürede, yaklaşık 5 dakika içinde bitmeye başladı. Bataryada arıza olduğunu düşünerek Ankara Sincan Asya Teknik yetkili servisine başvurdum. Ancak, gara...

Tefal markasına güvenerek aldığım inox tost makinemde, Mart 2025 tarihinde soket kablosu arızası yaşadım ve İstoç’taki yetkili servise götürdüm. Servis kabloyu tamir etti ancak sonrasında makine ısısını koruyamaz hale geldi. Isınıyor gibi görünse de kısa süre sonra ılıklaşıyor ve tost yapmak mümkün ...

19 Ağustos 2025 tarihinde, garanti kapsamında RG7675 X-Plorer Serie 75 robot süpürgem yetkili servis tarafından değiştirildi ve yerine X-Plorer Serie 220 modeli verildi. Ancak yeni verilen cihazın toz toplama haznesi oldukça küçük ve her temizlikte bu durum büyük bir sorun yaratıyor. Eski modelimde ...

Tefal markalı Sesame model düdüklü tenceremin lastiği yaklaşık 4 ay önce yandı ve koptu. Yaklaşık 1 yıldır yedek lastik aramama rağmen, İstanbul’daki tüm yetkili servisleri dolaştım ve Türkiye’de bu lastiğin bulunamayacağı söylendi. Tencerenin altında ve kapağında “Sesame” yazıyor, başka bir model a...

Tefal Actifry fritözümün on/off düğmesi bozulduğu için 18 Nisan 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Tefal Ebru Teknik Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Cihazımın garanti süresi dolmuştu. Servis, 500 TL işçilik ve 1000 TL parça ücreti talep etti ancak henüz ödeme yapmadım. Altı aydır cihazım serviste ...

Tefal X-Force Flex model elektrik süpürgemin başlığında yaklaşık 1 ay önce ufak bir kırılma meydana geldi. Bu kırık, başlığın rahat hareket etmesini engellese de cihazın genel çalışmasına bir etkisi yoktu. Süpürgemin garantisi hâlâ devam ettiği için Beylikdüzü Tefal yetkili servisine başvurdum. Anca...

Tefal marka Ütümün tabanı açıldı. Yetkili servise götürdüğümde yedek parça üretimi olmadığı için destek veremeyeceklerini ve tamir edemeyeceklerini söyledi. "Yeni ürün alırsanız indirim yaparız" şeklinde saçma sapan bir teklif sundular. Ütü, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, Buzdolabı gibi ürünler...

+1

15 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Tefal Break Time Tost Waffle makinem, sadece 5 ay kullanımdan sonra açma kolundan kırıldı. 13 Ağustos 2025’te Ataşehir’deki yetkili servise ürünü teslim ettim. Ancak 1 ay boyunca tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Ben aradığımda ise ürünün parça ...

Tefal Krups Dolce Gusto KP173B model kahve makinem yurt dışından sıfır ve paketli olarak geldi. Cihazın düğmesinin ışığı yanmadığı için, faturasıyla birlikte Uşak Saçcıoğlu Soğutma yetkili servisine teslim ettim. Kartının yandığını söyleyip kart değişimi yaptılar ve bu işlem için 400 TL ücret ödedim...

Yaklaşık 5-6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Tefal Clipso model düdüklü tenceremden hiç memnun değilim. Ürünü ilk aldığım günden beri yemekler çok geç pişiyor ve düdüklü tencere olmasına rağmen normal bir tencereden farkı kalmadı. Ayrıca tabanında, soyulma olmamakla birlikte, yıkamayla ç...

Tefal Tea Expert BJ5098 model çay makinesinin kapağının üzerindeki tutma yeri çıktı. Bu sorun daha önce de yaşanmıştı ve tekrar aynı problemle karşılaştım. Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Çekmeköy’deki yetkili servise başvurdum. Ancak bana, bu ürünün kapağının artık üretilmediği ve yedek parça temin edi...

Tefal X Görse Flex 22V Lityum model süpürgeyi yaklaşık 18 ay önce Yenikent Taşpınar mağazasından satın aldım. 1 hafta önce cihazda fırçanın dönmemesi, ışığın yanmaması ve çekiş gücünün çok düşmesi gibi ciddi bir arıza meydana geldi. Ürünü her açtığımda bu sorunlarla karşılaşıyorum ve cihazı kullanam...

Tefal buhar kazanlı ütüyü 2020 yılında aldım ve 2021 yılında kutusunu açıp kullanmaya başladım. Yaklaşık bir yıldır aralıklarla buhar problemi yaşıyordum. Sonunda yetkili servise götürdüm. Serviste, ütünün içindeki bazı parçaların orijinal olmadığı ve daha önce işlem gördüğü söylendi. Oysa ürünü ilk...

Tefal Air Force dikey süpürge son model cihazımın motoru arızalandı ve Temmuz ayında Avcılar’daki yetkili servise teslim ettim. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen motor parçası hâlâ temin edilmedi ve süpürgem serviste bekliyor. Defalarca Tefal müşteri hizmetlerini aradım, bugün de tekrar il...

Tefal Clipso+ Precision 6 litre V2 düdüklü tencereyi yaklaşık 4 yıl önce Taşpınar şubelerinden satın aldım. Son 10 aydır tencerede sürekli olarak sızdırma ve yanlardan hava kaçırma problemi yaşıyorum. Bu durum hem yiyeceklerimin pişmemesine neden oluyor hem de patlama tehlikesiyle karşı karşıya kal...

2024 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Tefal ütüyü ilk kullandığım günden beri sürekli olarak su kaçırma yaşıyorum. Ürünün açımı güzel olduğu için başta kullanım hatası olabileceğini düşündüm ve bir süre bu şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak aynı ütüden kullanan bir tanıdığımda böyle bir s...

Tefal marka kazanlı ütüm yaklaşık 2 yıl önce arızalandı ve Çorum Merkez Hikmet Güler yetkili servisinde 2.000 TL ücret ödeyerek tamir ettirdim. Ancak aynı ütü 10-15 gün önce tekrar arızalandı ve bu kez buharın ürüne gitmediğini fark ettim. Ütüyü tekrar aynı servise götürdüm, servis valfin arızalı ol...

Yaklaşık üç yıl önce Media Markt Mall of Antalya şubesinden aldığım Tefal S75 robot süpürgem, yaklaşık 2-3 ay önce tekerlek arızası verdi. Cihazı, Media Markt Markantalya şubesine kayıt açtırarak tamir için teslim ettim. Servisten 'onarıldı' bilgisi geldikten sonra cihazı denediğimde aynı arızanın d...