Tefal X Force Flex Süpürge İle Yaşadığım Sorunlar

Güldal · 2024-11-05T13:22:37+03:00

Tefal X Force Flex dikey süpürgeyi 3 gün oldu alalı ama başlığı dönmüyor ve ışığı da bir yanıyor bir yanmıyor. Kendi mağazasından aldım, ben ne yapacağım şimdi? Bizim köye kargo gelmediği için arkadaşımın adına aldık. İade etmesi dahil zor bizim için. Ben Güldal E****.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Güldal

Tefal

5 Kasım 2024 13:225.532

Tefal

6 Kasım 2024 09:49 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Tefal

6 Kasım 2024 16:38

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Tefal Süpürge Halıda Çalışmıyor

Melike

Tefal

22 Mart 2025 09:033.445

10 gün önce Media Markt'tan Tefal X Force Flex 13.60 dikey süpürge aldık. Süpürge başlığı boş zeminde sorunsuz çalışırke...n, halıya geçtikten 2-3 saniye sonra duruyor. Süpürge halıya geçtiğinde otomatik olarak turboya alıyor. Kendini zaten halıda ayrı, düz zeminde ayrı şiddette çalışıyor. Ona rağmen b...

2 Destek2 Yorum

Daha İlk Günden Arızalı Ürün Ve Değişim Sorunu

Zeynep

Tefal

2 Temmuz 2025 01:071.944

3 gün önce Özdilek AVM Tefal mağazasından aldığım X Force Flex dikey süpürgenin ışığı yanmadı ve fırçası dönmüyordu. Mağ...azaya geri götürdüm. Sorunu anlatıp yenisiyle değişim istedim. Israrla servise gönderdiler. Tefal çok büyük bir pişmanlık oldu. Daha ilk günden arızalanması hiç hoş değil. Ben hâlâ...

Yeni Alınan Tefal Süpürgede Çekim Gücü Sorunu Ve İade Talebi

Fatma

Tefal

15 Ekim 2025 09:282.184

Tefal elektrik süpürgesi. Ürünü alalı 2 ay oldu. Bir ay önce kutuyu açtığımda süpürgenin çekim gücünde problem olduğunu ...anladım. Aldığım yerle görüştüğümde iade olmayacağını söyleyip beni servise yönlendirdiler. Fabrika hatası olduğunu düşündüğüm ürünün hemen servise gitmesi beni rahatsız etti. Bu ü...

Tefal Flex Süpürge Başlığı Halıda Çalışmıyor Rulo Sürekli Duruyor

Esra

Tefal

4 Temmuz 2025 11:542.952

Tefal Flex dikey süpürge aldım. Süpürgenin rulo gibi olan süpürge başlığı ince ya da kalın halı üzerinde fark etmeksizin... hareket ettirince duruyor. Işıkları da sönüyor. Süpürgeyi kapatıp açınca rulo tekrar dönmeye başlıyor fakat iki harekette tekrar duruyor. Bir halı süpürmek bu kadar zor olmamıştı....

1 Destek

Tefal Dikey Şarjlı Süpürge Arızası Ve Müşteri Desteği Beklentisi

Handan

Tefal

18 Şubat 2025 16:593.993

Tefal dikey şarjlı süpürge alalı daha 6 ay olmadı, fırça kısmı dönmüyor ve ışığı yanmıyor. Marka güvenilir diye almıştım..., lütfen yardımcı olur musunuz? Temizlemek için açmıştım, geri kapandı, bir sıkıntı olmadı. Şimdi durduk yere arıza çıkardı. Geri dönüş yaparsanız sevinirim.