Tefal teknik servis

Tefal marka X-Plorer 75 model robot süpürgem, garantisi bittikten çok kısa bir süre sonra lazer sensörü arızası verdi. Ürünü anneme almıştık ve bu cihazın onarımı için istenen 8.000 TL, annemin maaşının neredeyse yarısına denk geliyor. Cihazı 10 Şubat tarihinde Nevşehir Esenor Teknik Servis’e teslim...

Ankara Anatolium Tefal mağazasından 1 ay önce aldığım çaycıyı aldım. Çaycının iç kısmında paslanma oluştu; mağazaya götürdüğümde yetkili servise yönlendirdiler. Yönlendirdikleri yetkili servis Ela Teknik. Ela Teknik'e gittiğimde, sistemsel bir sorundan dolayı garantili ürünü kabul edemeyeceğini, lim...

Tefal marka elektrik süpürgemi 21 Ocak tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla İzmir Karşıyaka Ebru Teknik Servisi’ne gönderdim. Bu ayın 21’i itibarıyla ürünüm evimden gideli tam 2 ay olacak. Tefal müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “aciliyet bildiriyoruz, süreci takip e...

23.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM’deki Tefal bayisinden Tefal Powelix Activflow Pro 1000 W kırmızı blender satın aldım. Ürünü ilk kez oldukça yumuşak bir gıda olan biber çekerken yaklaşık 15–20 saniye çalıştıktan sonra tamamen durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Ürünü satın aldığım Maltep...

Tefal GV9230 model ütümü yaklaşık 2 yıl önce 5000 TL ödeyerek aldım ve henüz ikinci kullanımımda ütüyü düşürmem sonucu tabanın ucu eğildi. Bunun üzerine ürünü Sakarya Uygun Teknik yetkili servisine verdim. Yaklaşık 2 aydır parça bekliyorum ve her sorduğumda hem yetkili servis hem de Tefal, tabanın h...

Tefal marka blender setimi 25 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Tefal satıcısından satın aldım. Ürünün garantisi Kasım 2026’da sona eriyor olmasına rağmen blenderım aniden çalışmamaya başladı ve bugün Fatih Vatan teknik servisine götürdüm. Yetkili servis, garanti süresi devam eden ürünü tamir...

Tefal 6X Ingenio tenceremi mutfakta en alt rafta muhafaza ediyorum. 20.02.2026 tarihinde raftan alırken elimden kayarak halıya, içi tamamen boş ve soğuk olmasına rağmen, tabanı üzerine düştü. Bu düşme mesafesi yalnızca yaklaşık bir karış kadardı. Buna rağmen tencerenin üst kısmı yamuldu ve kapağı ar...

29.04.2024 tarihinde Media Markt mağazasından Tefal TY99F1 X‑Force 15.60 model şarjlı dikey süpürge satın aldım, ürün için yaklaşık 18.000 TL ödedim. Kısa süre sonra süpürgenin bataryası bozuldu ve Ankara Keçiören Etlik adresindeki Tefal yetkili servisinde batarya değişimi yapıldı. Ardından süpürge...

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım 22 cm Tefal 6X tenceremin tabanında yaklaşık 3 aydır soyulma sorunu yaşıyorum. Tencerenin alt kısmı ocağa adeta yapışıyor, bu nedenle hem ürünü güvenle kullanamıyorum hem de daha fazla zarar görmekten çekiniyorum. Sorun üzerine ürünü bugün Gaziosmanpaşa E*** yetkili serv...

2025 Şubat ayında Sevgililer Günü kampanyasında Ankara Taşpınar mağazasından Tefal Explorer 240 marka robot süpürgeyi 19.000 TL’ye kredi kartına peşin fiyatına taksitli olarak satın aldım. Ürünü işimi kolaylaştırması için almama rağmen, daha ilk kurulumdan beri sürekli sorun yaşıyorum. Sürekli takıl...

Temmuz ayında satın aldığım Tefal 3X tencere setinin kapağındaki tutma aparatı kısa süre içinde kırıldı. Ürünün Tefal gibi büyük bir markaya ait olmasına güvenerek almıştım; ancak yaşadığım sorun ve sonrasında aldığım geri dönüşler beni hayal kırıklığına uğrattı. Ankara Akyurt’ta ikamet ediyorum ve...

Yaklaşık iki yıl kadar önce Ankara Sincan’daki Taşpınar mağazasından Tefal Silence Force model elektrik süpürgesi satın aldım. İlk aldığımda çekim gücü gerçekten çok iyiydi ve üründen çok memnundum, ancak bu performansı en fazla bir ay kadar görebildim. Yaklaşık bir ayın sonunda süpürgenin çekim güc...

Tefal marka mini el rondosunu Kasım ayında Trabzon Ortahisar’daki bir BİM şubesine gelen aktüel ürünler arasından satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen Ocak ayından beri ipinde herhangi bir sorun olmamasına karşın içindeki bıçaklar dönmüyor ve ürünleri kesmiyor. Sorun sonrası önce ürünü aldığ...

Tefal marka ty9679 model şarjlı süpürgemi garanti kapsamında, teleskopik borusunun iç kısmındaki plastik parçanın kırılması nedeniyle 09.01.2026 tarihinde Ankara’daki Grup Teknik Elektronik Elektrik Bilg. İnş. Gıda Turizm San. Ve tic. Ltd. Şti. Yetkili servisine teslim ettim. Ürünüm yaklaşık 1,5 yıl...

Tefal Clipso Minut Easy düdüklü tencereyi yaklaşık 2 ay önce aldım ve ilk günden beri ürünle ilgili ciddi bir pişirme sorunu yaşıyorum. Normalde çok daha kısa sürede pişmesi gereken bakliyatlar, bu tencerede olması gereken sürenin çok üzerinde pişiyor. Nohut yaklaşık 1,5 saatte, kuru fasulye ise yak...

Yaklaşık bir buçuk yıldır kullandığım Tefal TV7289 5 Silence Force Cyclonic elektrik süpürgem, motor arızası nedeniyle 40 gün önce 7125 numaralı kayıt ile Maltepe İrfan Teknik Servisine teslim edildi. Motorun değişeceği bilgisi verildikten sonra bu kez ürün değişimi olacağı, ancak yanlış ürün gönder...

Tefal Pure Max model bir ütüyü 04.06.2025 tarihinde Media Markt’ten satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri auto off ışığının sürekli yanması ve kırışıkları açma performansının oldukça yetersiz olması nedeniyle ütüleme kalitesinden hiç memnun değilim. Beklediğim performansı kesinlikle alamı...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Tefal Ultimate model ütüyü Karaman’da kullanmaya başladığımızdan beri ürün kıyafetlere su akıtıyor. Ürünü alalı henüz 20 gün oldu ve daha çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili Tefal müşteri hizmetler...

Media Markt Ankamall şubesinden 9 Şubat 2025 tarihinde Tefal Pro Express Vision (Tefal / GV9820) model bir ütü satın aldım. Satış sırasında özellikle çalışan personelin yönlendirmesi ve ürünün indirimde olması nedeniyle bu markayı ve modeli tercih ettim. Ürünü ikinci kullanımımda ütü yaptığım kıyaf...

+2

Tefal marka çelik tenceremin cam kapağı yaklaşık 1 ay önce ocakta yemek pişirirken bir anda patladı ve etrafa cam parçaları fırladı. Çok tehlikeli bir durumdu, her yer cam içinde kaldı, kapak tamamen kullanılamaz hale geldi ve cam parçası ayağıma battı. Ürünü yaklaşık 5 yıl önce Hepsiburada üzerind...

+1

Tefal resmi internet sitesinden yaklaşık iki ay önce satın almış olduğum doğrayıcı cihazım, talimatlara uygun ve yalnızca birkaç kez kullanılmış olmasına rağmen arızalanmıştır. Bu arıza sebebiyle ürünü yetkili servise teslim ettim. Teslimat sırasında yetkili servis yetkilisi, arızanın "kullanıcı hat...

Tefal marka mutfak robotumun el blenderının içerisindeki çelik mil arızalandı ve garanti süresi bittikten sonra bu parçayı Tefal Küçükyalı mağazası üzerinden teknik servis aracılığıyla yaklaşık 800 TL ödeyerek değiştirdim. Ancak yeni takılan parça sadece 9 ay içinde tekrar bozuldu. Teknik servise d...

29 Aralık 2025 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden w110488242 numaralı siparişimle Tefal Powelix Activflow Turbo 1500 W Blender Seti satın aldım. Ürünün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için ambalajını açtım ve denediğimde hiç çalışmadığını, yani ürünün baştan beri arızalı olduğunu gördüm. B...

2023 yılında Osmanbey Evkur şubesinden yaklaşık 15.900 TL ödeyerek Tefal TY99F X-Force Flex kablosuz şarjlı dikey süpürge satın aldık. 09.08.2025 tarihinde süpürgenin başlık kısmı kırıldı ve aynı gün İstanbul Mecidiyeköy’deki G**** yetkili servisine başvurarak kayıt açtırdık, kayıt numaramız ars-451...