to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Süpürge Halıda Çalışmıyor
10 gün önce Media Markt'tan Tefal X Force Flex 13.60 dikey süpürge aldık. Süpürge başlığı boş zeminde sorunsuz çalışırken, halıya geçtikten 2-3 saniye sonra duruyor. Süpürge halıya geçtiğinde otomatik olarak turboya alıyor. Kendini zaten halıda ayrı, düz zeminde ayrı şiddette çalışıyor. Ona rağmen başlığı dönmüyor, ışıkları sönüyor. Tefal canlı desteğe sordum, 24 saat şarjda bekleyin dediler. Beklettim fakat yine aynı. Eğer ürün sorunluysa götürüp iade edeceğim.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba aynı sorun bizde de var sorun çözüldü mü?