to read complaints and reviews, or file yours.Tefal X Force Flex Süpürge İçin Yedek Parça Eksikliği Ve Yüksek Maliyet
Tefal X Force Flex dikey süpürgemin ayak başlığındaki tekerlek kırıldı. Konu ile ilgili olarak yetkili servisten tekerlek almak istediğimizde, tekerlek olarak ek parça bulunmadığını; sıfırdan başlık almamız gerektiğini ve fiyatının 2.500 TL olduğunu ilettiler. Bir tekerlek almak yerine tüm başlığı almak zorunda kalmak, bir Tefal kullanıcısı olarak ek parça eksikliğini göstermiş oldu. Tekerlek ek parçası için destek rica ediyorum.
Model: Tefal X Force Flex ty9688QO
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
İlk altı ay içerisinde isek sadece destek sağlanabildiği bilgisini ilettiler. Fakat benim ürünüm daha eski bir ürün 2.500 TL lik başlığı almam gerektiği bilgisini ilettiler. Sorunum çözülmedi fakat Tefal ürünlerinden uzak durmam gerektiği kanısına vardım sayelerinde. Bir tekerlek kırıldı diye tüm başlığı almak zorunda olmak hiç hoş bir durum olmadı.
