Tefal Servisinde 20 Günlük Tamir Süresi Aşılmış, Değişim Gecikiyor

17 Kasım 2025 tarihinde Tefal TY99F1 X-Force Flex 15.60 Animal dikey süpürgemi Sakarya Uygun Teknik Tefal yetkili servisine teslim ettim. Ürünün yasal...

17 Kasım 2025 tarihinde Tefal TY99F1 X-Force Flex 15.60 Animal dikey süpürgemi Sakarya Uygun Teknik Tefal yetkili servisine teslim ettim. Ürünün yasal...

6 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki Tefal mağazasının garaj günlerinden Tefal X‑Plorer Series 240+ model robot süpürgeyi satın aldım. Ürün kapalı kutu olarak satıldı, kutu açılmadan teslim edildi. Outlet ürün olduğu, bu nedenle kullanılmamış ancak çizik, defo ya da eksik parça olabilec...
Tefal Powelix Activflow Expert 1500 w cam blender setini Adana’da Media Markt’tan aldım. Ürünü ilk açıp kullandığımda mikser kısmının demiri yerinden çıktı, bu durumu Tefal’e yakıştıramasam da o dönemde vaktim olmadığı için servise götüremedim. Yaklaşık bir buçuk yıl sonra blender ucunu takıp çalışt...
Tefal markasına ait Clipso model düdüklü tencereyi 2025 Ağustos ayında Ankara Ankamall mağazasından satın aldım. Tencereyi toplam 3 kez kullandım ve her kullanımda iç yüzeydeki gökkuşağı şeklindeki görüntü belirgin şekilde artarak tencere çok kötü bir görünüme büründü. İlk kullanımdan sonra ürünü a...
Tefal S75/S95 robot süpürgem yaklaşık bir haftadır doğru düzgün çalışmıyor. Daha önce de sık sık çevrimdışı olma sorunu yaşıyor, her seferinde yeniden kurulum yaparak kullanmaya devam ediyordum. Son durumda ise cihaz bağlantıyı kesiyor, tekrar kurulum yapıyorum, ışıkları yanıp sönüyor ama başlat tuş...
Tefal Calipso düdüklü tencereyi yaklaşık 5 ay önce 9 bin tl ödeyerek satın aldım. Tencerenin kapağında yer alan pilli saat, kapağın üzerinden çıkan buhar nedeniyle su alıp bozuldu. Saat, zaten buharın çıktığı kısma takılan bir parça olduğu için suya ve buhara dayanıklı olması gerektiğini düşünüyorum...

Tefal X-Plorer al 130 robot süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum ve 24 Aralık’ta internet sağlayıcımı değiştirdikten sonra cihaz bir daha Wi-Fi’ye bağlanmamaya başladı. Modemi ve cihazı defalarca kapatıp açmama rağmen, ağ değişikliğinden sonra robot süpürge yeni Wi-Fi ağına kesinlikle bağlanmıyor. C...
Kasım 2023’te Media Markt’tan Tefal X-Force Flex 15.60 dikey süpürge satın aldım. Cihazı çok titiz ve dikkatli kullanmama rağmen önce Flex borusu kırı...

2024 yılının Nisan ayında Trendyol üzerinden Tefal fv5695 Turbo Pro Anti-Calc kırışıklık giderici, 3000 watt, kireç avcısı buharlı ütü satın aldım ve ürünümün +2 yıl daha garantisi bulunuyor. Ütüyü alalı çok uzun süre olmamasına rağmen son 2 gündür ütüleme esnasında ütüden ciddi şekilde su akıtma s...

22 Kasım’da Ataşehir’de bulunan Elif Teknik servisine giderek Tefal marka rondo için yedek parça satın aldım. Ödemeyi Elif Teknik üzerinden A********* D**** adına 500 TL olarak yaptım, ödemenin slipi de hâlâ elimde bulunuyor. O gün bana bu parçanın 15 gün içinde geleceği söylendi. Süre dolmasına r...

02 Kasım 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Tefal – Rowenta – WMF Türkiye olan Tefal K13204 M***** R**** 900 ml ürününü 989,00 TL bedelle satın aldım. Satın alma belgeleri ve fatura ekler bölümünde yer almaktadır. Ürün, garanti süresi içerisinde olmasına ve kullanım talimatlarına uygu...

Tefal Gourmet Minute Inox zaman ayarlı tost makinesini Konya Kule Site Tefal mağazasından satın aldım. Ürünün kutusunu açtığım ilk günden beri zaman ayarı tamamen bozuk, hiç çalışmıyor. Sıfır alınan bir ürünün bu şekilde arızalı çıkması kabul edilemez. Ürün garanti kapsamında olduğu için, Ankara’da ...

Tefal Tea Expert Deluxe marka çay makinesinin demlik kısmındaki kapak 26 Kasım 2025 tarihinde elimde kaldı ve kırıldı. Ürünü yaklaşık 4 sene önce almış olmama rağmen bu kadar temel bir parçanın bu şekilde bozulması ve yedek parçasına ulaşamıyor olmam beni mağdur etti. Yaşadığım sorun sonrasında Wha...

28 Kasım 2025 tarihinde Tefal marka fritözümün kapak pimi kırık olduğu için Gaziantep Şehitkamil ilçesi Gazi Mahallesi Milli Egemenlik Caddesi, Sembol Center çaprazındaki Başaran Teknik Servisi'ne götürdüm. Parçanın ücretli olarak değişeceği ve 2-3 gün içinde geleceği söylendi. Ancak parça yaklaşık ...

Tefal marka blenderımın dişlileri birkaç gün önce zarar gördü ve ürün çalışmaz hale geldi. Ürünün hâlâ garanti süresi devam ediyor ve satın alımını Hepsiburada üzerinden gerçekleştirmiştim. Yaşadığım sorun üzerine Tefal yetkili servisine başvurdum; ancak garanti kapsamında olmasına rağmen bu tamiri...
Tefal X-Force dik süpürgemin garantisi bittikten sonra alt başlığının tekerlekleri yerinden çıkarak koptu ve dönen tarakları çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Maltepe’de bulunan İrfan Teknik yetkili servise başvurdum. Ben aslında yeni bir alt başlık almak için aradığımda o günkü fiyatın 1.700 TL ol...

Tefal Süpergrill XL tost makinesini 7 Aralık Pazar günü Forum Diyarbakır’daki Tefal mağazasından satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullandığımda, kulp ve mekanizmanın kırıldığını fark ettim. Daha ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmam, ürünün kalitesi ve güvenilirliği konusunda beni ciddi şekil...

Tefal marka dik süpürgeyi aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra süpürgenin başlığı dönmemeye ve çekmemeye başladı. Bu nedenle süpürgeyi neredeyse 5–6 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü Tefal Ata Teknik servisine götürdüm. Orada bana yedek parçaların sipariş edileceği ve parça gelince aranacağım ...

Tefal TY9A73WO dikey süpürgemin başlığı kırıldı ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Yetkili teknik servis, kırılan başlığın temin edileceğini söyleyip sürekli oyalıyor, somut bir çözüm sunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve sürekli teknik servise...

Tefal Actifry fritözümü kullanırken yaklaşık 1 ay önce ürünün kapağında aralık oluştu ve bu nedenle yağsız kızartma esnasında yoğun biçimde buhar kaçı...

Tefal’den aldığım 6X Titanyum pilav tenceresinin kapağı oynar başlıklı bir modeldi. Ürünü sadece iki kez kullanmama rağmen kapağın kulpu bozuldu. Tefal teknik servisine götürdüğümde kapağa pres uygulandığı ve bu işlem nedeniyle kulpun bozulduğu servis tarafından kabul edildi ve yeni kapak gönderilec...

Erzurum Paşalar Caddesi’indeki Kütahya Porselen mağazasından aldığım Tefal blender ve Tefal kahve makinesi hâlâ garanti kapsamındayken arıza yapmasına rağmen Tefal teknik servisten tatmin edici bir dönüş alamıyorum. Ürünleri Erzurum’daki Tefal teknik servisine yaklaşık 3 gün önce teslim ettim. Kahv...

Media Markt dan aralık 2023 tarihinde çeyiz olarak mağazada tek kalan, kutusu deforme olsa dahi güvenip problem yapmadım ve "Tefal Multi Blender seti" aldım. 2024 Eylül itibariyle de evlenip kullanmaya başladım. Birkaç kullanım sonrasında parçalama başlığındaki bıçakta tırtıklanma fark ettim, yamulm...

Tefal marka bir rondo siparişi vermiştim, Tefal'in kendi sitesinden oluşturmuştum siparişi. Ürün geldiğinde kapağının zor kapandığını fark ettim. İade ile uğraşmamak için geri göndermedim. Yaklaşık üç hafta sonra, birkaç kez kullanmıştım zaten, bozuldu ve teknik servise gönderdim. Teknik servis hiçb...