to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal X-Force Flex dik süpürgeyi yaklaşık 45 gündür kullanıyoruz ve ilk günden beri aynı sorunu yaşıyoruz. Herhangi bir halıyı süpürmeye başladığımızda alt başlık duruyor, tekrar kapatıp açınca çalışıyor fakat halıyı tekrar süpürmeye başladığımızda yine duruyor. Bu nedenle hiçbir şekilde halı süpüremiyoruz ve üründen hiç memnun değiliz, halı süpürmek adeta eziyete dönüştü.
Ürünü Vatan mağazasından satın aldık ve garanti kapsamında. Yaşadığımız yerde servis bulunmadığı için teknik servisle telefonda görüştük, ancak telefonda bize yapabileceğimiz bir şey olmadığını söylediler. Garanti belgemiz ve faturamız mevcut.
Öncelikli beklentimiz, yaşadığımız bu sorunun kalıcı olarak çözülmesi. Eğer sorun giderilemezse ürünün iadesini veya değişimini talep ediyoruz. Ürün için 22.000 TL ödeme yaptık.
Konu hakkında en kısa sürede çözüm bekliyoruz.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe seb ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe seb Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Sorularınız olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi E-mail: Web Adresi:
Tefal ty6t90tr Force Flex elektrikli dik süpürgemi Mall Of İstanbul Tefal mağazasından 11.000,15 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün katlama sapı kırıldı ve garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır yedek parça tedarik edilemiyor. Garanti belgem ve fatura bilgilerim mevcut, müşteri numaram: bı...
Tefal Metropol AVM mağazasından yaklaşık 6 ay önce X Force Flex model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri salonu defalarca süpürmeme rağmen yerlerde sürekli kalıntı kalıyor, hiçbir şekilde düzgün temizlik yapmıyor. Hayatımda gördüğüm en verimsiz, en kötü süpürgeyle karşı karşıy...
11.05.2025 tarihinde Media Markt'tan Tefal X Force Flex 14.80 marka şarjlı dik süpürge satın aldık. Aldığım andan itibaren süpürge halılarımı süpürmedi. Turbo başlık çalışmıyor, halıya yapışıp kalıyor. Bu şikayetler üzerine ürünü Media Markt'a iade etmek için geri götürdüm. Geri alamayacaklarını, çü...
31 Aralık 2024 tarihinde Mediamarkt.com üzerinden 15.899 TL ödeyerek aldığım Tefal X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua Aerospin şarjlı dikey süpürge, 7 ay içinde iki kez arıza yaptı. İlk olarak mayıs sonunda ana süpürge başlığında tutukluk ve yüksek ses problemi yaşadım, ardından 3-5 dakika kullanım son...
Yorumlar